12月21日，2011中国楼梯行业年会于沪上松江假日酒店召开，会上举办了“第四届中国楼梯行业发展论坛”，并对年度优秀企业进行了表彰。会后，搜狐家居记者采访了知名楼梯品牌捷步楼梯董事长周捷。

时间：12月21日

地点：上海松江假日酒店

嘉宾：上海捷步实业有限公司董事长周捷

采访者：搜狐家居上海记者赵建超

以下是访谈全文：

寒冬是标准化的春天

【搜狐记者】：非常高兴周总接受搜狐家居的采访，我们看到今年楼梯年会的主题是“夺大势，创辉煌”，您是怎么理解这个主题及其含义的？

【周捷】：我不是很认同这个主题。每家企业的状况不一样，但不管是哪家企业，我觉得对明年来讲，最大的问题是能不能过冬。所以大势不敢夺，辉煌也不敢创。明年能生存就不错了。

【搜狐记者】：也就是说这句话其实并不能描述我们现在楼梯行业的生存架构和市场现状？

【周捷】：对。目前来看，楼梯行业的生存还是危机四伏的。国家对房地产采取严控措施，唇亡齿寒，这个对我们楼梯行业发展的制约是非常大的。大势不明朗的情况下，喊什么口号也是没用的。

有人说寒冬已经来了，但是我觉得，他们还没有看到，更长的严冬还在后面。

【搜狐记者】：从您的话里判断，你对这次行业危机是有所警觉的。

【周捷】：冰冻三尺非一日之寒。2008年以后的经济危机带来整个世界的波动，制造行业必须有一个长远的眼光看待这个问题，捷步在此之前做了很多准备。2008年的时候，我曾借用巴菲特的一句话说，当潮水退去的时候你才会看到谁在裸泳。我相信，这一次寒冬过后留下来的企业才是这个行业应该留下的企业。

其实，我一直对这个行业和我的企业的经营如履薄冰。我觉得冬天一直在，只不过有的人感受不到它的寒冷。这次冬天的来临，对我们捷步来讲，会是一个非常好的开始。我非常期待这个冬天来的时间更长一点。因为我相信，每个企业必须有它自己的特色和定位，才能真正地活下去。

【搜狐记者】：除了市场大环境之外，还有什么因素制约了我们楼梯行业的发展呢？定制化生产是不是因素之一？

【周捷】：这个行业的标准化产品和非标准化产品，我绝得对于消费者来说并没有什么特别大的感受，他们会觉得非标准化和标准化是一样的。实际上定制化的生产确实制约了这个行业的发展，只有标准化的生产才会是这个行业的未来。目前，消费者对于定制化产品的接触和认识度更高一些。

【搜狐记者】：我们知道，其实住宅标准的不规范是我们推行楼梯标准化的最大障碍，这个障碍如何解决呢？标准化如何操作？

【周捷】：首先，我们已经做到了个性化产品的部件的标准化生产，这个毫无疑问是可行的。

其次，户型标准不统一的问题其实可以通过统一的方式去解决，只不过涉及到美观度和个性化的问题。我认为，任何个性化、奢侈化产品都有走向大众的时候。中国现在是奢侈品需求第二大国，我们已经经常见到撞衫的名牌包包和香水。因此，当生活的时尚不体现在装修、包包和车上的时候，整个标准化的产品就会一步步推行下去。

对于这样的消费习惯，企业应该责无旁贷地去引导。

【搜狐记者】：标准化推广的时机到来了吗？

【周捷】：我觉得明年的寒冬就是标准化需求一个很好的开始。所谓祸兮福所倚，以前，大家对资源的浪费性消费习以为常，但是等到没有东西可以浪费、或者浪费的成本太高的时候，就会主动去找性价比更合理的产品，我相信这种时候就是标准化的春天到来的时候。

“成为中国第一家不生产楼梯的楼梯公司”

【搜狐记者】：有人认为楼梯行业现在已经不能仅仅拼价格、拼质量，还要拼形象和拼品牌，您觉得现在楼梯行业已经到了这个阶段了吗？

【周捷】：亚当斯密在《国富论》中就讲到，分工论的制造业行业当中，将来的分工会带来整个制造行业的再次发展。另外一位经济学大师熊彼特也认为，在整个制造过程当中，产品的成本和质量会取决它的基础。我觉得到目前为止来讲，行业的渠道创新、行业的产品创新、行业的模式创新，可能是制造行业的一条通路，不应该仅仅拘泥于价格和产品材料的分歧上。

【搜狐记者】：在品牌的开拓方面，捷步属于哪一个阶段？

【周捷】：从品牌的角度来讲，捷步还很弱小，我们只走了10年。我曾经去参观过一些欧洲公司、日本公司、美国公司，它们都有五十年到七十年的历史，都是几代人在做楼梯，而中国可能只是第一代人在做。所以，在我看来，这个行业的路还有很长。

目前，我们对品牌的关注度主要集中在产品质量上，把客户度维持住，这是最基础的方案。我认为，目前我们已经过了制造的阶段，后期我们可能会更加关注渠道、品牌、包括研发方面的投入。当然，对品牌的宣传和对楼梯行业的一些软件、创意、设计能力的提升，都不是一朝一夕的问题。

我还是强调，每个公司必须要有自己的特色。如果能用一句话就能告诉大家你的公司是做什么的，那么我觉得这个公司的定位就非常准确了。捷步的未来，就是希望成为中国第一家不生产楼梯的楼梯公司，这就是捷步的愿景。

【搜狐记者】：谢谢周总！

【周捷】：谢谢搜狐家居！