作为行业的后起之秀,四川家具企业为我们带来了太多的惊喜与意外。这支被成为“异军突起”的队伍,到底与传统华南家具企业有着怎样的差异?5月16日到20日,搜狐家具频道记者前往成都,采访多家四川家具领头企业老总及负责人,为大家带来最全的四川家具企业采访录。
采访时间:2012年5月17日
采访地点:成都市新都区成都家具产业园
采访人物:金亿家具有限公司 刁刚 【搜狐】:刁总,你好!从去年开始整个家具行业陷入到一种集体低迷的状态,到今年这个情况更为严重。请问针对这样的情况,金亿有没有新的营销方式或手段?
【刁刚】:我们从全国市场的战略角度出发,通过一些手段和方式,统一全国门店的推广,集中爆破终端,取代以前的各地经销商单打独斗的局面;其实也就是我们通常意义上说的“整合营销”。我们如果单单依靠下面的经销商自己进行推广,单兵作战的话,始终会有一定的局限性,比如可能媒体宣传费用会比较高等等;如果我们几百个专卖店同时联动,可能就会取得更好的效果。
目前这个形势下,产品的升级以及品牌的升级迫在眉睫,在四川家具行业,有不少企业已经开始转型,就我所知目前四川不超过8家企业成为品牌,而我们就是其中之一。我们也会通过各种战略升级,产品升级等等,进行一个统一的营销推广,统一的广告宣传;在某个统一的节日,集中所有的力量集中爆破。因为现在最重要的就是我们的终端,服务好我们的经销商。
【搜狐】:实际上就是下沉我们的营销网络?
【刁刚】:对!就是我们点对点的服务。以后经销商的服务就将成为我们的重点:他以后不用花费太大的心思在里面,我们可以帮助经销商从门面的装修到导购员的培训全部搞定,包括现在非常火的电子商务,网络营销。
【搜狐】:您是很看好这个网络营销的么?
【刁刚】:其实我觉得网络营销最重要的是诚信问题。快消品领域比较好做,因为我们平时买件衣服价值也不高,要是出现什么质量方面的问题,倒也觉得无所谓;但类似于家具和汽车这样的大宗商品,做网销可能困难会比较大。就像淘宝做电子商务很好,但是它后来启动的爱蜂潮最后还是以失败告终。所以现在很多企业都在尝试电子商务,但是真正成功的还是很少。
但是你又不得不去面对。因为现在网络购物已经成为模式,80后基本上电视都很少看,都喜欢泡在网络上,所以这是我们家具企业将来发展的重要方向。
【搜狐】:在您看来,阻碍家具企业电子商务化最关键的点是诚信问题,但其实很多家具企业都头疼于物流方面的问题。
【刁刚】:我觉得其实还是法律的规范问题,网销必须诚信。其实不只家具企业,所有的企业都会这样;其实选择网购的人,都是觉得比较便宜,同时也要价廉物美;其实电子商务还是要注重它的品质和服务,所以只要我们产品能够做到最好,做电子商务就没有任何问题;同时,我们的法律制度还需要健全,这样才能够保障那些权益受到侵害的消费者的利益,也更有助于建立一个更加规范的家具电子商务市场。淘宝虽然现在做得很好,但是如果没有强制性的规范,也将会慢慢没落下去。
【搜狐】:那在物流方面和经销商方面怎么解决呢?
【刁刚】:如果我们公司做电子商务,我们一定会将产品线分离,专门生产一批产品用于网上售卖,这部分产品就走物美价廉的低端路线;网店全部由公司做主导,在网络上下单后,直接由总部做平台,然后通过总部的系统,分配到各地的专卖店,我们专卖店接到订单后,就会直接联系我们的消费者,进行主动送货。在电子商务方面,我们不会收取经销商任何费用,他送出去产品的利润还是由他自己获得。
【搜狐】:那么对于即将到来的成都家具展,金亿这边有没有什么计划安排呢?
【刁刚】:而这次展会,我们也会邀请到我们老总,品牌代言人——陆毅,经销商代表来正式启动我们这个新的“整合营销”手法。这也是我们今后整个企业发展的主线,在很长一段时间里,我们都将会坚持这一路线。
【搜狐】:谢谢您!
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