装修对于大多行外人来说,都是非常繁杂的一件事情,因此一说起装修,大部分的人都表示非常头疼。尤其装修是一个漫长的过程,对大多数为工作、生活奔波的业主来说,想要全程跟进更是难上加难。圣诞鸟整装为解决广大业主这一痛点,特为广大业主配备一对一的专属项目监理,为业主家装修全程跟进、全面把关,同时专属项目监理全权对业主负责,为业主减轻装修过程的负担,让装修过程轻松无忧。圣诞鸟整装的专属项目监理究竟在哪些方面为客户分忧解忧呢?
8大贴心服务 让客户安心
圣诞鸟整装一对一的专属项目监理,是站在业主的角度,帮助业主对施工项目进行全面管理,其为业主提供的包括报建服务、开工服务、播报服务、巡查服务、验收服务、答疑服务、协调服务、售后服务等8个专属服务,让业主即使不在装修现场,也能够安心、放心。尤其是在播报服务、巡查服务和验收服务这三大关键服务,为客户把严质量关,以更高标准、更严要求来保证施工工地的有序和高质量。
每日2次施工播报
面对业主无法全程现场跟进,又想了解每日施工情况的心情,圣诞鸟整装专属项目监理通过严格执行每日2次施工播报的制度和要求,保障客户获悉每日施工情况。每日开工前,专属项目监理在业主群内播报当日施工项目安排、施工人数及工人认证情况;每日收工后,通过图文对当天的施工项目安排、施工完成进度、工人认证情况等进行复盘。通过一早一晚的播报,让业主在工作的同时,也能够清楚地知道每日的施工细项和施工进度情况。
圣诞鸟整装专属项目监理每日施工播报情况
定期工地巡检
对正在施工的工地,专属项目监理必须定期邀约客户、项目经理进行三方工地巡检,对工地的形象保护及卫生、施工人员、施工工艺标准、工艺特色、材料到位等各方面的情况进行巡检。同时,对各个工地的进行综合的打分,针对工地不合格的情况反馈上报,并进行内部整顿。
圣诞鸟整装工地巡检案例
关键节点验收
在水电验收、中期验收、预验收、竣工验收几个关键验收环节,圣诞鸟整装的专属项目监理也站在客户的立场,根据验收手册上的各项标准,逐条进行为客户一一进行讲解和验收。一旦发现不合格或需要变更的施工细项,专属项目监理将为客户提出整改意见并安排后续推进事宜。
通过8项贴心服务,圣诞鸟整装的专属项目监理始终站在客户的立场上,对整个施工过程进行全面的跟进和严格把关,不仅解放了客户的时间,更是解放了客户装修悬着的那颗心。
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