尊敬的业主：
您好！
值此新年来临之际，xx物业全体员工向您致以新年真诚的问候，恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福！
在过去的一年里，xx物业积极推行专业化物业管理模式，切实把广大业主的所需所求作为工作的出发点，注重细节，讲求实效，追求品质。充分发挥自身优势，科学、合理的利用现有资源，圆满完成了今年物业管理服务的各项目标。为进一步全面提高服务质量和管理水平，推动xx物业专业化、规范化进程，增强为广大业主服务的本领，xx物业还积极参加了xx市物业管理协会组织的优秀物业项目的评创工作，xx小区物业管理项目顺利通过评审，成为了全省第一个优秀物业管理校区。xx物业之所以能取得较为优异的成绩，离不开广大业主长期以来给予的关心、理解和支持，在此，向您致以诚挚的感谢！
在2007年，xx物业将一如既往的秉承“尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美”的服务理念，继续发扬“诚信合作、务实创新、科学规范、以人为本”的企业管理精神，从细微处表真情，从眼前事见质量，力争为您营造雅致、优美的生活环境及活动空间。
为切实满足广大业主的服务要求，让广大业主在生活的方方面面都能感受到xx物业的服务品质，我们利用自身管理、人员、技术上的优势特增设家政服务，以便为您提供全方位的生活便利。 我们将规范操作、精心管理、细心服务，将每一份洁净真诚地奉献给您。“你的满意是我们最大的心愿”！
再次祝福您及您的家人新年快乐、吉祥如意！
了解xx物业家政服务:
1、我们拥有一支训练有素、作风优良、技术专精、注重细节、品德高尚、认真责任的家政服务队伍，他们将以热情、细致、专业的服务为您提供洁净、舒适的居家环境！
2、我们配备有现代化专业的清洁机具，包括：洗尘机、打蜡机、高压清洗机、单擦机，可以提供地板打蜡、清洁开荒等专业操作，员工经过长期的正规培训能熟练操作，让服务变得更加轻松、快捷！
3、经过严格培训后的家政服务队员，将严格程序化操作，坚持清洁服务质量标准，细心作业，用心服务，诚实守信，热情礼貌。让您享受舒心和温馨！
4、我们将采用客户全程跟踪服务，设立有专门的客户服务接待中心，负责家政服务受理、客户接待、客户回访、质量跟踪调查，让业主消费更放心，让我们的服务做到尽善尽美！

温馨提示:
为答谢广大业主长期以来对xx物业的关心和支持，我们将进行为期两个月（2007年1月1日至3月1日）“客户互动”活动，具体方式式为：以业主的评判标准决定收费标准，质量评判标准分为优、良、中三级，收费标准以上表中的价格为上限，依次递减5元。

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XX物业管理有限公司
2007年元月