近几年,市民如果细心观察,就会发现家装公司正在以一种强劲的势头扩张,新店一家一家地落成。这说明市民对家装的需求正在蓬勃成长,也说明当下的家装行业已经出现了激烈的竞争。当整体橱柜不再是新鲜玩意,“整体”这一概念已被大多数消费者认同后,家装行业又开始谋划新的营销策略,于是“整体家装”逐渐走进人们的视野。
新需求催生新模式
作为和人们生活紧密联系的一个行业,家装行业在经历了十多年的发展之后,开始出现一些瓶颈。据了解,第一代家装是游击队模式,消费者自己购买材料,未经过正规培训的人员都可以参与装修,效果往往不好;第二代家装开启了家装公司化的时代,各个环节都有专职的人员来负责,但服务内容简单,无太多设计规划;第三代家装又称为“集成家居”,开始有设计和定制的内容,但装修和家具脱节,仅仅是拼凑产品,整体风格不统一。
由于前三代家装与家具配置脱节,工程完工后,业主需要另外选购家居商品或接受家装公司推荐代购的商品,自己还需要进行二次配置设计。这种分步家装模式很难体现装修与家居商品完美结合,于是,当人们对家居体验有更高层次需求的时候,以“整体家装”为代表的第四代家装应运而生。家装公司不仅要提供设计、施工、家具定做等全系列服务,还必须根据客户的具体要求,完成最终的家居配饰。也就是说,传统家装竣工后,给客户提供的只是一个需要进一步装饰打理的“空壳”,整体家装却能为客户提供一个真正完整的家。
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