以“引领内需・共享未来”为主题的第十三届成都国际家具工业展览会暨第六届家居文化艺术节在四川成都拉开帷幕。在受全球金融危机影响外贸，房地产调控导致一线市场降温的背景下，素有“中国家具内贸首选平台”之称的成都家具展在今年备受关注。为此，新浪家居特意采访到了帝标家居总经理彭欢。

　　【主持人】：各位网友大家好！非常荣幸我们邀请到了帝标家居的总经理彭欢作客我们的直播间，彭总您好，给我们的新浪网友打一个招呼吧。

　　【彭欢】：各位网友大家好。

　　【主持人】：彭总，请给我们介绍一下帝标家居今年展会现场的一个情况，体现了一个什么样的主题呢？

　　【彭欢】：今年我们整个展会推出了一个幸福季的计划，我们推出这个幸福季的概念来讲的话，实际上就是创造一个大家的幸福感，所以一定要创造一个“你好！我好！大家好！”那么这个概念出来以后植入到我们产业链当中，关于我们的经销商、我们的消费者，以及我们企业本身，这三者之间的关系来讲是互通的，是连贯的，我们让家居人过得更幸福，承接整个市场的地脉气，这种地脉气来讲也是家具从这个产业链以来可能经历的最成熟的一种形态，可能对我们企业，对经销商都是一种挑战，所以我们今年以幸福感为主题在推广。

　　【主持人】：那提到这个幸福感，彭总您认为我们的幸福感是什么呢？

　　【彭欢】：我作为家居人，我讲一个概念，带领我们家居经销商去找到一个新的盈利模式，让他们实现自己的发展规划，让我们自己的团队有一个共同的目标，有一个共同梦想，一起去实现，我们带领大家去实现这些梦想，我感觉这是最大的幸福。

　　【主持人】：彭总也是无时无刻为经销商考虑着。帝标每年都会给消费者带来很多创新，今年现场有哪些活动能体现我们的亮点和创新点？

　　【彭欢】：今年我们在创新这个层面上最大的应该是在产品设计，今年应该说有很多战略，尤其是找到了很多在家居设计当中的突破口，像软体在布艺休闲这个领域中，在原来的传统沙发作法当中和设计理念中，在搭配和元素采用上，也可能说延续了好几年，我们今年在整体搭配方案上做了很大的一个尝试，很大的一个调整，把服装，比较代表潮流性元素的，像像女包，这种产业的东西，乃至于包括像家纺，就是说有温馨、时尚、品位、舒适，这些成份的东西加入进来以后，把一些流行元素加入进来，我们今年在沙发整体设计感上，在背靠的调整上加入了很多时尚的元素，第一让消费者看到这个产品以后，它有很大的一个冲动感，对产品的理解就不一样，所以我们今年在产品设计的理念和文化上都开始提炼，每一个产品出来都有它的故事，有它生活的象征，有它的代表性，包括在使用上比以前更方便，更舒适，这是最大的一个突破点，在软体上的。今年我们也推出了一个法式玫瑰园的新古典，这个产品来讲最大的亮点在它的艺术表面，和我们拥有专利的艺术玻璃的开发，因为我们今年在玻璃上面来讲，在全国它是一个突破，我们在玻璃中间做了很多艺术，这种元素运用到家具以后，第一整个面的耐磨性、平正性、美观度会比以前单独的材质表现得要好，这是寻求材质的另一种表现，这是一个突破口，所以我们今年在整个营销动作来讲的话，针对晓明我们的代言人以他为主题，在推这个活动，同时这次也推出了我们的深度推销这套模式，第一次公开亮相大面积开始推广，这种动作来讲主要是有利于现在所有的经销商去关注一个点，关注什么？就是营销模式问题，那么我们经销商也好，我们厂家也好，不去找到这个营销模式的突破口，对他们而言幸福指数会降低。也就是说我们做这个家居产业，做这样一个事业，我们最终要把它做到有多大，多强，有没有成绩做好我们自己的规划，如果我们把它规划好了，如果同时找到方法了，那么它的突破就会快速的找到答案。

