消法规定,消费者在购买家具产品时,其三包期限为一年。而有个别销售商在保修期内为了逃避免费维修的责任,借故推脱,造成保修期“过期”,以便将维修费转嫁给消费者。近日,记者在采访中了解到,消协已受理多起商家故意拖延致使保修期“过期”的消费者投诉。 家具等产品,消法规定了“三包”期限,许多商家在销售其他商品时,也规定了一定的保修期限,在此期间内,消费者可以得到免费维修的服务。然而,近来个别商家竟在保
国家标准化委员会已委托广东省产品质量监督检验中心顺德基地 起草相关标准 中国家具行业标准专业委员会秘书处有望落户顺德 国家家具及材料检验中心的家具检测室里,工作人员正在检测各类家具。(本报记者龙翔摄) 本报讯记者何兴安报道:日前,位于广东省产品质量监督检验中心顺德基地(以下简称“顺德基地”)内的国家家具及材料检验中心,已进入设备安装和调试阶段。随着基地的开始运作,顺德家具
据浦东新区消保委统计,去年受理有关家具方面的投诉比往年上升30%。为此,消保委建议广大消费者在选购家具时,不但要多看、多问,而且不能忽略相关凭证,否则一旦日后产生纠纷,消保委将难以处理。 收据不能替代发票购买家具时,消费者和商家必会有一番讨价还价,在敲定价格后,有些商家会以“还价后价格过低,再开发票就无利润”为由,要求以收据替代发票。面对这种情况,消费者往往会只图眼前价低,欣然接受收据。殊不
世界著名检测机构助顺德家具出口 “家具出口企业要注意生产过程中的原料、涂料和制造过程中的无害化,才能够通行欧美乃至世界市场。”昨天,由中国家具协会、国家具标准化中心等联合主办的“欧盟及北美家具质量标准及检测技术研讨会”上,世界著名检测认证机构德国LAG公司的JUNGNICKEL博士表示,将通过合作帮助顺德家具企业通过该机构的绿色环保认证书。 对于中国家具企业因质量问题不断遭到国际市场的
如今,家具市场消费纠纷已经不仅仅局限于开裂和瑕疵,甲醛、癌症,这些恐怖的词汇越来越多地与我们朝夕相处的家具联系到一起,而家居市场秩序的缺失不啻为消费者“引狼入室”的元凶之一。日前,北京市场协会在其第一届换届大会上推出了《北京家居市场自律规范》等三项自律性规范。其中,《北京家居市场自律规范》中明确,入场交易商品需提供生产厂家的生产许可证、产品质量合格报告、符合《室内装饰装修材料有害物质限量》国家标
据市家具行业协会透露,《上海家具买卖合同》示范文本,目前已由市工商行政管理局奉贤分局重新制定,明年初将正式出台并在全市家具行业执行。 据了解,奉贤区是上海家具的集散地,生产家具及制品的工商企业有九百多家。据该区消保委统计,该区的家具投诉率近两年来居高不下,产品抽检合格率仅在82%左右。《上海家具买卖合同》示范文本是保护消费者的重要举措,但在施行过程中也出现了一些问题。修改后的示范文本
据报道,近年来,由于家具、装修造成空气污染引发的投诉呈现出上升趋势,遭遇此类纠纷时,商家往往会在检测费用上与消费者相互推诿。日前,上海徐汇区消保委提醒消费者,一旦发生此类纠纷应及时委托权威部门进行检测,及时获得有力证据与商家进行交涉。家具若果真有毒物超标,检测费用应该由商家承担。
“调查表明,中国七成以上城市家庭用电环境存在安全隐患。”日前,中国消费者协会联合中国家电研究院、中国家电协会,在北京钓鱼台国宾馆发布消费警示,将家庭用电环境这一隐形杀手曝光。 中消协发布热水器消费警示 据有关机构统计,自1997年以来,中国年均热水器伤人事故1000起以上,引发的投诉约5900起。但在事后的产品检测事故调查中惊奇发现,大部分伤人的热水器产品质量是符合国家标准的,也就是说是合
