“三百六十行，行行出状元”，不论是在什么行业的什么职位，只要秉承“诚信、责任、以人为本”的信念，相信都能散发光和热。9月22日由权威媒体搜狐家居发起的“2012闯关大行动”服务关的比赛顺利落下帷幕，同时决出“诚·家居2012中国家居消费节暨家居导购员PK赛”的王牌导购员各项大奖。继299A灶具在“2012闯关大行动”产品关比赛中获得“厨卫电器行业年度最佳厨电产品设计”大奖后，德意电器上海导购员陈立娟再次斩获“2012年度家居业王牌导购员”称号，以网络高人气以及现场的精彩表现赢得了这份殊荣。

　　平凡的岗位不平凡的热爱

　　拿着奖杯，陈立娟谦逊的说：“获得这样的荣誉，离不开公司的支持和家人的鼓励，这次比赛带给我的更多是对自己的肯定，让我在以后的工作中能更好的服务每一位客户。”这番话朴实却真挚，也道出了陈立娟在普通的岗位上产生的不平凡的热爱。在第一轮的网络人气投票中，陈立娟用专业的产品知识和技能来为客户解决各种疑问最终达成销售，赢得了网友的认可，进而顺利进入才艺展示及现场情景模拟pk阶段。比赛中，陈立娟以平和心对待，在抽取到“顾客对产品的款式功能都满意，就是嫌价格太高”问题时，她从“价格高，性价比更高”的角度展开，为客户一一讲解德意产品设计创新、性能提升、优选材质、手工打磨等特点，是消费者切身感到其高性价比。评委们发现，陈立娟不是把每款的卖点硬背下来，而是把日积月累的销售经验加以总结从而将最适合的产品推荐给消费者。平时工作中她奉行“快乐”原则，使每一位消费者进店即有家的感觉，交谈中她深度挖掘客户的喜好，并尽可能提供合理的建议为顾客解决实质性的问题，她坚信“行动不一定带来快乐，而无行动决无快乐”。

　　陈立娟：强大的品牌力和创新力的产品，让我选择德意

　　陈立娟加入德意大家庭是两年前一个偶然的机会，在了解德意电器是以近吸式产品为核心、以创新设计为理念，创始人高德康是白手起家如今发展成为资产上数十亿的企业后，陈立娟毅然决然留在德意，凭借5年累积下来的导购员经验和德意电器并肩作战于销售第一线。现在回头看看这两年，陈立娟更加坚信自己的选择没有错。德意电器在近吸式油烟机领域不断创新，其极具设计感及优异的性能，让德意无可厚非的成为“中国近吸式油烟机领导者”，始终如一的坚持创新铸就了品牌内在驱动力。德意电器在其掌舵者高德康的领导下，谱写了从2人的小店到雇有3000多员工的现代化集团的创业传奇，已成为全国最大的厨具生产基地之一，销售网络覆盖全国各地。2011年德意重新诠释品牌新主张，以“设计开启未来”为战略目标，提出全新的品牌战略——创享非凡！聘请著名演员、新晋导演吴彦祖担任品牌大使，完美演绎德意电器品牌精神，又一次为品牌注入新的活力。正是持续增长的品牌价值，才让企业给予每位员工最大的舞台。

　　在德意，每一位员工都能清晰的感觉到他们背后德意强有力的支持，使每一个人都有平和的心态去对待工作中的每一件事，达成自我价值的实现。在德意电器20周岁生日即将到来之时，陈立娟以她优秀的专业技能及个人魅力提前为公司献礼，未来我们也希望有更多的陈丽娟加入德意，共同走过一个又一个20年！

相关知识

贺德意电器陈立娟斩获2012年度王牌导购员称号
2012家居王牌导购员人气PK赛 德意电器陈立娟
搜狐年度家居王牌导购员厨电PK赛 注重与消费者互动沟通
德意电器出资千万元，与全国合作伙伴同战“疫”！
法恩莎卫浴斩获2012年度厨卫百强多项大奖
德意电器系列产品包修年限全线升级
苏州德意：德意电器19年，百人团购上演精彩一幕
非凡男人吴彦祖的明星厨房――德意电器
非凡男人吴彦祖的明星厨房——德意电器
德意电器荣获2015年度中国家电行业磐石奖