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家具广场14年梦想 一站式家居概念壮大成长

https://m.biud.com.cn 2011年04月26日16:18 家居装修知识网  


家具业者不只卖家具,在美日等国家,家具和婚礼配套是可以挂钩的。本地家具广场主席张锦泉也希望我国家具业能朝这种模式发展,甚至设立家具展览馆,以及有系统地培训员工等。但他的梦想需要有一个100万平方英尺的地方才能实现。


家具广场(The Furniture Mall)创立14年,最大的心愿是另找一个理想地点,壮大成长。

家具广场主席张锦泉受访时说:“我们配合政府的鼓励做出口生意,但是家具行业也跟民生息息相关,我们需要政府大力的支持,把家具广场带上另一个平台,成为亚洲最大的家具中心,在里头能‘一网打尽’,凡是家庭需要的东西,都能找到。”

家具广场自1994年设立以来,即秉持着“一站式”的家居概念,除了促销活动外,商品的类别和价格,也是吸引顾客的因素。

目前,家具广场里有53个租户,是本地家具品牌和种类最多的家具中心,这里也集中43个卧房床褥品牌,也是本地最多的。

张 锦泉指出,在现有的15万平方英尺的面积里,家具广场的发挥空间受到局限。他说:“我们需要更宽广的空间,容纳更多的租户,除了现有的家具和家居设计用品 外,也希望容纳家用电器、厨房用品、电子产品、浴室用品、婚礼用品等等,顾客不需要再到别的地方去张罗其他东西!”因此,他希望物色到一个100万平方英 尺的地方拓展家具广场的业务。

他说,租金也是个问题,业主如果不断调高租金,会吓跑租户。最理想的是能找到一个至少有30年期限的地点,让租户们能安心地拓展业务。品牌已建立口碑,要进一步发展非难事。

把家具广场发展成“观光点”

张锦泉说:“以前的经济发展局(EDB)曾派人到美国、日本等地方考察当地的家具业务,我们发现当地业者非常注重家具的整体性,尤其是日本,还加入婚礼和婚宴的配套等,这是他们的特色,我们这里也可以这么做,但是到今天,这样的配套仍旧无法落实。

“ 我们不断积极在寻找新的地点,希望政府也能给予我们这些中小型企业更多的津贴与支持。这些年来,家具广场每年平均投入100万元作广告与宣传,到目前为 止,已花费超过1400万元,这不是个小数目,因此我们希望‘家具广场’这个品牌能打得更响亮,我们做的是家具的艺术,因此想做得更具规模一些。

“ 如果能找到新地点,就能设立一个固定的展览馆,平时可租给商家进行产品展示与活动、比赛等。这里的员工也有个像样的地方进行培训,让他们拥有更丰富的知识 与信息,这是服务大众最基本的要求。如果邻国要买家具,会想到来新加坡买,这就更成功了。为什么很多人(包括邻近国家)跑到意大利去买家具,因为这里(当 地)买不到他们想要的设计。我们必须做到想买家具,就想到‘家具广场’。如果能把‘家具广场’发展成为一个观光点,那就更理想了!”

自创立 以来,家具广场的租户包括本地著名的品牌如“Novena”和“Star Furniture”、“Lorenzo”等等,租户流动性不大,至今80%属于忠实租户,许多品牌仍等着要进来。张锦泉说:“由于租户都有稳健的发展, 因此很少有人要退出,我们甚至把原本的一个办公的地方挪出来,让新租户使用。”

送花款轿车作促销

这 两年来,家具广场翻修装潢,尽最大的努力为租户进行紧密的促销,例如提高在报章和电视的曝光率,希望家具广场能成为家喻户晓的名字。去年,家具广场庆祝 13周年时,特别在空间有限的广场内引进一辆铃木(Suzuki)汽车作为年度抽奖的大奖,今年10月的大抽奖则会送出一辆独一无二的“花款”三菱 (Mitzubishi Colt)1500cc汽车(左图)。

去年,家具广场营业额取得20%的增长,也证明促销与宣传活动奏效。今年的新加坡热卖会,单单六七月份的销售额,就增加超过30%,这也是令人鼓舞的成绩。

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