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宜家召回儿童高脚椅安全带 频繁召回惹质疑

https://m.biud.com.cn 2012年01月08日19:00 家居装修知识网  

  深受小资白领们喜爱的宜家家居昨天又发出召回通知,儿童高脚椅安全带存在安全隐患被召回。这已经是宜家在一年之内发出的第五道召回令了,频繁的召回也引发消费者对宜家产品质量的广泛质疑。

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  北京市场涉及17378个

  宜家昨天公告称,拥有供应商编号为17389且生产日期在2006年7月至2009年11月期间的安迪洛(ANTILOP)高脚椅的消费者可前往宜家商场或拨打宜家顾客服务热线,以免费更换安全带,供应商编号和生产日期标注在座位底部。

  宜家表示,该高脚椅的安全带会在使用过程中意外打开,从而带来跌落危险。宜家目前已收到8起安全带打开报告,其中4起儿童跌落时造成轻微受伤。宜家方面还表示,其他高脚椅未受到影响。

  宜家有关负责人马小姐表示,本次召回产品中国市场总量达到60374个,其中北京市场达到17378个。

  频繁召回引消费者质疑

  “对于给您造成的不便,我们深表歉意”,尽管宜家在最后这样表示,但是对于宜家在一年内的第五次召回,其频繁召回也同时引发消费者对宜家品质的众多质疑。

  据了解,宜家每次召回产品的原因基本都是发现产品存在某种安全隐患。据不完全统计,在过去的3年里,宜家宣布召回的问题产品至少有15种,包括茶壶、窗帘、儿童椅、睡袋、床垫、沙发床等多种产品。

  有网友表示,“为什么宜家不能在商品出厂之前做好检查?产品质量问题应该从根本上来解决,频繁召回只能说明宜家根本没有认真对待这件事。”记者同时也注意到,在2011年宜家发出的前两个召回令中,宜家都承诺“决不会降低对产品安全的要求”,但这句话在后两次召回令中悄然消失了。

  宜家前四次召回

  ●2011年1月宜家召回一款RUND伦德玻璃杯,原因是玻璃厚度存在差异,在使用中可能会出现破裂的情况。

  ●2011年3月宜家宣布召回一款弗斯多咖啡壶/茶壶,原因是玻璃壶金属支架的压力会导致玻璃壶破裂,有烫伤和割伤的危险。

  ●2011年10月宜家宣布召回BUSA布萨折叠儿童帐篷,原因是这款帐篷的钢丝框架在使用中可能会发生断裂,这会造成锋利的钢丝从帐篷布料中戳出,划伤或刺伤玩耍的儿童。

  ●2011年11月宜家宣布召回一款有玻璃镜门的衣柜,原因是这款镜子比较沉重并且有碎裂的危险,可能会给顾客带来安全隐患。 

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