全民狂欢的双11已经落下帷幕,天猫收割100亿销售额,用时仅1分36秒,京东、苏宁等各大电商也都赚得盆满钵满。今年一个比较新的现象是一些线下实体企业也开始深度参与双11这个狂欢节,并取得不俗的业绩。芬尼就是今年发力双11的线下商家之一,成交额突破2000万,业绩相比去年翻升4倍,到底是什么让芬尼爆发出如此强大的销售能量?这背后又有怎样的芬尼秘籍?
(图芬尼新零售双11)
战略合作,打造环境家电标杆示范
今年双11是芬尼和阿里达成战略合作之后的第一个双11,对此双方都贡献了大量的精力和资源,自加入天猫新零售以来,芬尼从一个不起眼的品牌到天猫新零售大家电类目排名第6,犹如黑马般一路拼杀,最终的结果也确实如双方所愿,“新派国货当自强”芬尼双11大促当天前5分钟订单金额突破100万!前2小时金额突破500万!总成交额突破2000万,排名位居行业前列,刷新商业纪录。
(图环境家电,就选芬尼好家)
此次芬尼双11主推的是集中央空调/地暖、中央热水、全屋净水、中央新风、智能控制等系列产品为一体的新派国货——芬尼好家,为消费者提供健康、安全、舒适、环保的一站式智能环境家电整链方案。此次双11是芬尼全年促销力度最大的一次,在整个活动中,芬尼以天猫芬尼旗舰店为线上主战场,消费者线上咨询下单,线下则聚合芬尼全国门店,消费者可到就近门店感知体验,将传统电商的便捷高效与实体店的可触可感相结合,为消费者提供一种全新的购物体验,其玩法对很多行业实体都有借鉴性意义。
精准引流,成新零售致胜关键
在各品牌竞相争夺消费群的双11,芬尼联合阿里天猫平台整合了芬尼在全国各大城市的门店数据以及阿里庞大的线上数据,通过超精准数据、全场景触点、数字化管理等来实现更加智能的用户管理。
阿里的数据提供了更多维度的用户画像,可以更精准、更深刻、更系统地了解消费者的喜好与需求,在消费者进入门店之时,门店便可根据其画像分析精准推介:比如选了热水器,可以给其推荐净水器,比如逛了没有买的可以继续跟进,从一个更高的高度和更完整的维度来实现产品的推介,最终完成更为精准的营销,这也是为什么这次双11芬尼能够获得如此惊人的销售业绩的关键所在。
(图芬尼新零售双11淘宝直播)
值得一提的是,此次双11期间芬尼还尝试了当下比较火的带货方式——直播。6场淘宝直播,数万人次观看,实现500多万的带货量,这对于芬尼来说是迎合大趋势营销的一次小试牛刀。今年双十一已经结束了,但芬尼品牌创新求变的步伐不会停止,未来芬尼将继续植根于用户,探索更多营销新形式,打造属于我们的“网红”效应。
责任编辑:ronghuanfen
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