匠心,始于精益求精的执著态度,从始至终,热爱如一。德立,作为中国淋浴房品牌的先驱与开创者,二十年来如一的坚持,只愿将淋浴房做到极致,为人们打造前卫、舒适的卫浴生活空间。本次,腾讯家居有幸受邀来到中山,参观德立生产制造基地与德立精选品牌VICI新品展厅,并采访到德立VICI事业部总经理杨朝煦,与他一起探讨德立淋浴房未来的新生机。
【本期嘉宾】
德立VICI事业部总经理 杨朝煦
——以下为采访实录——
【腾讯家居】:VICI在2020年进行了“形象焕新”,是想要传达什么样的品牌主张呢?
【杨朝煦】:VICI在2015年成立时主要面向高端市场,当时比较流行欧式风格,所以开发的产品风格都偏欧式,工艺也较为复杂。伴随着流行趋势的变化,当下消费者更青睐极简风,以前的欧式已经不太符合现在消费者的需求,因此在2019年底,VICI重新调整了品牌定位,并单独成立事业部进行运营。现下VICI的目标人群是年轻高端的消费者,他们更注重自我个性表达和追求时尚潮流,所以VICI的品牌形象进行了年轻化焕新,产品设计也遵循当下极简、轻奢、新中式等多种流行风格,传达VICI更加年轻、时尚、多元、个性化的品牌理念。
【腾讯家居】:VICI品牌的定位是“小众年轻的奢华品牌”,锁定的目标消费群体是怎么样的呢?他们的消费特点是怎么样的呢?
【杨朝煦】:VICI主要锁定85后的年轻高端消费群体,针对目前市场产品同质化严重的现状,VICI首先对这部分群体进行了大规模调研,发现他们大概有以下几点特质:
一是年轻消费群体更加自信。现在的85后及新生代人群,在中国综合国力迅猛发展的时代大环境下,见证了诸如格力、大疆等中国质量、中国品牌的崛起,让他们这个阶层的人除了对自身自信以外,对中国文化、中国品牌和中国质量也充满了自信。
二是更愿意尝试新鲜的事物,愿意为创新和黑科技买单。如网红消费品牌茶颜悦色及最新型的黑科技电子产品等流行事物,基本都是年轻人最先开拓,成为最早的一批受众。他们更愿意尝试以前没有出现过的东西。
三是年轻人们会选择更加便捷的消费渠道,比如装修一个家需要购买200多项材料,年轻人可能嫌麻烦不愿意线下逛建材市场,他们更愿意选择如家装公司、互联网、精装、整装等便捷的渠道。所以这也是德立将全渠道运营作为公司重要战略之一的目的。
四是他们对价格没有那么敏感。不同于70、60对价格的敏感态度,新生代消费者,购买一件消费品的实际结算价格可能远大于预算,他们对品牌的认可度大于产品价格。
【腾讯家居】:在“颜值即正义”的时代背景下,年轻高端的消费群体更加重视外观设计,VICI在设计方面的投入是怎么样的呢?
【杨朝煦】:VICI主打原创性产品,设计投入占比大。一款产品从外观设计、研发到上市,要花费150-200万左右。
在设计上,德立邀请了世界殿堂级设计公司——德国凤凰设计工作室,参与外观设计及产品结构开发,协助我们将个性化的设计理念融入到产品。此外,VICI也一直在倡导“卫浴家居化”的理念,让淋浴房不止是具备干湿分离的功能 ,更是家居风格整体的一部分。因此,VICI后续还会考虑邀请家装领域的设计大咖来设计产品。因为工业设计和家装设计是两个不同的领域,对家装设计师而言,更多是希望产品能够融入到他的家装设计理念中,能够与他的风格相匹配,而不是单个特立独行的产品。
其实每一款产品开发都不易,从外观、结构、工艺设计,再到生产和上市,之间往往需要跨越一座座大山。特别是像VICI工艺较为复杂,因此VICI的产品上市比较缓慢,一个产品从立项到成品需要一年半甚至两年,需要不断调试到最完美的状态去面向消费者。
【腾讯家居】:2020有推出哪些新品吗?可以跟我们重点介绍一下新品亮点吗?
【杨朝煦】:今年有两款主打产品。第一款为新中式CU5系列,它整体是根据徽派建筑的线条以及新中式家居的特点来设计的。新中式的家居风格有以下特点:一是曲线和直线的运用;二精致的连接;三是要有点睛之笔。CU5将这三点都融入到整体设计中。CU5的拉手、玻璃吊夹,将繁复的线条简化成简单的直线与曲线组合,其中既有中式的神韵,又简洁干练,更符合当下年轻人的审美。此外,CU5脚码、合页等连接处,采用珠光金进行点缀,让CU5整体含蓄内敛的风格更具层次感与精致感。细腻的雅黑颜色与精致的珠光金进行撞色,整体色调沉稳却有点睛亮点。
从结构来讲,CU5拥有全球唯一一款集三个功能于一体的合页。第一个是升降轴,活动门随着开门角度增大而升高,闭合时活动门高度降至最低,极大提高淋浴房整体防水效果。同时活动门开门角度≤30°时,活动门能自动关闭。第二个是专利榫卯防下坠合页,可承受2.6米高活动门而不下坠 。第三个是天地轴技术,可以内外开,节省空间。CU5单用一个合页结构就将三大功能囊括,技术含量非常大。
第二款主打产品是经典极简CO5系列。它的设计理念是方和圆的几何堆叠,去繁为简。CO5将滑轮从传统的框架轨道中拉出来,让滑轮在玻璃上滑动,真正实现历史上首款无框无轨道的产品。
【腾讯家居】:近年来,设计师渠道逐渐成为高端品牌绕不开的话题。您是怎么看待目前家居行业的设计师渠道的运营现状呢?
【杨朝煦】:目前淋浴房走设计渠道的品牌较少,在设计师渠道还不够完善的情况下,急于进行品牌推广,以此来推动终端销售可能所获甚微。品牌方可着重设计师渠道的推广和影响力,但最终产生销售还需要终端的代理商来推动。公司层面做设计师渠道,也要从“如何为代理商赋能”这个角度出发,从品牌的角度做设计师活动。
【腾讯家居】:随着越来越多品牌的加入,设计师渠道的竞争开始加剧,VICI又是怎么做设计师渠道的呢?VICI在设计师渠道的优势是什么呢?
【杨朝煦】:VICI内部有两个设计师渠道的IP:一是对话设计院,和创始人进行对话,做品牌推荐和专业性的讲解。让高端的设计机构加深对淋浴房的认识,了解专业的品牌与创新的产品设计。
二是设计者说。寻找当地比较有影响力的设计师,让他们分享自己的设计理念、设计旅程或者设计故事,与消费者人群进行对话。
【腾讯家居】:接下来VICI的品牌发展方向将会是怎么样的呢?
【杨朝煦】:2020年VICI重新确定了自己的定位与方向,后续主要是坚持。比如坚持产品高端化、个性化、定制化、家居风格化;坚持原创设计,和顶尖设计机构和大咖设计师继续保持合作。在VICI高端化的路线上,在未来将从高端打造升级为奢华。从渠道的规划上来说,VICI现在有三个渠道:高端项目渠道、设计师渠道、零售渠道。特别是在零售方面,基于德立在全球有800多家门店的优势,并拥有一群优秀有实力的代理群体,所以在零售渠道方面,VICI具有很强的先发优势。
【腾讯家居】:感谢您接受采访。
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