大家好，我是做高端磁砖销售的经销商，这几年行情不是很好，各个品牌之间的竞争更加激烈，业务团队的重要性也越来越凸显，以前大部分都是靠店面销售的。目前我们规模比较小，店面也就4个人，加上送货施工的总共也就10个人。两年多来，一直在积极的组建业务团队，通过网站招聘、行业内挖人、亲戚加入等方式也来了不少人，但是由于员工缺乏归属感、开始业务比较难做收入较低、亲戚员工与外招员工矛盾等等，到目前为止还是一个人都没有留住。而且现在三线城市招聘很难，外来人口少，本地人缺乏拼搏意识，再有不少年轻人一听建材行业，就不是很感兴趣，有时打30多个面试电话，只能来一两个人面试，甚至一个都没有来得。但是我个人感觉建材行业还是很有发展潜力的，就是不知道怎样才能将这份信心传递给年轻人？想在此向有经验的前辈们问几个问题：一是小企业（在大部分应届毕业生不熟悉我们行业时）如何才能吸引到人才，通过什么样的途径更容易招到人？二是小企业招到人后，怎样才能留住人（一般新人刚来几个月不会有很好的业绩，这和资源积累有关，但大部分都等不到资源积累足够就辞职了），增加他们的归属感、荣誉感、成就感？三是，亲戚员工用还是不用好？用的话怎样平衡亲戚员工和外招员工之间的公平性？怎样管理亲戚员工？真诚期待同行者的帮助与回答！

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