2011年,尽管房地产市场低迷对下游家居产生一定影响,但我们发现,家居装饰装修依然是衣食住行中最具持久性与成长力的领域。传统家居卖场正在经历前所未有的冲击。
2011年,尽管房地产市场低迷对下游家居产生一定影响,但我们发现,家居装饰装修依然是衣食住行中最具持久性与成长力的领域。传统家居卖场正在经历前所未有的冲击。品牌独立,迈开自主发展的步伐;卖场守旧,对新生消费群丧失吸引力;电商当道,抢走大批网购高手。是因循守旧,还是破旧立新?有着十几年发展历程的传统家居卖场,2011年遇上了前所未有的大麻烦。然而,困难面前适者生存的道理屡试不爽,在这一轮明争暗斗中,或以稳求生,或靠灵活与智慧立足,或打出亲民与贴心牌取胜……
为了今后能步入光明之路,众主流卖场无不使出浑身解数,纷纷行动起来。
商家用计 暗战卖场
2011年,身为我们采买装修饰家产品的中间人,原本靠租赁展位便可以丰衣足食的家居卖场也遭遇瓶颈。是保守行事等待“艳阳天”的来到,还是审时度势打拼出属于自己的蓝海,无疑成为京城几大主流卖场今年必须决定的方向。
纵观各大家居卖场2011年的战略,不乏与古人“三十六计”有异曲同工之妙。结局成败与计谋优劣密切相关,本周《广厦时代》就带消费者一同步入“战场”,对众卖场使出之计谋一探究竟。
以逸待劳
坚守住自己的阵地,消磨敌人士气,使敌人疲于奔命。审时度势,寻找最有利的战机,从而后发制人、一举破敌。
再建新店 扩大面积 增加业态
家居城看似未动 实则纷纷寻找时机自我壮大,“拒绝盲目行动,细心观察战机,不动则已一动惊人”绝对是2011年各大家居卖场所遵循的制胜法宝。相比以往的高调而言,今年众家居城看似中规中矩,实则纷纷寻找时机,自我壮大。
居然之家继去年4月将进口高端家具品牌齐聚北四环家之尊,7月在城西开了居然之家单体面积最大的丽泽店后,今年8月又在丽泽店玩起特色经营,整合红木品牌资源创建“红木大会堂”。红星美凯龙更企图先让去年开业的北五环店深入民心,再于今年年底在朝阳路开出北京第五家店。
和以往卖场里只有家具建材单一业态不同,红星美凯龙朝阳路店将集吃、喝、玩、乐、购于一体。而一向主打灵活经营的城外诚家居广场今年同样动作频频,经过大规模改造后,乘坐地铁亦庄线肖村站已可直达卖场正门口。
而今后到这里买家居产品除了可以逛儿童、红木、欧美、办公家具和家居饰品等九大主题卖场外,还有曲美家具、比邻乡村和天一美家3个家居独立店可逛。
连环计 优惠活动频频 折扣史无前例
多计并用,计计相连,环环相扣,一计累敌,一计攻敌,任何强敌,无攻不破,卖场竞争迫使“价格战”硝烟四起。
“北京有数十家家居卖场,且内容相近,到底光顾谁?”存在于消费者心中的这个最直接的疑问,不但毫不留情地将卖场同质化现象严重的问题摆上台面,同时也引发了一场前所未有的“价格战”!买1000元送200元,6折、5折的家具促销,买家具送配饰,家居城放血贴补品牌折扣……
从五一、十一再到各个销售季,家居城2011年在价格上不断使出“连环计”,价格战几乎打足一整年。当然,这中间最有利可图的还是消费者。令人奇怪的是,在纷纷扰扰的价格战背后反而是家具建材销售普遍下滑30%-40%的惨淡局面。业内人士认为,面对原材料及人工物流涨价以及家居刚性需求被房地产政策抑制的局面,商家考虑的已经不是赚更多的钱,而是基本的生存问题。
据介绍,给消费者更多实惠,不是因为品牌有太多利润空间,而是每个商场都拿出了百万元以上的投入贴补给品牌,以让它们在不赔本的情况下,招揽到更多客流。
树上开花 “一体化”综合家居城继续强化服务并筹备“裂变”
借局布势,力小势大。积聚能量,自然生发。是墨守成规继续做大做全 还是转变思维做精做细?
2011年,消费者时常提出疑问:未来买家具建材,到底是奔家居城,还是品牌专营店?这个问题一方面表现了消费者动态的采购思维,另一方面也道出了家居城现在面临的最大问题是墨守成规继续做大做全,还是转变思维做精做细?从零散、集中,再到细分的过程,实际上也是一个行业从稚嫩走向成熟的过程,家居城的确解决了采购地分散和货源凌乱的问题,也在服务和售后上起到了不可磨灭的引导作用。但发展至今,当有消费者需要更专业化、更细致、更全面的产品和服务时,它却有些不知所措了。
一方面是消费者需求上的转变,另一方面则是市场大环境的不给力,面对内忧外患,世道不景气的2011年也让众家居城的老总们意识到,以往的胜利不一定能持续下去,如想获取市场竞争中的完胜,必须学会阵前迷惑敌人,阵后突然袭击。难道,从2012年开始我们采买家具建材产品的渠道,将在存在方式上有所变化。
家居城的未来是“聚合”还是“裂变”,业内说法不一?居然之家总裁汪林朋在接受本报采访时表示,正是因为看到持续不断的刚性需求,市场的低迷才没有阻挡家居城的更新和拓展。事实上,开多少个家居城,在哪里开家居城,这要依据消费者的需求而定。而各种家具建材品牌呢?尽管“单飞”开店的品牌不断涌现,但对大多数成长型品牌来说,如果暂时还没有独立开店的实力,那么,跟住了有口碑的家居城,才是稳步拓展的法宝。红星美凯龙京沪&西南区总经理王伟则认为,面对多重竞争的压力,家居城正在为“裂变”作准备。多渠道竞争促进家居城蜕变,为了贴近消费者,大家居城在动“模块”的脑筋,排列组合甚至独立出击,在居住密集的地方落脚,将是未来开店的思路。
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