面对原料的涨价,建陶生产厂家该如何应对?是选择“不管风吹浪打,胜似闲庭信步”,保持价格不变;还是水涨船高,你涨我也涨;或者是反其道而行之,你涨我反而降。这三种对策,对建陶生产厂家来说,似乎又是一个艰难的选择。
从客观上来讲,陶瓷原料价格上涨,建陶产品价格也随之上涨,这是无可非议的。然而,从问题的实质上讲,究竟选择哪种对策并不重要,重要的是,面对价格上涨,我们企业的经营者如何处理好成本、利润以及同市场和客户的关系。如果使本企业产品价格随原料价格的上涨而上涨,有人就会担心,会不会失去更多的客户,直接影响企业经营效益。如果保持价格不便,企业的利润何在?如果选择降价,客户会不会担心企业产品质量的可靠性?
针对这些问题,建陶企业的决策者,首先要根据本企业自身的状况,通过成本分析,看一看保持产品价格不变,究竟还有多大的利润空间。假如还有一定的利润空间,不妨就采取这一策略,其好处是能够争取更多的客户资源,增加产品的销售量,以量取胜,同样能给企业带来可观的效益。如果要使企业产品价格随原料价格上涨,若涨幅合理,同时又能使客户接受的话,只要能做好同客户的沟通工作,取得客户理解,维持好客户资源,也同样能取得良好的经营效益。至于在原料上涨时,采取让产品降价的逆向思维方式,是否能够赢得更多的客户,笔者不敢苟同,如果这样的话,有人就会怀疑你是否在故弄玄虚,因为你到底还有没有利润呢?
从某种意义上来说,选择哪种策略也是在打一种心理战。
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