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人际交往中的心理礼仪是什么? 2011-04-24

https://m.biud.com.cn 2011年04月24日07:30 家居装修知识网  


  


 

心心形手势


 

  首先交际时应具备良好的心理素质。拥有自信是交际时所必须具备的心理素质,它体现着一个人的意志和力量,牵制着人的思维和言谈举止。公共关系人员面对的是激烈竞争的市场,制造的是有利于宣传自我形象的各种场合和气氛,接触和要结交的是对自己有用而又位于不同层次的朋友。若想应付自如,首先要有不可动摇的自信。

 

  培养在交际中自信心的方法是: 

  ① 刺激目标意识
  信念是人类的征服者,一个胸怀目标的人会为此付出全部身心达到忘我的状态。这一状态恰恰孕育着一个真正自我的诞生。 

  ② 充分肯定自己 
  在社交时,要经常意识到,作为一个正常人,每个人都拥有人所共有的一切天赋,并且具有某种特长和优势。在与人交往时,尽可能地摒弃“不可能”的意念。颇富经验的推销员告诉我们,当心目中有了一个对自己彻底肯定的信念时,和对方交涉的成功率必然很高。 

  ③ 主动评估对方
   夸张对手的实力使自己不战而退,实际上已经注定了失利的命运。对手实力尽管强己数倍,但如果能在心理上保持与之平等的心态发挥潜能,天平的倾斜方向便很难预料。如果常常在意对方的评价,心理上总会有沉重感而压抑自己的行为。相反,观察对方的表情、服装和举止,找出缺陷,由受评估的被动地位转为评估他人的主动者,产生与对方对等的心理关系,厌烦和紧张感会淡缓,最后悄然而去。 

  ④ 主动进攻
  当初次与人见面时,应主动去招呼,强有力地握住对方的手,开个无伤大雅的玩笑,紧张感也会烟消云散。 

  ⑤ 幽默与自嘲
  幽默感是克服自卑心理的良药。在怯场失常时,为了不使自己陷于失利的懊丧之中,若能超然于自我之上自嘲娱人,自信心会回到身边。 

  ⑥ 讲究仪表
  整齐得体,考究入时的打扮,不仅显示出一个人的精神状态,也使人在自我完美中得到心理上的满意,自信心会油然而生。

参考资料:

中国礼仪网 http://www.welcome.org.cn/

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