【搜狐家居“春暖行动”特别策划】

　　走过艰难的2011年，家居行业在持续了一年的“寒冬”以后进入2012年。虽然多位业内大佬此前纷纷预言新一年市场仍然不容乐观，行业面临着严峻的挑战，但在2012开年之初，众多家居企业已经积极行动起来，以不同的商业策略迎战市场。搜狐家居特此发起“春暖行动”，把脉家居行业动态、追踪企业新动向，携手业内共同创造行业“春天”。

　　打造“乐活”新地标 聚集商圈人气

　　2012年，蓝景丽家推出了以“家在北京 乐享生活”为主题的全新生活化网络营销，活动以“家”在北京为主线贯穿，并推出“乐行、乐居、乐食、乐购”4大主题活动。尹勃称，这个创意从消费者的角度来看更适合年轻一代，同时活动的概念也是造福北京的年轻一代，从吃喝玩乐到衣食住行，让年轻人感受到乐趣。为此蓝景丽家特别对五百位顾客进行了问卷调查，最终从老百姓需求的角度策划了这个活动。

　　此外尹勃还透露，这个活动“服务北京人”的前提是比较明确的，在此基础上延伸下来，服务北京人也不仅仅是家居这一块，也包括延展开的衣食住行等方面的服务。同时尹勃也表示，此次活动提供的奖品礼品很丰富，带有半公益性质，希望推在提升知名度、打造品牌的同时也能够吸引消费者在蓝景丽家选择自己的家具建材装修服务。蓝景丽家将在今年着力做好这个活动，争取创出一个品牌，以后可以一年一届活着两年一届，将其滚动起来作为一个常项的活动。

　　随着蓝景丽家周边的商业中心正在建成，该商业板块近几年发展非常迅速，时尚感越来越强。尹勃介绍说，蓝景丽家所处的地理位置属于大钟寺商业板块，区商务委也在创造这个商圈，比如蓝景丽家对面是中坤广场，还有王府井百货、家乐福、此外西边还有百强国际家居广场，都在聚集着商圈的人气。

　　加强电子商务 “常规”中寻找新亮点

　　对于楼市调控，尹勃认为：“北京楼市虽然说调控房价感觉消费者在减少，实际上从楼盘来讲，今年比去年还要增加交楼的楼盘数量，整体上说大家可能有些误区，可能因为限购政策有一定的影响，但是实际上交的成品房比原来多。”那么楼市调控将对家居行业产生哪些影响？尹勃坦言“一个是受限购影响，另外一个是精装修的比例在增加，相对建材的影响有一些，家具的影响相对比较少。”

　　针对2012年的市场，蓝景丽家也有自己的“暖市”策略，不断从“常规”中发现新亮点。尹勃表示，今年蓝景丽家准备了大量的活动。“一个是营销的活动增加了一些，比如咱们这次的‘家在北京’活动算是其中之一，半公益性质的大型活动，主要是宣传品牌的。还有一部分就是我们的卖场促销活动，我们把今年投入的广告和促销费用都在去年基础上有所增加有所提高。”随着电商大潮来袭，蓝景丽家也将试水这一领域，尹勃透露，今年将加强电子商务，实际上蓝景丽家网上商城从06年开始筹备，07年正式上线，经过这几年的运作今年会改版，大概3.15前后正式上线。经过前期的尝试，改版以后的蓝景商城要开始有交易的情况，而不是像过去主要是展示给卖场服务。此外蓝景丽家还将在今年加大团购集采力度，“今年会增加团队力量，开发小区和集采相结合，和小区的版主建立长期联系，做透小区。“尹勃如是说。

　　除了营销、电商、团购上的创新，蓝景丽家在家装公司的角度也将会开发整体的套餐服务，方便消费者带着建材厂、家具厂销售。此外尹勃还提到，蓝景丽家丽泽店也从原来单纯的建材现在变成家具、建材、电器三部分，现在装修基本完成，正式开业以后要组织一些套餐，面对的保障性住房的服务对象是有优势的。
蓝景丽家总经理 尹勃