家住杭州市的林某夫妇喜添一子,为了让宝宝能拥有一个属于自己的小天地,林先生夫妇趁早作好了准备,在二零零三年底找了个装潢公司搞起了装潢,装修完没多久,便搬进了屋,一个月后,林先生的儿子突然连续整夜整夜哭个不停,可却没发现孩子有异常。几天后,林先生把孩子带到该区某医院看病,经过检查,医生竟然告诉李先生一个惊人的噩耗:“孩子血液有问题,可能患有白血病”。林先生实在不敢相信,又带着孩子来到省人民医院。在
按照新的国家标准,2004年以后生产的所有家具必须标明所用材料和涂料中所含的有毒物质等控制指标。昨日,阳泉市质监稽查人员对该市生产、销售家具的企业检查后发现,超过半数以上的家具没有配备使用说明书。 按照国家规定,家具生产企业必须给所产家具提供有关生产日期、材料、性能、型号、结构、规格、安装、使用、保养、主要技术参数和故障出现及排除等项目的标签标牌和使用说明书,还要标明甲醛等有害物质的准确含量。
处长办公桌每套不超过1000元,局长的笔记本电脑不能超过1.4万元,市长办公室1.5万元要全部配齐办公家具……这是南京市上月出台的《市级机关办公用房装修和办公设备配备标准(试行)》中的规定。 记者从这一标准中获悉,市级领导办公室全部家当加起来不能超过1.5万元配备,包括办公桌椅、桌前椅、沙发茶几、书柜、衣柜、保密柜、电视柜等。而局级领导的办公室,其配置标准则不超过8500元配备,包括办公桌椅、
本报讯区级文物保护单位内竟摆满了沙发、餐桌、床铺等木质家具。昨日,经台江区文物部门调查后,已经责令家具店关门进行整改。对汀州会馆的具体管理保护工作,相关部门还在进一步研究决定中。 昨日上午,记者走访了文物保护的相关主管部门。据台江区委宣传部相关负责人介绍,汀州会馆属于民间风俗馆,主要由民俗博物馆负责。后经文物部门研究考证,作为区级文物保护单位保留了下来,但会馆的经费一直很紧张。 台江民俗
国家质检总局公布的《家具使用说明》强制性标准,对促进家具行业进入环保时代,将起到积极的推动作用。这对规范家具市场,对广大消费者,都是一个福音。然而,据了解这样一个按理说应该很有民意基础,很受群众欢迎的法规,在家具市场却未认真贯彻执行,在群众中也没有多少影响。 早在1年多以前《家具使用说明》强制性标准就已经颁布,但由于宣传力度不足而使绝大多数消费者对此一无所知,即使有所闻也是知之甚少。一个法规的
广东省质监局今天(12日)通报:12365举报投诉电话接到涉及家具的投诉呈逐年上升的趋势,家具投诉集中在购买人造板甲醛含量超标等问题。 甲醛是一种无色有害气体,长期接触甲醛能引起鼻腔、口腔、咽喉、皮肤和消化道癌症。最新研究表明甲醛已经成为第一类致癌物质。 广东省质监局12365提醒消费者,购买家具时有强烈刺激性气味的家具不要买;购买时要求销售商提供第三方技术机构的甲醛含量检测报告。
近日,国家质检总局对室内加热器产品(电热取暖器)质量进行了国家监督抽查,共抽查了浙江、上海、广东、江苏等4个省、直辖市50家生产企业的50种产品,合格41种,产品抽样合格率为82%。 抽查结果表明,市场占有率较高的大、中型企业的产品质量较好,抽样合格率均为100%,而抽查的小型企业的产品质量问题较多。 针对这一抽查结果,记者走访了国美、大中、永乐等电器商城,发现电热取暖器销售平稳。
市工商局日前推出了手机、电脑、婚庆、房屋租赁等8大类10种合同示范文本,市民好评如潮。为了更大程度保护消费者权益,在昨日召开的“上海市消费维权3·15主题活动”上,市工商局与部分行业协会正式签约,继续拟定12项合同文本,内容涉及家具定制、医疗器械、汽车修理等投诉热点行业,争取今年年内出台。 市工商局合同处处长薛九委表示,目前上海相继出台了68份合同示范文本,对市民日常消费行为进行了有