　　【主持人】：刚刚彭总提到我们现场不仅有家居实体的展示，也融入了一些家纺场的表演，现场非常的火爆，我们也知道黄晓明今天来到我们的展会现场，跟我们全国经销商见面，也可以说带来了盛况空前的效果，能不能介绍一下下一步和黄晓明还有什么进一步的合作呢？

　　【彭欢】：下一步我们还有几个动作要做，因为晓明我们在合作这半年以来，应该说我们双方整个沟通和认同感都特别强，这也是一个缘分，他感觉帝标企业在整体信用度上，和认同感上，和为人处事方面，都是他比较认同的一个企业，所以晓明在下一步来讲，第一我们肯定会在跟他的事业当中会有一个连贯，双方都有一些信息互补，资源互补，我们会运用晓明在今年下半年的一个推广计划当中，他有一些作品的有电影，还有他的电视剧，我们会在这方面寻找一些合作的突破点。

　　【主持人】：ARS深度分销模式的正式面市，从昨天到今天现场情况来看，经销商的反馈情况怎么样？

　　【彭欢】：经销商应该说感觉到了企业给了一个最大的支持和帮助，很多经销商也跟我聊到同一个问题，就是说可能在去年以前，想更多的企业支持，比如说拿出多少现金，多少广告费用，怎么去补助，谈到这类的问题，今年对经销商而言这些是小问题，因为这只是短期的嘛，他担心的是能不能找到一个长期的，我能盈利才是核心，前期减少资金投入压力这不是目的，你要做好一个事业，你要做好这个事情肯定需要投入，投入的同时我能不能得到安全和保障，如果企业能提供安全和保障，对经销商而言，现在目前来说是一个最大的帮助，可能也是我们家居人的希望。

　　【主持人】：也就是说经销商也是看到了长期的，能够稳定自己利益的这样一个渠道，能不能介绍一下在面对当前2012前半年环境不好的情况下，您看一下四川的家具企业这些厂家应该如何做好经销商的这样一个维护？鼓舞经销商的士气，确保经销商的忠诚度？

　　【彭欢】：实际上在提高经销商的认同度的话，最关键是说什么呢？加强他对企业的认同度，这个认同度怎么加强呢？实际上要传播一种价值，有可能会涉及到一个品牌价值，有可能会涉及到商业价值，也同时会涉及到它经营这个未来的一种价值，如果这个概念经销商没有搞清楚，他就会有一些影响，它对你品牌认可度不高，忠诚度不高，那么它的经营利益他也感觉到没有保障，你这个问题谈不了，他也不可能理解这个问题，所以加强经销商对品牌的认同度还是看企业对他付出什么，现在做的事情可能应该分步骤去走，解决他们最大的问题，真正的核心问题，在找到突破口以后，经销商考虑到利益，他今后的利益有保障，它的认同度自然会加高，第二个谈到品牌的概念，他们追求品牌的同时实际上追求的是什么？就是一种向往和跟风的问题，企业在这种时候来讲压力就会更大，如果是盲目性的一种店面扩张，那么你的运营能力和管理能力是不是具备？这也是企业要考虑的问题，单单扩大生产不一定能解决核心问题，只是解决了产品单一的问题，要解决核心问题，就是要把研发、生产、营销、服务，从这个系统上面去做，你才能加大经销商对品牌的认同度，和最后他能坚持做这个事情的信心。

