网易家居报道:8月20日,深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展隆重开幕,同期,深圳国际精装住宅展、设计馆+设计巨蛋、新模式·LIFE生活展、高端定制+HiLink智能家居馆、国际工作环境设计应用展、光·灯饰艺术展等主题展也在此举办。展会期间,住宅设计力、家具设计力、生活设计力、科技设计力、办公设计力、光设计力在此迸发,与全球设计力相互碰撞,一场中国设计与国际设计的集体盛会在此上演。
其中,成立于2011年的Sweet Night甜秘密寝具也在展会惊艳亮相。经过九年发展,甜秘密成长为一家研发、生产和销售寝具的全球化集团公司,2020年Sweet Night品牌全面升级,启用新品牌LOGO和新品牌SLOGAN“翻身少 睡得好”,专注睡眠质量,目前拥有58项核心专利技术和独创的“都市家庭睡眠系统”。
展会现场,网易家居记者对甜秘密寝具品牌和市场负责人杨振进行了专访。
以下是采访实录:
网易家居:深圳国际家具展首次在深圳国际会展中心展出,您对本次展会有怎样的感受?贵企业第几次参加深圳展?本次参展带来了哪些新品,具有哪些亮点?
杨 振:这是甜秘密寝具第二次参加深圳展。展会整体规格非常高,是国内高端家居行业企业的一次大阅兵。公司即将进入新的发展阶段,彰显现阶段发展成就深圳展是非常好的平台。
新品主要分三个方面,一类是智能电动床,共有六种不同的功能模式;一类是非电动的功能性床垫,选用土耳其功能性面料,其中一款有安神香氛面料,通过纳米级微胶囊技术在微胶囊里锁住香氛,以此助眠;一类是轻奢皮床,采用进口头层牛皮、触感柔软,整体设计大方典雅。
网易家居:本次展会品牌的目标是什么?
杨 振:这次展会主打招商加盟部分,这是因为家具产品体验感非常重要,尤其是寝具、床垫此类产品最好体验过才知道是否合适,所以从去年开始甜秘密在全国范围内的招商加盟体系不断强化。为了给消费者最好的睡眠体验,获得很好的体验场景,品牌专卖店开店面积也比较大。
网易家居:随着消费趋势年轻化,家居品牌在推出新产品或设计消费场景时,应该从哪些层面去抓住年轻消费者的需求?
杨 振:目前床垫行业产品同质化比较严重,甜秘密寝具品牌力图为消费者开发出不同的产品,以契合当下的消费趋势,呼应现在年轻消费者的个性化需求。因此,将床垫的使用场景不断丰富,床垫的软硬程度、气味、家庭成员构成、居家习惯等都考虑到设计之中。例如现在许多年轻消费者喜欢在床上玩手机、办公的状况,我们推出的电动床就非常符合他们需要,因为电动床可抬升到不同角度,让他们以舒服的姿态倚靠在床上休闲、工作。
网易家居:您刚提到床垫同质化问题严重,针对这种现象,品牌如何打造差异化战略?
杨 振:甜秘密成立于2011年,是一家提供互联网新零售服务的寝具公司。现在甜秘密已成长为是一家全球化集团公司,在中国、美国、越南和马来西亚拥有大型研发生产基地,在欧洲、北美、中东、东亚、东南亚等地设有分子公司、办事处和销售办公室,产品远销全球80多个国家和地区。甜秘密拥有强大的供应链,与全世界最好的供应商合作,选用全世界最好的材料,并根据消费者的需求完成不同产品的研发和推出。甜秘密有句口号叫“立足中国、全球采购、全球销售”。
网易家居:近年诸多床垫企业都在推出社区直营店,甜秘密寝具品牌在此方面怎样布局?有哪些核心竞争力?
杨 振:现在是初期,只在珠三角地区有一些布局。此外,甜秘密还开展消费者体验日活动,邀请消费者走进自家的研发生产基地参观,提供沉浸式的购买体验。在购买场景中,社区是离家最近的场景,所以将直营店直接开到社区,方便快捷向消费者展示产品。实际上,社区店只是甜秘密接触消费者的前端之一,后端是甜秘密十分完善的供应链和物流体系,借此,甜秘密可以带给消费者非常丰富的产品。
网易家居:本次展会网易家居的报道主题是“以设计链接世界”,能否请您谈一谈对这个主题的理解?
杨 振:如果说设计链接世界,从企业角度来说,设计、设计的灵感、运用到的原材料是来自全球的、世界的。从个人层面来说,设计链接世界是说设计链接每个人的个人世界,希望通过我们的设计满足到个人世界的精神需求。甜秘密寝具产品已经销往全球80多个国家和地区,其实也可以说设计出来的产品是链接到全世界消费者的。
网易家居:受疫情影响,今年健康环保家居更受关注,贵企业在产品布局上是否有新的战略和方向?
杨 振:健康、环保是甜秘密向来非常重视的理念。我们的产品从设计和研发、生产都始终贯彻了这一理念。我们选用的材质和生产工艺都是符合环保标准的。
网易家居:疫情影响很多企业,甜秘密寝具有受到哪些影响?
杨 振:疫情总体影响不大,上半年业绩逆势上扬。疫情爆发之后,公司上下做了很多努力,第一时间做了防疫部署,做好公司整体疫情的防控。同时,我们积极承担社会责任,主动捐赠800多张床垫到武汉,供方舱医院使用。
网易家居:疫情推动了家居产业数字化变革的进程,贵企业是否开展了相关的探索实践?
杨 振:公司从线上起家,线上投入和整个操作都非常成熟,公司有专门主播,几乎每天都在淘宝直播间直播。前段时间汪涵和谢娜先后把我们的产品选到他们的直播间做推荐,销售数字非常可观。
网易家居:2020年是不平凡的一年,您如何评价贵企业在今年的表现?下半年有怎样的规划?
杨 振:下半年还是发展招商加盟,线下渠道需要大力强化,线上将会继续深耕细作。
公司整体商业模式是互联网新零售,线上线下互通。近期我们和阿里巴巴、红星美凯龙有深度合作,同时线上线下产品有所区隔,应用大数据和云计算技术完成生产研发,考虑消费者具体需求。疫情期间虽然不能正常营业,但是通过直播和对老用户使用体验的挖掘输出内容,对潜在消费群体进行知识教育和消费教育。未来的战略重心是做好全国范围内的品牌专卖体系,也欢迎大家来电来函咨询,加入甜秘密这个大家庭。
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