制图 闫超

家具墙体有缝？柜子一边高一边低……这些都是家具安装完后可能出现的问题。最近，读者张先生就因为家具安装很闹心，给京华家居编辑部打来电话“诉苦”。那么，家具安装究竟有没有规范？多大的门缝是合理的？怎么避免出现各种问题？请看专业安装师傅的建议。

案例

柜体有条明显的缝

张先生家是个小户型，由于没有书柜，就找一个定制家具品牌在电视背景墙区域定做了一个书柜，除了展示、储物外，将电视、空调也规划在内。工人装完家具后，张先生发现上柜和下柜出现错位，没有对齐，并且两扇拉门关不严。他当即要求工人调试，工人认为是设计方面的问题，并承诺会派人维修。

过了几天，维修工人来看了看，否认是设计的问题，而是地面不平引起的。于是，他在柜体之间增加了垫片。张先生发现拉门基本可以合上了，但上下柜错位的情况没有解决，而且垫了垫片后导致柜体与柜体间的缝隙更大。张先生考虑到都让人跑两回了，就接受了这种方案。

过了半年，张先生猛然间发现上下柜错位更加严重，柜子其他位置也出现了缝隙。他再次找到家具厂家要求上门维修。至此，维修工人、设计师上门，再次检查后认为这条缝是设计不当，少了一块隔板，导致家具受力不均出现的。由于时隔已久，也不便返厂，只能做些后期处理。张先生只好作罢，无奈接受。

测量不当最易出问题

记者采访了几家品牌家具安装部门的人士。他们表示，由于板式家具和实木家具大多为成品家具，也都采用机械生产和制作，出厂时规格尺寸都很标准，因此在安装时很少出现因质量而导致的问题。

那安装过程中出现的问题主要有哪些呢？专家们表示，因测量不当造成无法安装的情况最为普遍。意风家具安装部负责人杜刚表示，不少业主在还未装修或还未装修完时就提出上门测量，此时地面高度、墙面处理等并未完成，就很容易导致家具运送到家后发现无法安装，如柜体高了、做完楼梯后无法运送上楼等。由于双方签有合同，如果生产的家具符合合同规定的尺寸标准而又无法安装，则可能是业主家环境发生变化，如地面铺地板导致层高变低等造成的，双方可根据合同来解决问题。而由于业主告知的数据并不一定准确和规范，专家提醒，购买定制产品时，一定要让设计师实地上门测量。

据介绍，不少家具无法安装是由于业主没有考虑到开关装置、线盒、插座、电器、背景墙、暖气罩等因素导致的，而把吸顶灯换成吊灯也有可能会对家具的安装带来实际影响。专业人士建议，业主一定要事先告知这些项目，以免造成遗憾。针对这种现状，有的家具厂商提供了更为细致的服务。百强家具工程服务部队长杨成福介绍，在安装家具前，工人会携带相应的工具，如果出现插座、开关面板被挡等情况，会进行实地打孔，将业主的损失降到最小。

安装不合格情况集锦

业内人士表示，虽然机械化生产的家具较少出现质量问题，但出于工人安装水平以及各个家庭环境的差别，家具的安装也会出现一些问题，有些则需要进行相应的调整。

1.门板间有缝：记者查阅《木家具通用技术条件》（GB-T3324-2008），标准内“形状及位置偏差”一栏中明示：“所有分缝（非设计要求时）≦2毫米”。如果门板间的缝隙过大或者门缝上大下小，极有可能是地面不平造成的，此时用红外水平仪检测后，即可采用专业的垫片将家具进行适当的调整。

2.柜体往前倾或往后倾：一般来说，成品柜都是直角形的，这种情况也多由地面不平造成，可根据倾斜的程度适当添加垫片进行调整。

3.家具与墙体间出现明显的缝隙，且缝隙大小不一：这是由于墙面不直造成的，如果是定制家具，厂家一般会现场用木条将柜体与墙之间的缝隙封住，并根据家具的颜色选用相应的玻璃胶，以便更美观。但如果是成品家具，也只能是将家具稍稍向墙体倾斜。

4.阻尼抽屉推拉不畅：大多属于地面不平或工人调试不当造成，可以根据经验进行调试。有的可能是滑道后侧的塑料卡子有毛刺导致推拉不畅，这种情况下，使用一段时间后即可解决问题。

5.推拉门自行滑动：如果是刚安装完毕出现这种情况，大多属于地面不平造成的，增加垫片即可；如果使用一段时间后发生这种情况，极有可能是使用时，柜体里的重物摆放不均，此时让工人重新调节一下即可。

需要说明的是，有的厂家在安装前就会对地面、墙面进行平整度和垂直度的检查，并根据检测结果在安装时进行适当的调整，业主也能第一时间知道问题所在。

安装完毕检测有招

在安装完毕后，业主也可自己进行一些检测，及时发现问题并得到解决。那您该检查哪些方面呢？

1.横平竖直。所有的水平面都应该是平的，所有的立面都应该是垂直的。

2.对于板式家具来说，所有的缝隙，如门板间的缝隙、抽屉间的缝隙、柜体与柜体间的缝隙都应在2毫米以内。实木家具因其有干缩湿胀的特性，要求稍微低一点，但缝隙也不能超过4毫米。

3.阻尼抽屉、推拉门推拉顺畅，不来回自滑，手推到哪门就应该停在哪。

使用不当也有问题

据专业人士介绍，家具使用半年后，原本安装合格的家具也会出现缝隙变大、左右倾斜等情况，这大多与用户的使用有关。如衣柜的推拉门容易滑向一边，多为衣柜内衣物放置不均衡，出现一边轻、一边重导致的；某个抽屉与其上个抽屉间的缝隙变大，也是抽屉内放的重物太多所致；当书柜都放上书之后，由于书很重，书柜也可能会发生些许的变形。不过这些问题都不严重，联系客服人员上门调节一下五金件的位置即可解决。

定制家具更需留意

在记者采访过程中，杨成福和杜刚都表示，定制家具相对于成品家具而言安装起来，问题可能会稍多一些。专家表示，有的业主会提出很“不靠谱”的要求，如在玻璃上打孔等，设计师也会提出自己的合理建议，避免出现因设计缺陷导致受力不均而出现缝隙、错位等情况。专家建议，即使选择定制家具，业主也应该多听从设计师的专业建议。

如果家具设计有缺陷，一般在安装完毕都会有所体现，多个家具品牌的安装负责人都表示，如果在现场发现问题很大，一般都会返厂，更改后重新安装；如果问题不太大，现场能够通过其他方式解决，一般都能在与顾客达成一致后予以处理。

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