随着帝标家居的发展,为了提高企业的综合竞争实力,解决终端销售问题,结合企业发展的需要,2012年,企业提出了更高的目标:新战略,新形象,新服务。电子商务、明星代言、企业形象、服务质量等均在2012年完全体现出来。为此,新浪家居记者采访到帝标家居总经理彭欢,以下是实录访谈。
帝标家居总经理彭欢正接受新浪家居记者采访【新浪家居】:彭总,您好!您能为我们介绍下“新战略、新形象、新服务”具体指哪些方面吗?
【彭总】:现在的家居市场已经成熟,我们必须严格要求自己的产品品质、企业管理等,要尽到一个企业该尽的责任与义务,企业、商家、物业等都要做到面面俱到。而现在我们在开发市场以外的管道,如电子商务,公司会统一投入来执行与实施,经销商就主要负责上门服务与区域的管理。我们也将会在三月十五日启动电子商务仪式。
【新浪家居】:新的一年里,又怎样的政策来回馈经销商呢?到现在为止,咱们一共有多少家经销商呢?
【彭总】:今年我们会实行会员制,也会在产品上降低成本,提高利润,把市场做大,也会在特殊时间给予特殊的价格支持。我们现在全国有六百多家经销商,主要是云南、贵州、四川、湖南等市场比较好。
【新浪家居】:今年的新品有怎样的特色呢?
【彭总】:我们会在七月份上市欧式新品,在工艺处理技术、玻璃技术等运用方面,技术都会升级,属于完全色泽、高质、纯实木、纯艺术的家居产品。
【新浪家居】:您认为最近几年的产品流行趋势是什么?哪种风格家具最受消费者的青睐?
【彭总】:我觉得主要是以色彩为中心,主要适宜人群基本为80、90后,追逐自由的生活态度。而时尚、简约型最受广大消费者的喜爱。
【新浪家居】:对于,帝标家居的新战略、新形象、新服务,您怎么看待?
【彭总】:我们一直都在寻找未被满足的需求,尽量做到服务理性化、人性化,提高服务质量就相当于是提升产品本身的价值。
【新浪家居】:现在很多家居商都向其他领域发展,您怎么看待这种向行业外的扩张?
【彭总】:现在很多企业都在转型,扩张领域,那也是实力展现的一方面。我们的计划是让每个人都能享受到每一种大环境。
【新浪家居】:对于2012年,公司的发展规划是怎样呢?
【彭总】:我们企业核心定位是体现“定制”,不仅是产品研发、制造,要根据不同的客户来制定更专业、专一的服务,让复杂事情简单化,专业就是公司未来的核心。现在帝标是九个分公司,我们的目标是发展到20个分公司来做软体。
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