谢总是一位年轻有为的老板，以大胆创新、积极进取的作风带领团队勇往直前！2011年扬州韩丽橱柜是收获的一年，业绩比去年同期增长35%。在谢总的带领下扬州韩丽一直风靡市场，深深客户追捧。成功的品牌运作离不开睿智的操刀者，谢总善于发现品牌视觉传播影响力，加上得当自如的促销推广使韩丽品牌短短几年誉满扬州。在2012年，谢总将投入20万作品牌推广，与扬州晚报、时报、扬州电视台360栏目签订合作协议，加大宣传力度，势要撼动扬州橱柜市场。2012年是韩丽迈向辉煌的一年，基于扬州韩丽出色的市场表现与谢总敢为人先的做市风格，特此公司首席新浪家居对优秀经销商谢军先生进行了独家采访。

　　采访时间：2011年12月26日

　　嘉宾：扬州韩丽橱柜经理 谢军

　　【新浪家居】：您好，谢总！现在随着产业的升级，竞争日趋激烈，在市场整体低迷的情况下，您是如何看待扬州的市场前景的？依据在哪里？

　　【谢总】：随着进口橱柜品牌的进驻，以及高档住宅房普及精装，对我们形成了很大的冲击，加上一些中端橱柜品牌的价格优势，我们面临竞争压力空前之大。针对目前现状，我对2012年市场前景还是有一定的信心：第一，我们将进一步提升韩丽在当地的品牌知名度，加大品牌推广力度；第二，在现有的渠道销售基础上，拓展更多更好的销售渠道；第三，在精装领域我们要有一席之地，加大这方面的投入和攻关；第四，我们建立整套的服务系统，把售前、售后的服务做细，维护我们的优质客户，提升品牌的影响力。

　　【新浪家居】：扬州橱柜的竞争格局是怎样的？目前韩丽在扬州的市场地位如何？

　　【谢总】：韩丽在扬州的定位是一线品牌，还有摩登、欧派、金牌、科宝等，二线品牌有海尔、方太、志邦、樱花、我乐等。目前除摩登销售额在近千万，其他一线品牌销售额相差不大，韩丽销售额大约前五左右。

　　【新浪家居】：扬州韩丽与其它品牌相比有什么优势？您是如何保持竞争优势？

　　【谢总】：第一：韩丽产品本身的定位就是高端，品质优良是我们的基础。第二：我们加强团队的建设，保持高昂的战斗力。我在前进中不断学习、充电、总结经验才能立于不败之地。

　　【新浪家居】：扬州韩丽主要的消费群体是哪些人？他们消费观念是怎样的？

　　【谢总】：扬州消费群体就像金字塔一样，韩丽的消费群体就在塔腰至塔尖的位置，我们针对的是中高端消费群体。这部分消费者具有较高的购买力，现在扬州的消费者越来越理性，攀比心理有所减少，越来越注重产品质量、环保、服务这些实在的元素。

　　【新浪家居】：2010年，扬州韩丽进驻红星美凯龙。进驻红星美凯龙之后，对业绩有怎样的影响？

　　【谢总】：红星美凯龙卖场在扬州的定位就是建材行业的高端，韩丽定位也是高端，强强联合才能发挥更大的优势。红星定期组织大型活动，为商家提供了很多便利。

　　【新浪家居】：扬州韩丽与红星美凯龙一直保持友好的合作伙伴关系，您认为经销商与卖场保持良好关系需要注意哪些细节？

　　【谢总】：首先：商场组织的一些活动，主动积极参加；其次：红星经常做一些公益性宣传，我们积极配合；再次：店员与楼层经理融洽相处，低调做人，高调做事；最后就是按时交纳商场费用等。经销商和卖场保持良好的关系能够达到双赢的局面，

　　【新浪家居】：目前扬州韩丽红星店主要在经营哪些系列产品？客户最热捧是哪款系列？能和我们介绍一下吗？

　　【谢总】：我们目前经营有爱家板、树脂板、金属板、吸塑板、烤漆板、实木系列。主要利润产品是：实木、金属、和吸塑。跑量促销产品：爱家板、树脂板。金属板比较有特色，目前扬州可比性很小，销量较大。总的来说，我们主要经营的产品都各有特色，吸引着不同偏好的消费者，

　　【新浪家居】：您是如何做好客户服务这一块的呢？

　　【谢总】：服务分为售前和售后服务，售前我们一般对高质量客户可以提供免费上门服务，比如量房、设计等，售后有短信、电话定期回访，每年推出韩丽服务月活动，安装师傅上门检查维修，事后再电话回访。

　　【新浪家居】：目前扬州韩丽的经营情况如何？业绩比上一年有怎样的增长？

　　【谢总】：在我们扬州韩丽今年销售情况比去年略有好转，提升幅度35%。

　　【新浪家居】：扬州韩丽曾经组织过夜市促销活动，并获得不错的成绩。请您分享一下您是怎样进行促销策划？

　　【谢总】红星经常搞大型促销活动，我们拿出两款促销：4米地柜台面+1米吊柜+烟机+灶台+水槽+龙头，爱家板总价15800元；树脂板总价16800元。我们充分利用红星带来的人气，把展厅活动的氛围搞出来。

　　【新浪家居】：2012年制定了哪些计划活跃市场？这些计划现在进行到怎样的程度了？

　　【谢总】：我计划2012年投入20万品牌推广，加大宣传力度，定期活动促销。目前已与扬州晚报、时报、扬州电视台360栏目签订合作协议。

　　【新浪家居】：2012年是韩丽腾飞年，请您送上对韩丽企业的寄语。

　　【谢总】：我相信韩丽在胡董事长的带领之下，会越做越大，越做越强，韩丽的明天会更加美好！韩丽的明天会更加辉煌！

　　【新浪家居】：我也相信在您的带领下，扬州韩丽必定宏图大展，更创辉煌！感谢谢总接受我们的专访。

相关知识

积极创新成就品牌飞速发展
丽莎淋浴房徐伟：“品质服务创新”成就品牌
中技桩业以创新工艺引领桩基行业“创新驱动、转型发展”
伊莱特，顺应大势，创新成就品牌
创新成就品牌进阶！蒙娜丽莎揽亚洲品牌盛典双料大奖
缔造品牌传奇 成就品牌精华
洛贝——坚持走自主品牌化发展道路
创新成就专业品牌——专访苹果世界卫浴李黎明
日本NITORI在上海的辉煌成就带动了韩品莱克品牌的发展
创新成就全球第一 海尔冰箱领衔行业升级