泰城市民尚先生购买的玻璃门出现质量问题,双层玻璃内夹杂着灰尘,返厂修理后,灰尘不仅没有清除,反而增多了。
15日,擂鼓石花园的尚先生拨打本报热线称,家中木门质量有问题。记者赶到尚先生家看到,阳台和客厅之间,乐器室和门厅之间安装着两套共8扇中空的玻璃木门,门上镶嵌着双层玻璃。玻璃雾蒙蒙的,近看发现双层玻璃内部布满了灰尘、指纹和水渍。
尚先生说,这是2008年从装饰材料精品城买的德泰品牌木门。当时家里正在装修,灰尘多,也没在意。装修完擦洗玻璃时,发现总是擦不干净,仔细观察才发现是双层玻璃内侧有灰尘。
此后尚先生多次和销售商联系,销售商一直推托,直到去年才联系厂家返修。“本认为事情可以解决,想不到问题更严重。”尚先生说,修理过后的木门不但没有变干净,玻璃中间反增添了灰尘和污迹,门边缘还出现了不少磕碰的痕迹,这让本就不满的尚先生更加生气。于是他再次联系销售商,销售商却称这是厂家维修的问题。
随后,记者联系木门销售商戴经理,戴经理称他已上门和尚先生协商,并联系厂家,近期会再将玻璃门返厂维修。
(作者:陈新)
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