现在电商部和工厂仓库分离的，经常遇到产品信息更新不及时，发货速度不够。而且电商部的员工因为没见过产品实物，对产品了解不深，但是工厂又无法提供产品的具体描述信息 电商部在广东，因为广东比较好招聘人才，工厂在山东比较偏僻的地方，也有三个大型实体店，工厂仓管也不完善，很多产品信息不能提供……这种情况下，电商部应该何去何从，感谢各位高手

做电商的第一步应该是让员工熟悉产品。如果产品都不熟悉，何谈电商呢。可以先去工厂各种方式熟悉下产品信息。然后再去做电商。这样才不会出问题。如果不去做这个，所有东西都是空的。比如我来了，我问，哪个产品好些。为啥你们的价格比别人的价格高呢  高在哪里呢。都需要进行了解。如果没有接触，只能说电商部都是不合格的。