又到一年“3·15”消费者权益保护日。在所有的消费品中商品房由于总价巨大，历来是纠纷频出的领域之一。尤其是房屋质量，不仅直接影响着居住者生活体验的高低，更关系到人的生命和财产安全，成为最让购房者揪心的问题。

　　在新民网近期一系列针对房屋质量的调查中发现，一方面沉降、渗水、裂缝等老问题依然层出不穷；另一方面随着精装修交房的项目越来越多，由此衍生出的新问题所占的比率也不断提高。尤其是近期安信“地板门”事件，更把精装修质量推上了风口浪尖。

　　新房开裂渗水维权关注保修期

　　近日有市民投诉，他所居住的路劲逸隽园项目，12月刚刚领到的新房，就发现天花板，墙面多处出现裂缝，卫生间有渗水现象。更让人担心的是，1楼的地基部位发现有开裂，外墙的保温材料甚至可以用明火点燃。

　　当记者昨天（14日）来到位于嘉定南翔的路劲逸隽园实地了解时发现，小区很多楼房的地基部位确实出现了明显裂缝，有些宽度甚至可以达到两指以上。而一位小区居民在接受采访时也证实：“房子的质量确实很差，墙面渗水特别严重，涂料都起泡了。”

　　而位于浦东塘桥的毕加索小镇二期的业主也遭遇到房屋质量问题。记者从一位该小区的业主处了解到，该楼盘不少购房者在验房时都遭遇到大面积空鼓、墙体裂缝、漏水、地平差距大、天花板倾斜和门窗倾斜等诸多问题。同时，小区内多处1楼房屋外墙也出现严重裂缝，而且裂缝逐渐扩大。

　　对于这些房屋本体的质量问题，法律人士就表示房子实际上也是有保修期的。如屋面的防水工程，包括有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保质期一般就为5年。如果在保修期内出现质量问题，购房者可以通过开发商提出，由开发商向施工单位发出保修通知进行保修，至于能否给予一定赔偿，要看房屋质量是否给业主造成了实际损失。

　　律师提醒，房屋的具体保修条款，可在房屋交付使用的时候，房地产开发企业提供的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》中看到，购房者在应该认真阅读。不过需要注意的是，如果问题出现在保修期结束后，维修费用就要由业主自行承担。

　　精装修不“精”应由开发商承担

　　除了沉降、渗水、裂缝等“老问题”外，近年来随着精装修交房的逐渐普及，一些与后期装修相关的新问题也逐渐多了起来。如装修质量存在明显瑕疵、配送厨卫早早发生故障、装修品质与开发商宣称的标准严重不符等。

　　如家住浦东悦豪斯小区的不少户主就没想到，原先选择购买精装修房的目的就是为了图个方便，但现在带来的后遗症铺天盖地。入住才两个多月，不但墙上出现了一条条细裂缝，电灯开关坏了、冰箱左侧面板开裂、抽油烟机更是无法吸油。

　　一位该小区的业主告诉记者，住进新房没多久，就“大毛病没有，小毛病不断”，让人非常闹心。比如配送的抽油烟机，非但无法吸油还经常出现倒灌，据他了解，其实是管道设计存在一定的问题；更让他哭笑不得的是，家里的卫生间台盆居然也装反了。“听说好几家和我一样。”他说。

　　除了装修质量方面的问题外，开发商动辄几千元的精装修标准宣传，也让不少购房者心里打起了鼓。一位不愿透露姓名的业内人士向记者坦言，现在装修标准几乎都含有不小的水分。比如宝山一个针对刚需的项目，销售员都宣称装修标准达到3000元/平方米，显然就有虚报之嫌。“你想想，如果按这个标准相当于一套90平方米的房子装修费要27万，这还是不包含电器、家具的硬装成本。”他分析。

　　对于精装修不“精”带来的问题，法律人士提醒购房者，根据建设部出台的有关文件规定，开发单位是住宅装修质量的第一责任人，承担住宅装修工程质量责任，负责相应的售后服务。而建筑装饰施工单位、装修材料和零部件生产厂家负责相应的施工和产品的质量责任，包括精装修房的装修质量问题。

　　上海中原地产法务经理陈彦在接受新民网采访时就表示，一旦发现精装修质量出现问题，或不符合当初约定的装修约定，购房者都可以要求开发商进行无偿修复。而在修复期间的损失，比如在外租房的费用等可以要求开发商赔偿。不过值得注意的是，如果精装修交房后，购房者聘请施工单位自行装修，则开发商不再承担相关责任。

　　而对于装修标准与实际不符的问题，陈彦建议购房者在签订购房协议时，应该尽量与开发商将装修的材料、规格、品牌等细节约定明确。如果在交房时发现装修标准虚高，可以请评估公司进行逐一价值认定，确有问题可以要求开发商给予补足。

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