时间：2012年9月12日

　　地点：上海新国际展览中心

　　采访：新浪家居 朱小超

　　嘉宾：Harbor House总经理季青

　　【新浪家居】：季总您好，非常开心能在展会现场和您有一个面对面的沟通。这次展会我们主要的推广主题是什么？

　　【Harbor House季青】：今年我们参展的推广以户外产品为主。正好在今年夏天，Harbor House在原有家具产品的格局里面增加了美式简约的户外家具产品。我们推出了四个户外产品系列，正好设计师的想法有一个很好的契合，所以今年的展会以户外的产品陈列作为我们的一个展出点，而且是Harbor House全线产品的展出。

　　【新浪家居】：您对本次展会的展出效果有什么期待？

　　【Harbor House季青】：我们在全国范围内和不少设计师有合作，非常遗憾的是很多合作的设计师朋友，我们一直没有机会见面。展会是一个很好的平台，像这样子的展会会有很多非常专业的设计师参加以及家居，地产相关行业的朋友来参加，所以我们联合上海的设计师一起来做户外这个主题，就是希望能用这个主题这个平台和设计师朋友以及地产商有一个很好的沟通。

　　【新浪家居】：就像刚才您讲到的，这样子的展会专业的观众非常多，那么Harbor House想通过这样的展会给传递到大家一种什么样子的品牌概念呢？

　　回答：打个比方，做品牌就和经营餐厅一样，我们一直致力于做一个专业厨师。比如说你的餐厅做日本菜，你最好是专注于做日本菜，对客人来说，他来你这里的目的也非常明确，因为他喜欢吃日本菜，所以他来这家餐厅，你可能是全城日本菜做的最好的餐厅，这个诉求非常明确。Harbor House其实也是这样一个理念，我们只做一种风格，就是简约美式，然后我们做一体化的家居解决方案。也就是说，只要你喜欢美式简约这道菜，那么我这里的菜单是非常完整的，从家具到纺织品到饰品到地毯、灯具、装饰、墙画一应俱全，我们一直会坚持这样的品牌定位，Harbor House就这一种风格，只做这一种风格

　　【新浪家居】：美式简约对消费人群的定位是怎么样的？目前市场对美式简约的生活方式以及这种一站式的采购方式，接受程度如何？

　　【Harbor House季青】：有一种消费人群，他们有一些海外留学的生活背景，或者有经常海外出差的工作经历，他们工作非常忙，但是有非常强的购买力。打造一个高品质的家，他可能要去五六个市场，把不同的产品买来，还要经过设计做出特别的效果，所以针对这部分有品鉴能力客户群，需要一个更专业的品牌来服务于他。对于Harbor House来说，我们集团公司在美国做家具有20多年的历史了，也是美国排名前五的家具公司，所以我们有这个能力来服务这一群客人。我们在集团总部所有的产品线里面选择了适合中国的城市新贵这样的消费群体定位的产品，就是今天你们所看到的美式简约。从实践来讲，我们从08年进入中国到现在为止，我们的发展速度非常快，2012年在整个家具市场相对比较萧条的情况下，我们开了10家店，逆势扩张，市场接受程度非常好。Harbor House的对目标人群的定位非常明确，在某一个圈子里面他们多是意见领袖，所以一旦一人接受了Harbor House的产品和风格，整个圈子就会非常认可，口碑传播的速度很快。所以，只要Harbor House做好我们纯粹的风格，做好我们的服务，我相信我们跟我们现在所谓的房地产紧缩政策所造成的一些市场后果是没有太直接的关系，对于严寒之下的市场，我们也非常有信心。

　　【新浪家居】：逆势之下的扩张非常需要魄力，不知这10家店，您都开在哪里？

　　【Harbor House季青】：华东区除了上海、杭州以外，还有宁波、苏州、无锡；在北方有北京、天津、青岛、沈阳，沈阳我们开了第二家了，非常好的市场。西南我们有成都和重庆。华南我们第一家开了南宁，开在万象城里面。南宁是我们开的最新的一家店，9月1号刚刚开。

　　【新浪家居】：北方市场相对完善。其实您的消费群体素质很高，绝对不对因为美式简约的品牌定位就会被打动，一定是被Harbor House的理念，以及所倡导的某种生活方式又很高的认可。

　　【Harbor House季青】：首先，Harbor House的核心理念是平价的奢华，平价就是我的价格很公道，奢华不是指奢侈，奢华是指其实你能够享受到一个品质比较高的生活。比如说我给你创造一个慢生活的状态，在节奏这么快的社会环境中，你想要慢生活其实就是奢华。而你在Harbor House就可以以一个非常合理的价位，体验到品质比较高的产品。我们没有经销商，我们没有代理商，我们没有中间环节，我们全部是直营连锁门店，我们全球采购完了以后，就会定位一个比较合理的零售价，就直接让利给到消费者。

　　其次，因为Harbor House有美国集团支持，在保证品质的前提下，我们有非常优惠的采购价格，我们把合理的利润保留，保证公司的健康发展，所以非常合适的价格本身也是很吸引客人一个很重要的一个点了。

　　【新浪家居】：一般来讲，家居行业在金九银十都会进行每年销量的最后努力，大打促销战。中国的消费者也非常接受金九银十的促销季，Harbor House在这个时间点会不会有一些促销的形势出现？

　　【Harbor House季青】：Harbor House一年12个月都有各种各样的活动，但是不是促销活动，因为Harbor House的本身就倡导一个平价的奢华理念，我们定了一个非常实在的一个价格。Harbor House并不是通过促销打折来经营的一个品牌，我们做的是会员制。我们有很多的会员活动，做一些增值的服务，让设计师给会员提供免费的软装设计。

　　每年的3月底到4月份的店庆是Harbor House自己的一个非常重要节日，也就是我们一年可能有一个档期的促销就在这个时候。

　　【新浪家居】：今年的市场把很多品牌都冻坏了，很多品牌对明年市场并不看好，采取的市场策略也都比较谨慎，不知【Harbor House季青】您怎么看明年的市场？明年还有可能保持10家店这样的高速扩张吗？

　　【Harbor House季青】：应该没有问题，因为明年很多的厂子今年都谈的差不多了。

　　【新浪家居】：可以透露一下在哪些区域吗？

　　【Harbor House季青】：在我们现有的城市，我们还会开更多的店，然后还会拓展20%、30%的新城市。

　　【新浪家居】：可能会在哪些区域？

　　【Harbor House季青】：华南。因为现在华南我们只有一个南宁。

　　【新浪家居】：今天非常感谢您接受我们的采访，谢谢。

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