经历几年的疯狂增长之后,地板行业逐渐放缓了发展的脚步,暴利时代也已经一去不返了,在市场经济环境下,任何行业发展成熟后,都会进入一个利润正常化的时代。在这样一个相对僵持的时期,众多地板企业开始转向打造品牌的战略,而打造品牌,差异化是一条相当重要的途径。
在地板行业,品牌差异化在目前是一个相当热门的词汇,几乎人人会讲,人人会做,甚至有些人不屑一顾地说,品牌差异化不就是“与众不同”嘛!事实上,很多地板企业经营者对理解品牌差异化都存在着一定的偏差,不能真正掌握与实施品牌差异化,离品牌差异化还有一段艰难的路程要走。
品牌差异:不能仅仅以质量为导向
最近一段时间,地板市场风波不断,再次敲响了企产品质量的警钟。但这也导致了很多地板企业在追求品牌差异化是唯质量第一,错误地认为品牌差异化就是以质量为导向,好像把质量当成企业的“镇山之宝”。
并不是说质量不重要,而是质量非常重要,只不过质量是竞争基础和前提,只有在做好这项工作的前提下,地板企业才有资格参与品牌差异化的竞争,但它并不是品牌差异化的关键因素。
假如企业盲目认为品牌差异化就是以质量为导向,那么凭企业再怎么努力结果也会白搭,品牌终身注定成不了大器。真正决定企业运作品牌胜负是在消费者的心智中,而不是企业自身认为的角度,品牌差异化建立也如此。
品牌差异化应以进入消费者心智为上
杜绝与警惕品牌差异化以质量为导向后,许多地板企业纯粹地为了差异化而差异化,并没有真正了解品牌差异化需要聚焦到一个有价值的品类上,并率先进入消费者的心智,错失了大好的商机。
品牌差异化不是创造了一个差异化的概念就万事大吉了,就理所当然地认为这个差异化概念就是你的了。有了好的差异化概念,企业要做的就是聚焦在品类上率先进入消费者的心智之中,让消费者意识到这个差异化是与众不同的,这个差异化的概念才真正被企业占有,品牌在市场上才真正与众不同起来。
实施差异化是在消费者心智中发生的,而不是在市场上,或者事实上获得差异化了,但没有消费者认可,差异化也无法获得消费者在市场上购买力。消费者心智模式告诉我们,他们讨厌复杂,喜欢简单,喜欢把市场上的产品归类,每个品类只可能记住一两个品牌,然后把多余的品牌忘掉。比如,你想喝可乐,要么选可口可乐,要么选百事可乐。
当地板企业想实现品牌差异化第一要诀,就是聚集在一个有价值的品类上,并率先进入消费者的心智,就会建立起第一认知的优势。
品牌差异化需要根据市场态势不断进化
我们看达尔文《物种起源》,发现了物种要获得生存,就必须不断地进化自己,通过改良自己来适应生存环境的变化,这就是遵循“适者生存”的自然发展规律。品牌差异化要保持有效,就必须同生物进化一样,根据市场态势不断进化实施差异化。
当品牌差异化聚焦在品类,率先进入消费者的心智后,企业要做的就是不断进化自己。市场发展态势是不断变化着,是动态发展的,我们不能静态去看待市场发展态势。品牌发展到一定阶段后,肯定会遇到发展的瓶颈,这时候如果不能根据市场发展态势的变化作出品牌差异化的进化,品牌就会走向没落的下场。
事实上,地板企业最需要了解的是,所谓品牌差异化就是聚焦到一个有价值的品类上,并率先进入消费者心智中实施差异化,只有这样地板企业品牌差异化战略才能事半功倍。
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