2012年1月14日，威尼斯商人瓷砖销售部督导人员进行了业务技能考核。由威尼斯商人瓷砖总经理徐素勤，营销总监徐远江，销售部经理刘常路，设计部经理赵强，行政部代表邓飞担任评委。部分市场部和服务部的同事也全程参加学习。

　　考核分为三部分，第一部分是各位督导讲解加盟商运营方案。第二部分为评委随即抽选产品，各督导轮流讲解展厅。第三部分是笔试部分，考查门店作业流程。

　　督导们有的以专业取长以理服人，有的因生动取长深入人心，表现各具千秋。考核结束，销售部经理刘常路作出点评，指出督导一定要做到换位思考，传递给终端工作人员专业、严谨的工作态度。

　　为了紧贴公司战略发展规划诉求，公司会不断推陈出新，包括开发新产品和改良工艺等。这就要求督导员对产品基本知识、工艺讲解、产品特点等方面的内容烂熟于心。通过随即抽选产品讲解的考核方式，让督导更深入地了解产品材料、工艺、特点等业务常识。认真聆听完各督导讲解后，公司营销总监徐远江总结，督导们必须对产品的直观感受、工艺细节、精神寓意、表现风格等方面信手拈来，面面俱到。给加盟商陈述一个个饱满的产品，动容的故事。

　　对于考察结果，督导员们纷纷表示不是十分看重反倒觉得有一个机会对自己前期工作进行梳理和总结，也在互相交流中提高了业务水平。

　　凡长于自审者，总能战胜自我，不断攀升，不断超越。如此具有自审精神的威尼斯商人瓷砖，定会在新的一年书里翻开又一篇章。

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