心形手势

  首先交际时应具备良好的心理素质。拥有自信是交际时所必须具备的心理素质，它体现着一个人的意志和力量，牵制着人的思维和言谈举止。公共关系人员面对的是激烈竞争的市场，制造的是有利于宣传自我形象的各种场合和气氛，接触和要结交的是对自己有用而又位于不同层次的朋友。若想应付自如，首先要有不可动摇的自信。

  培养在交际中自信心的方法是： 

  ① 刺激目标意识
  信念是人类的征服者，一个胸怀目标的人会为此付出全部身心达到忘我的状态。这一状态恰恰孕育着一个真正自我的诞生。 

  ② 充分肯定自己 
  在社交时，要经常意识到，作为一个正常人，每个人都拥有人所共有的一切天赋，并且具有某种特长和优势。在与人交往时，尽可能地摒弃“不可能”的意念。颇富经验的推销员告诉我们，当心目中有了一个对自己彻底肯定的信念时，和对方交涉的成功率必然很高。 

  ③ 主动评估对方
   夸张对手的实力使自己不战而退，实际上已经注定了失利的命运。对手实力尽管强己数倍，但如果能在心理上保持与之平等的心态发挥潜能，天平的倾斜方向便很难预料。如果常常在意对方的评价，心理上总会有沉重感而压抑自己的行为。相反，观察对方的表情、服装和举止，找出缺陷，由受评估的被动地位转为评估他人的主动者，产生与对方对等的心理关系，厌烦和紧张感会淡缓，最后悄然而去。 

  ④ 主动进攻
  当初次与人见面时，应主动去招呼，强有力地握住对方的手，开个无伤大雅的玩笑，紧张感也会烟消云散。 

  ⑤ 幽默与自嘲
  幽默感是克服自卑心理的良药。在怯场失常时，为了不使自己陷于失利的懊丧之中，若能超然于自我之上自嘲娱人，自信心会回到身边。 

  ⑥ 讲究仪表
  整齐得体，考究入时的打扮，不仅显示出一个人的精神状态，也使人在自我完美中得到心理上的满意，自信心会油然而生。

参考资料：

中国礼仪网 http://www.welcome.org.cn/

相关知识

人际交往中的寒暄礼仪是什么？
人际交往中的心理礼仪是什么？
房地产开发资金来源中的自筹资金是什么？
商务交际中的称呼礼仪是什么？
商务交际中的名片礼仪是什么？
家纺行业的商业模式是什么？都有哪几种？
商务交往中的致意礼节是什么？
请问图中的花地砖是什么牌子，在哪里可以买到，我在广州
替病人擦拭身体时的注意事项 是什么？
旅行中饮食卫生的注意事项 是什么？