目前以国美、苏宁为代表的大型家电连锁企业，凭借“低价包销”的策略，占据了中国一、二线城市家电市场七成以上的零售份额，是中国城市家电市场上最重要的一种渠道模式。随着家电制造企业自建渠道、电子商务等多元化渠道发展强劲的新势头，传统家电连锁卖场也正在迈入新的赛道。

　　多元化渠道发展致使大型家电连锁卖场绝对优势地位被撼动

　　对于家电制造企业来说，不进国美、苏宁等大连锁就等于是放弃了一、二线城市市场。尤其是外资企业在中国三四级市场渠道渗透能力有限，绝大部分产品针 对非经营地的规模销售能力都要依赖大型家电连锁卖场。传统大型家电连锁卖场绝对强势的市场地位，削弱了厂家的话语权。高额繁多的非经营性费用也促使很多家 电制造企业，纷纷自建渠道，减少经营费用，赢得自主权。格力空调凭借庞大的自建渠道，连续多年保持空调行业霸主地位；海尔的自建渠道不仅在一、二线城市发 展顺风顺水，同时覆盖了全国超过80%的乡镇；长虹、康佳、TCL等也相继针对三、四级市场渠道发力，形成成熟的销售通路。

　　然而家电企业自建渠道需要强大的品牌和产品品质以及资金实力，不是每个品牌都可以效仿并成功。近年来呈现上升态势的电子商务，又为家电制造企业带来 更多的渠道选择。价格更加优惠(网购售价低于传统卖场10%-15%)的优势成为消费者通过网络渠道购买家电最重要的因素。同时随着电商在家电领域的深耕 细作，目前配送、支付的配套服务也愈加完善。价格和服务双保险正在冲击传统家电卖场的绝对地位。

　　转战电子商务传统家电卖场迈入新赛道

　　随着电子商务的日趋兴旺，消费者对电子商务销售模式的认知和应用趋于成熟。家电网购从淘宝C2C萌芽起步，到京东商城、世纪电器网等B2C网上商城 模式涌现，再到以海尔、海信、创维等家电品牌网络直销模式崛起，直至近期国美、苏宁等传统渠道的触角也在向线上延伸，同时从B2C向O2O转型的星梦购物 商城(www.xingmengshopping.cn)发展也是快速得惊人，战略布局电子商务制高点，纷纷自建或收购网购平台，无疑凸显了电子商务市场诱人前景。

　　据了解，目前苏宁的网上商城苏宁易购上线仅一年，已经为苏宁贡献了20亿的销售额。苏宁计划3年内组建1000人的B2C专业运营团队，占据中国家 电网购市场超过20%份额，全力打造中国最大3C家电B2C网站。而国美在收购库巴网的同时也在加紧自身网上商城的建设，随着借助国美销售渠道和仓储配送 能力，预计2011年的销售收入将达到10亿元。

　　目前传统家电连锁做网购，首先要解决的问题是价格的统一。如果家电连锁实体店和网上商城的价格是一致的，那么较之其他网购网站就不具备任何竞争力。 但如果网购价格低于实体店，那么家电连锁就将彻底转型做电子商务，资源结构要进行重新调整。这将有悖于目前传统家电连锁的规模扩张策略。

　　中国电子商会副秘书长陆刃波认为，随着传统家电连锁卖场苏宁、国美的高调入场，在给我国B2C家电网购市场带来新气息的同时，也必将对目前的电子商 务造成一定冲击，“实体+网销”的经营模式在品牌信任度、售后服务等方面具备更多优势。随着网购需求的逐渐释放，电子商务将促使传统家电卖场迈入新赛道， 转型迫在眉睫。

　　传统家电卖场优势依然明显多竞争方能促进市场良性发展

　　电子商务虽然成为目前家电销售新趋势，传统家电卖场的实体优势还是无法取代。尤其在中国很多中老年人依然更青睐眼见为实。关键在于竞争的缺失和服务的不完善，无法促进家电卖场的良性发展，导致现今中国家电连锁零售市场发展缓慢，供求关系将产生不平衡。

　　当下庞大的中国家电消费市场已经吸引了很多外资进入。继百思买悄然退市后，今年再一次强势回归中国市场，可见其对于中国市场的重视程度。日本山田电 机于2010年12月开设了亚玛达电器沈阳店，凭借其亲切、周到的服务，现已跃居沈阳市内家电单店零售店之首。2011年6月，山田电机把入华的第二店又 落在了天津，正式开始中国市场扩张之路。

　　更多中外传统家电卖场的挺进，将有效促进中国家电渠道的良性竞争，对家电制造企业和消费者都有更多的选择，差异化的经营模式，将转变为一种新的家电市场格局，这些都成为了未来中国家电市场的新课题。

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