　　以下为访谈实录，采访嘉宾蓝景丽家总经理尹勃：

　　主持人：尹总您好，搜狐家居现在有一个“春暖行动”，因为大家普遍觉得今年市场很冷，冷市更需要媒体做一些暖的预期，那么蓝景丽家今年有哪些新的市场策略来应对市场？

　　系列活动升级“暖场”2012年

　　尹勃：从我们的情况看，今年也准备了大量的活动，一个是营销的活动增加了一些，比如咱们这次的活动算是其中之一，半公益性质的大型活动，主要是宣传品牌的。还有一部分就是我们的卖场促销活动，我们把今年投入的广告和促销费用都在去年基础上有所增加有所提高。另外，从我们自己的角度来创意全年的促销活动，原来依赖外面的公司给我们策划，现在看效果并不理想，所以今年我们的企划部也加强了力量，把自己策划的比重增加上来，基本上是百分之百自己策划，这是第二类营销这块。

　　第三类，我们今年要发展一些电子商务，实际上我们自己的蓝景丽家网上商城从06年开始筹备，正式上线是07年年初，经过这几年的运作今年要有一个改版，改版大概3.15前后正式上线。经过前期的尝试，改版以后的蓝景商城要开始有交易的情况，而不是像过去主要是展示给卖场服务。今年除了服务功能以外，我们专注参与的厂家必须要有线上的服务，不能说像过去展示的时候可以一个品牌放20个商品上去，给你开一个网店，但是你没有人在盯，这就是一个死店，没跟顾客交流的服务。现在不追求数量，有40家能上那就要40家，但是你必须有线上盯着沟通的，电子商务这块也是需要加强的。

　　另外一块就是集采团购，集采团购我们也是在原有的业务部里面有一个团队，现在增加了一些人马，增加一些力量，开发小区和集采相结合，和小区的版主建立长期联系，做透一个小区走一个，这是第四块。

　　另外在家装公司的角度也要开发整体的套餐服务，整体套餐服务就是方便消费者带着建材厂、家具厂销售，从前年开始现在逐年增加，另外一块就是丽泽店，从原来单纯的建材现在变成家具、建材、电器三部分，整合以后现在装修到后期了，等到正式开业以后要组织一些套餐，建材部分原来有一个经济适用套餐，它的家具叫品牌折扣，从消费一站式服务，另外价格比较低，面对的保障性住房的服务对象是有优势的，所以我们这几个动作这几个活动正在陆续组织，成熟一块就做一块。

　　“争取在电子商务上有所突破”

　　主持人：今年蓝景丽家出台的措施还是挺多的，特别是电子商务这一块，从展示到交易有很大的跨越，这一块有没有具体的想法？

　　尹勃：这一块目前正囤积商品，而且过去给五百多家都开了网店，但是真正上去更新的、上线对话的商家并不多，今年我们改变了形式。要求商家服从这儿的规定，必须上线盯着，必须有线上线下的服务，卖出的东西不能跟常规的送货连不上，因为物流体系也是它的，我这儿就是搭一个电子商务平台，后期的送货随产品原有的物流体系，今年争取在这一块有突破。

　　主持人：线上线下的产品有差异吗？

　　尹勃：肯定要拉开一些。

　　家具以旧换新正在调研阶段

　　主持人：今年二月初北京商务部出台家具以旧换新政策，很多卖场针对这一块，红星、居然、集美做这一块，我们蓝景丽家有没有这个打算？

　　尹勃：现在正在调研阶段，后期的补贴应该问题不是太大，但是前期收购旧家具这一块是难点。今年是政府在做调研，有可能等年底调研完了才能给正式的政策，蓝景丽家也在做这方面的调研，也是准备。

　　价格采取明折明扣

　　主持人：现在消费者很关心家具的价格，在家居行业也有人提出过明码标价，那么您对价格问题有什么看法？

　　尹勃：蓝景丽家现在实行的是“明折明扣”，实际我们要求厂商要是按照《北京市促销活动管理办法》里面的要求，你的价格不能在你活动之前一个月内调整，你原来的价格是什么价格，你在这一个月里是不允许调整的，一个月之外是允许的，但是，一个月之内如果有品牌要做活动并调整价格，那就是违反规定了。

　　主持人：明降暗升。

　　尹勃：对，所以我们叫明折明扣。

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