东北网8月7日讯随着消费者环保意识的提高,越来越多的市民开始在装修过程中注重“绿色家装”。个别经营者便瞄准消费者这一心理,打出“绿色环保”、“绿色”的旗号欺骗消费者。消协提醒消费者,要了解环保材料和环保家装之间的区别,环保材料并不等于环保家装。
今年5月初,消费者王女士在看了哈市某装修公司的“绿色家装”宣传后,与该公司签订了《住宅室内装饰装修工程施工合同》,为其一套住房进行装修,合同中该公司承诺使用的装饰材料均为环保产品。7月,装修结束后,王女士却发现房间内有刺鼻的气味,便请有关机构对室内空气质量进行了检测,结果显示室内甲醛含量超出国家标准6倍多。但是装修公司认为,装修过程中所使用的材料均为环保产品,如出现问题消费者应向厂家反映,与装修公司无关。
道里区消协工作人员表示,一些装修公司混淆环保材料和环保家装的概念,让消费者在签订合同时只注意到要使用环保材料,而忽视装修后室内空气质量是否达标。对于装修后出现的污染问题,装修公司大都采取回避的态度。多数市民认为使用环保材料进行家庭装修就是环保家装,其实两者之间不能划等号。环保材料只是指有害物质在国家规定的释放量以内,但其仍会有一定的有害物质释放。消费者往往在主材料选择上注意到环保问题,而像胶粘剂、防水剂等一些在装修过程中使用的辅料是否环保则容易被忽视。
道里区消协为此提醒消费者,对于装修中出现的污染问题,一定要写进合同中,事先约定好违约条款,有承诺的应让其书面化,同时保留好相关凭证,以便日后更好地维护自己的权益。
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