我一直在思考，在改革开放30年以后，当中国经济已经取得巨大成就的时候，我们还需要什么样的驱动力继续推动中国经济的发展。
记得上世纪70年代在英国学习西方经济学时，有一个经典的答案，市场经济是由消费驱动的，就是市场经济是由需求推动的经济。中国改革开放30年，正是以工业化、城镇化和全球化这三个重要驱动力推动而取得的重要成就。在改革开放30年之后，我们是不是需要新的驱动力量？记得2009年当中国经济总量第一次超过日本、成为全球第二大经济体时，很多国人感到沾沾自喜，但是与此同时国际上对中国经济提出了很多的质疑。
2009年，我在澳大利亚一家报纸上看到一篇文章，文章总的意思是说，中国虽然已经成为全球第二大经济体，但有很多挑战还摆在面前。作者提出了三个问题，他问什么时候全球的精英特别是亚非拉国家的精英，愿意把自己的孩子送到中国学习？什么时候全球的年轻人都愿意看中国的电影、听中国的音乐、看中国的电视？什么时候全球的消费者在选择自己的消费品时会首选中国的品牌？ 我们必须直面这样的问题，这个问题就是，中国经济的发展今后不仅要靠中国经济的硬实力，还要靠软实力。我们在打造中国软实力的问题上，还有很长很长的路要走。
什么是软实力？软实力就是一个国家内部的凝聚力和对外的影响力。我们企业的软实力当然在于企业内在的凝聚力和产品对外的影响力。
在这个问题上，我们确实需要以更大的力量、更多的实践，来打造中国国家的软实力。如果不是这样，中国可能是一个很强大的国家，但中国永远不可能成为全球受人尊重的国家。所以根据这一点，中国提出了要打造中国的软实力，特别是文化软实力。因为一个国家如果没有自己文化的软实力，这个国家不可能进行一个长期、可持续的发展。
这就是为什么中央最近提出了打造中国全球最有竞争能力的文化产业的问题。文化产业中，文化软实力是组成部分，我认为更重要的是，文化产业是一个载体，它的核心是文化的价值观，和一批真正有文化的人。我记得台湾有一个学者，也姓龙，她说一个有文化的人表现在三个方面：第一是怎样对待自己，第二是怎样对待别人，第三是怎样对待自然，一个有文化的人是自信、自立、自强的，特别是有自信。一个有文化的人对别人是充满着爱心的，充满着理解，充满着尊重，充满着包容的。一个有文化的人对于环境、对于大自然应该是充满着大爱的，他顺从自然的规律，保护人类的环境。
我认为如果一个人在对待自己、对待别人和对待大自然当中都具有这样基本的品质，这就是一个有文化的人。我们需要塑造一批这样有文化的人，中国才可能具有软实力的重要基础。从这个方面来讲，我感觉打造软实力的问题不仅仅是国家的问题，也是每一个公民的问题，也是每一个中国企业的问题。我认为中国企业作为中国经济的细胞，在打造中国软实力的时候肩负着重要的责任。
记得在加入世界贸易组织的时候，我们的谈判对手一定要中国承认是在搞市场经济，小平同志1992年承诺了中国搞市场经济，但当时讲我们搞的是社会主义市场经济，整个谈判过程当中一直坚持我们搞的是社会主义市场经济。
因为我们讲的市场经济不是弱肉强食、丛林法则下的市场经济，我们讲的市场经济是相互尊重的市场经济，是更加注重公平、公正的市场经济。
我们追求的是能够使老百姓生活得更加幸福、快乐的市场经济，我们追求的是和谐、共赢的市场经济。我在过去谈到企业社会责任的时候，经常讲企业的社会责任不是表现为在外面做很多的慈善事业，作为一个企业来讲最重要的社会责任是怎样善待员工，怎样善待自己的客户，怎样善待自己上游、下游的合作者。只有一个企业真正善待自己的员工，善待自己的客户，善待自己的合作伙伴，这个企业才是具有社会责任感的企业。因为一个企业有了这样的价值观，就有了自己内在发展的动力。内在的发展动力，是一个企业可持续、长期发展重要的前提。
当然，一个企业的发展还需要良好的外部环境，也就是说还需要友好、和善的关系。中国很多产业面临着一个良好的外部发展环境，某种意义上来说很多为消费者服务的行业都成为中国经济的朝阳产业。这是因为我们目前整个经济发展方向出现了一些重大方向性的变化，我们面临一个转变经济发展方式的关键时刻。
过去改革开放30年注重的是量的增长，以后首先我们应该更多注重质的飞跃。质量应该成为经济增长主要的方向。质量必须转化成老百姓的生活质量，转化成老百姓的幸福指数。衡量经济增长无非两个标准，一个是民生得到了提高，第二是社会得到了稳定。所以经济发展重大政策的转变就是增长方式转变，这是所有企业发展面临的重要的外部环境变化。
第二，中国经济发展模式从过去以投资和出口为主要驱动力逐渐转化成以消费为主要发展力量。这就是说消费在中国经济的发展历程中，在今后10年、20年中将起到决定性的作用。
第三，中国经济在全球经济当中的地位正在发生重大的变化。过去衡量中国经济强大的要素是中国经济总量、中国经济的进出口额、中国外汇储备，这些指标今后依然重要，但以后更重要的指标是中国在全球消费品市场当中到底占多大的比例。最近我看了瑞士联邦银行的报道，如果说五年前中国消费品市场只占全球消费品市场的5.6%，五年以后中国消费品市场将占全球消费品市场的15%，超过日本，成为全球第二大消费品市场。这是一个重要的发展方向。
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