东方航空公司空乘仪容仪表规范

  仪容，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪容不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低了你的身份，损害你的形象。由此可见，仪容是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。

那么，在仪容方面我们应当注意些什么呢？

  仪容仪表的协调

  所谓仪容仪表的协调，是指一个人的仪容仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄严、雅致、整齐，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也特别重要。比如，教师的仪表应庄严，学生的仪容仪表应大方整齐，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪容仪表也要与环境相顺应，在办公室的仪容仪表与在外出旅行时的仪表当然不会相同。

  色彩的搭配

  暖色调（红、橙、黄等）给人以温顺，华贵的感觉，冷色调（紫、蓝、绿等）往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色（白、黑、灰等）给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。

  着装

  服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的搭配，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人公布说：“我是什么个性的人？我是不是有能力？我是不是重视工作？我是否合群？” 
  服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。详细说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的详细条件相顺应，还必须时辰注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑工夫、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与工夫、地点、目的保持协调一致。
  我们的仪容仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄严场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。

  卫生

  清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应当养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应当避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持肯定距离，声响不要太大，不要对人口沫四溅。

参考资料：

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