陶瓷企业的管理竞争。随着国内外陶瓷市场的逐步成熟、产业相对饱和,企业能够获得的机遇逐渐减少,企业之间的竞争将变得持久而多样化。从前,一个企业靠一个点子或创意、凭某一个方面的资源优势来建立优势就有可能赢得市场,但未来已不太可能了。陶瓷企业经营已从粗放型数量方式向集约型质量经营转换,微利时代的到来使企业要靠管理增加资源的利用效率,深挖内部潜力,才能赢得竟争。实际上企业的管理就是有效地配置资源,就是提高资源的综合利用率。规范化的市场竞争的时代,一切靠真正的实力,而真正的实力靠良好的管理来建立。时下,企业界流行一个口号:二次创业。二次创业的核心实质上就是管理提升,就是管理革命。
陶瓷产品的服务竞争。在知识经济社会,服务是核心。过去、价格竞争是企业有力的竞争武器,而今天以至于未来,服务则是关键。价格过度竞争是一种恶性循环,随着陶瓷市场的规范也将被改变。良好的服务才是为顾客创造真正价值的手段。在工业制造社会,消费者购买的是产品,服务是附属品;在未来,物质相对丰富,消费者追求更舒适更自由的生活,服务将成为核心,产品只不过是一种载体,人们希望通过服务来实现对人性的重视,满足内心深处的渴求。通过不断增强的服务来满足消费者日益更新的需求,是企业发展的方向和手段。在未来的社会中,70%以上的产业将是服务业,人类社会步入了服务经济时代。
高新科技工艺的竞争。陶瓷业早已经从粗放经营转变到高科技经营。一个企业拥有的自然资源丰富与否,会影响一个企业的竞争力。然而,自然资源竞争大多是粗放低值的,只是替人打工而已。只有高科技含量的产品才会有高附加值,才会赢得更多的利益,高科技水平已成为企业竟争的重要内容。现在科技日新月异,新产品不断出现,一个产品如果没有高技术含量,这个产品就很难被市场接受,也很容易被淘汰。因此说,一个企业只有保持较强的研究与开发能力,不断技术创新,不断引进高科技到企业管理与生产经营之中,才能保证企业立于不败之地。
现代化经营的观念竞争。陶瓷企业的现代化观念竞争非常重要。一个正确的观念,会带来正向的经营成果;一个错误的观念,则会对企业会造成毁灭性的后果。可以预言,随着国际建筑卫生陶瓷市场的规范化,中国陶企将在公平的条件下公开透明地获得社会资源,企业要想建立绝对的经营资源优势已十分困难。同样条件,最终将取决于企业的经营观念及策略。企业竟争将从有形资源的竞争转变为无形资源即理念的竟争,打造企业自己的经营理论、观念无疑将是未来竞争成功的关键要素。
新技术与产品的创新竞争。目前,陶瓷行业进入买方市场之后,在很多行业都出现了严重的供大于求、相对过剩现象,这是供需失衡的矛盾。根本原因在于不少企业提供的产品或服务是无效供给,是简单重复的供应。解决问题的出路在于创新。
陶瓷市场不断变化,竞争也就不断在变化。消费者需求也在不断变化,只有适应这种变化,企业才有生存基矗创新就是适应这种形势的关键。如宝洁公司的品牌之所以在市场上长久发展,是因为宝洁不断引进新技术改进产品,不断推出新品种、新包装、新规格,让消费者始终感觉到它的品牌是最好的,是适应时代的,因此消费者从不感到它的品牌陈旧和老化。建筑卫生陶瓷产品生命周期越来越短,技术更新也越来越快。企业能否创新,是企业未来生存的基矗人才的资源竞争。众所周知,在知识经济时代,随着科技的迅速发展,劳动中体力的成份逐渐减少,智力成份不断增加,因此,人的素质变得日益重要,智力资本已成为企业重要的财富。企业已普遍认识到人力资源对企业的重要性。以前企业在提及自己的财富与资产时,更多地会提到土地、设备、技术、房屋及资金,但现在人们已经认识到优秀人才也是企业最为宝贵的财富,人力资源也是企业中最有活力的生产要素,因而企业已把人力资源当作企业的资本来管理。争夺优秀人才,引进优秀人才,花大力气培养与开发人才,已成为大多数企业的重要任务。可以预见,在未来,人才争夺之战将会愈演愈烈,人力资源的潜力、人力资源的管理将成为竞争焦点。
企业的品牌竞争。买方市场中,产品同质化现象将越来越严重,消费者面临更多的选择。产品同质化,使同类产品的质量、价格、服务、促销、广告等许多方面几乎大同小异,产品彼此是可以互相代替的。消费者在选择产品时,只好依靠品牌形象来?
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