每年都有不少想省事或想省钱的业主,找到无照无证的“马路游击队”来替他们装修,结果都会造成如漏水、地面开裂和墙体剥落等严重问题,让业主在头疼之余不免悔不当初。尽管这样,“马路游击队”仍然活跃在京城的家装行业中,他们为什么至今仍能占据市场的“半壁江山”呢?
●消费者“愿打愿挨”
在采访过程中,许多找装修“游击队”的消费者称,由于是贷款购房,所以装修也要能省则省。拿一套90平方米左右的房子来说,如果让正规品牌公司装修,连工带料至少需要5万元左右,而“马路游击队”的报价则远远低于这个数。也有消费者表示,自己着急入住,“马路游击队”干活儿快,而且家里也不用什么装修设计,刷刷墙、铺铺地、厨房卫生间稍微收拾一下,能住人就行。有一些打算出租房子的消费者认为,装修主要是为了给房子翻新,能租出高价,所以材料好坏、工人水平如何、售后服务好坏、室内空气质量是否达标都无所谓,反正租住人也不会爱惜,没必要一次性投资那么大。还有些消费者则表示,装修岂能没问题,许多所谓的知名家装公司的水平也没高到哪里,工程款却不少要,与其这样还不如找装修“游击队”呢。
●“游击队”改头换面
提起“马路游击队”,人们普遍想到的是:有一两个人站在路边或立交桥下,前面立块纸牌,上写“装修”、“包工”等。虽然现在这种现象仍然存在,但更多的是经过改头换面的“马路游击队”。据业内知情人士透露,2000年前后大为减少的散兵游勇似的“游击队”已逐渐改变策略,现在又卷土重来:有的找到工商代理机构,交上些钱,该机构就会替他们垫付“注册资金”,然后办下营业执照,也可以有办公场所了;有的则挂靠在一些有执照、有资质、经营面临困境的正规家装公司名下,可以使用该公司证照复印件,作为回报,“马路游击队”每接一份家装工程,都要向正规公司交一定的提成。还有些正规家装公司的项目经理、设计师利用公司的资源,与家装“游击队”保持密切联系,背地里揽私活儿,以低廉的报价为诱饵挖走公司的客户。而有的正规家装公司同业主签订合同后,除了项目经理外,具体的施工人员全部来自“游击队”,施工质量同样无保障,出现问题则相互推脱。
●规定成一纸空文
目前,许多新建小区均有装饰公司入驻现场,设咨询台、做样板间等。这其中有正规装饰公司,但也存在不少无证、无照的“马路游击队”。但他们事先交纳给物业部门一笔保证金,所以可以与“正规军”一同招揽生意。也有一些小区,虽然“游击队”不能直接进驻小区揽活儿,但如果有业主让他们来装修,物业部门则会放行。施工队进驻后,只需交纳一定的装修押金、办理出入证等,物业部门不会查验施工队的相关资质。
有关部门曾颁布《住宅室内装饰装修管理办法》,规定装修人如将住宅室内装饰装修工程委托给不具有相应资质等级企业的,由城市房地产行政主管部门责令改正,并处以罚款。但时至今日,许多消费者并不知道有这样的条款,即便知道也没人举报,更未听说有哪位业主因找“马路游击队”而被查处、被罚款,法规成了一纸空文。
●“正规军”恶性竞争
目前各正规家装公司之间的竞争非常激烈,虽然他们对“游击队”扰乱市场抱怨不少,但有些却与“游击队”有千丝万缕的联系。为了大力压缩管理成本,或是业务繁忙时,有的家装公司会特聘一些“项目经理”,再由他们带着手下的散兵游勇进场施工。同时,家装公司为了转嫁风险,“项目经理”得先交纳一笔质量保证金,此后每做一单业务,公司再收取一定的质保押金。如果出了问题,装修公司负责维修。当然,“游击队”为了多挣钱,在施工中往往会想办法多增项,这样可以直接向业主收费,多增多得。同时,由于装修“游击队”基本采用计时工资,所以“项目经理”也会让这些工人节省工时、省工序,这样也等于省工钱,以便再接更多的业务。
专家建议,小区物业管理部门应该要求施工队伍出示营业执照和装修资质的正本。另外,消费者在选择装饰公司时,一定要选择有营业执照、有北京市建委颁发的资质证书的装饰公司施工,最好去家居市场内选择装饰公司。如果有条件,可以亲自去该装饰公司总部看其资质证书的原件,不要一味相信公司的宣传册。这样,即使工程出现问题,也能找到负责人或者主管单位。
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