　　【主持人】：这次我们家具展的一个主题叫做“引领内需，共享未来”那您是怎么理解这句话的？您认为咱们的四川家具行业应该怎么拉动这个内需？

　　【彭欢】：有一个观点需要同行业也好，我们所有网民也好，要去考虑，家具人在原来可能提倡一种概念，叫什么概念？就是实用度的概念，提倡一套产品要用到5年8年10年，实际上我感觉这对生活品质是有影响的，为什么这么讲？我们买衣服都可以每个月去买，而买手机也可以年年换，那么家具来讲是我们在生活中陪伴最多的，也是一个享受最大的东西，我们在这上面应该说投入比例不大，比方说像产品我们在使用的过程中来讲，站在能源的节约角度上，是支持的，站在我们享受生活品质的时候，它是有折扣的，我们今天为什么把设计这个概念颠覆了这个概念，我让它温馨化、时尚化、潮流化，让大家生活在舒适的空间里，你可能喜欢它两年，三年，你感觉应该换另一种意境，另一种生活氛围，我们就可以提供，所以我们这次在搭配和技巧运营上就体现了这一点，使用上面更方便了，从保养这个层面上干洗、水洗、还是手洗，都不会整套套子去拆了，有可能只拆一部分就可以，其中有一个使用的便利程度，在色彩运用来讲，今天感觉这个色彩有点厌烦，可以随时换，我们有三套方案供大家选择，这样整个心情就会随着产品本身的变化，实际上人的心情有时候会随着色彩去变的，所以我们家具的品质是作为企业的核心，一定要做好。同时我们消费者真正去享受到生活带来的一种快乐和舒适，所以我感觉说要把原来传统的思想颠覆，我们应该提供与快销品结合的概念进去，它可以两年一换，以后可以一年一换，无非是把生活品质提高了嘛，实际上我们在享受生活的快乐。

　　【主持人】：也就是站在消费者的角度去挖掘他都没有发现的那些需求？

　　【彭欢】：对。

　　【主持人】：在上半年我们觉得家居行业都不是很好，您是怎么看待下半年的趋势会有怎样的变化？我们帝标的下一步计划和目标是什么？

　　【彭欢】：应该说市场在前期这个期间是比较萧条的，真正企业要去改变下半年的市场格局，实际上我说更多的不是等待或者观望它，在任何时候竞争最激烈的时候，也有很多英雄出来了，在好的时候也有很多英雄倒下了，在这时候企业你要思考我们怎么渡过的问题，如果我们在整个终端去拉动这个营销，我们整个销售战地就会得以提升，就像我们刚刚还在聊这个问题，就像目前如果分为纵向来看是很痛苦的，横向看他感觉还是很幸福的，为什么呢？因为纵向看单一往落点的营运没有提升，而针对这个面来讲在扩张，整个网络在扩张，企业相比之下是能够过的，还算过的可以的，面临扩张，这不是企业要的核心，企业是说我在首站市场的一种占有率和比例，去代表我的一个生活品质的问题，幸福感的问题，好还是不好？要提高这种占比，提高这种占比就是企业有一些问题要替我们自己的人考虑好，替我们经销商考虑好，协助他们，帮助他们找到这个答案，带领他们去做，这个来讲我们做市场的就会在这个过程中不断得到提升，每年我们在关注，像五一、国庆，加最后的元旦，我们感觉一年不如一年，当在最后的时候五一等待到了，五一以前很多活动拦截已经开始了，到五一这一天很多人出去玩了，没有到这儿，更多不是去关注，去期待它怎么样，最重要的是要把它做成什么样，所以我说要变为行动，真正的行动力很重要，所以我说讲一个概念，营销第一要发出声音，第二一定要发出动作，这才是解决问题的核心。

　　【主持人】：也就是说这种危机和机会其实是并存的，企业怎么去做到，帝标给了我们很多的亮点，相信每位消费者都能看到帝标带给我们的幸福，好，谢谢！

　　【彭欢】：帝标产品确实是能给消费者带来一种舒适的概念，一种完全生活在一个自由的空间里面。

　　【主持人】：大家都可以去帝标的展位上感受一下，谢谢彭总接受我们新浪的采访，谢谢！

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