你说的现象普遍存在，是很难办的事。
要看你企业的目标是什么了，如果想做品牌，通过法律手段是最好的办法。
我接触过一些比较不注重声誉的物业，断水电是常用的办法，为过他这类问题，“断水电你说这不合法？对，他拒交也不合法，我也不合法，大家把事情闹开吧，反正业主要上班，我上班就是为断水电，起诉？这吃亏的事，让业主先做吧~~”