【记者】：这几年厨卫电器竞争激烈，柯总就职欧意后，欧意的发展势头迅猛，成为中国厨卫电器行业的一匹黑马，所取得的成绩有目共睹。柯总有什么制胜的法宝和我们分享一下？

　　【柯剑飞】：欧意品牌的高速发展，我总结得益于以下几点：

　　一、以市场为导向的新产品开发

　　我们在新产品开发上始终坚持以客户需求为基准、以市场需要为导向的原则；通过大量的市场调研、通过经销商、营销团队及技术团队的不断探讨，研发出了大量贴近消费者需求的产品，受到了消费者青睐，为欧意品牌发展奠定了基础。从最初的航空铝“浪漫红”套装、到2011年蓝牙联动的“皇家盛典”套装、再到2012年业内首台橱柜嵌入式吸油烟机—“领秀和意”、这些基于市场的创新产品充分满足了现代主流消费群体的审美观和功能要求，其设计风格和产品研发思路甚至引领了厨卫行业的产品风潮，这些创新产品的涌现也为欧意赢得市场奠定了先机。                    

　　二、创新的营销模式、持续的品牌推广

　　从欧意创立之初的专卖店建设，2006年与橱柜、洁具、建材等的“异业联盟营销”，大面积实现了营销网络多元化发展；2007年“终端为王营销”，大举进驻终端卖场，快速的提升了终端形象；2008年“爸爸节”的“公益营销”，大幅度提升了欧意品牌的美誉度；2009年“精细化营销”，渠道下沉，乡镇网点的开发升级，市场占有率大幅度提升，网点覆盖率、渗透率迅速提高；2010年聘请徐静蕾代言，展开“代言人营销”，极大提升品牌形象； 2011年大力施行“网络营销”，引入电子商务和网络推广等；这些创新的营销模式和持续的品牌推广，结合了具体的市场特性，契合市场的不同发育阶段，确保了欧意每年都能实现在厨卫行业的巨大突破。2012年 引进军事装备“导弹精确制导”原理，实行“精准化”营销，锁定目标消费者，实施精准定位推广、促销、服务，达到营销效率高、投入产出高。

　　三、职业化营销团队的打造

　　好的产品好比精良的武器，创新的营销模式好比优秀的战略战术，但运用战术和精良武器打赢一场又一场的漂亮战役是因为我们拥有一只敢打敢拼，拥有高度职业化的营销队伍。欧意电器在全国各区域率先组建营销职业经理队伍、专业的推广队伍以及专业的售后培训队伍。三者互为依托，形成合力，密切与经销商、消费者之间的关系，使得欧意的营销、推广、服务三位一体，成就了欧意全方位立体营销新模式，为欧意快速发展注入了推进剂。　

　　【记者】：柯总从事营销工作多年，经验丰富，能否谈谈你对营销的理解，是否可以举一个您最得意的营销案例?

　　【柯剑飞】：在我个人看来：营销就是市场需求的挖掘和创造、价值的传播和实现：其中“营”是战略、是手段；“销”是过程、是目的；“市场”则是“营”与“销”的舞台。就我熟知的厨卫行业而言，近年来市场前景持续看好，但同时企业众多，杂牌丛生，竞争惨烈，机遇与风险并存。每一个企业都想获得市场份额，那如何去寻找机会，赢得市场，就显得尤为重要。我认为首先要了解市场和消费者的需求，其次，要对市场整体环境做科学的预判，只有这样才能在适当的时候做出理性的营销战略调整，从而赢得市场。在过去的几年中，我和我的团队切准了市场的命脉，通过不断的去挖掘和创造市场需求，通过内外优势资源的不断整合，在市场目标的设定，营销战略的拟定与推进实施中，不断的调整、修正和创新，确保了企业价值、品牌价值和个人价值的同步实现。

　　说到营销案例，我认为对欧意品牌发展比较重要经典案例的是我们在业内连续多年开展的全国性的“免费安检”活动，这个活动给广大消费者带来的是实惠贴心的售后安检便利，既排除了消费者的家居安全隐患。同时，又服务于社会、服务于广大消费者，实现着作为企业的社会责任。欧意这种真正给消费者带来实惠的“免费安检”活动，得到的是消费者积极响应和广泛好评，在欧意与消费者的良性互动中，也使得欧意的品牌得到深度拓展，实现了真正的双赢。

　　【记者】：柯总如何看待欧意这个品牌？在以后的时间里，柯总对欧意的发展有何规划？

　　【柯剑飞】：品牌定位：将欧洲技术引进中国、将欧洲理念引进中国、将欧洲生活方式引进中国，针对这三个诉求点进行品牌定位。从具体的卖产品、卖款式、卖功能、卖技术上升到卖身份、卖地位、卖品位，往奢侈品方向发展，最高境界是卖给消费者精神层面上的需求。

　　欧意品牌虽然较为年轻，但八年时间的发展，欧意从默默无闻到业内名声鹊起，无论在何种市场环境下，欧意始终坚持走品牌发展之路，欧意品牌已经成长为行业内知名的厨卫品牌，下一步我们思考的是如何进一步实现品牌沉淀，使欧意品牌成长为消费者心目中耳熟能详的厨卫品牌。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，欧意营销公司将依托于欧意集团化的运作，依托于长三角和珠三角这两大制造业基地的区位优势，依托于欧意产品工艺水平和生产成本上的市场竞争力，通过与《中国厨卫》等优秀的厨卫行业专业媒体的合作，持续打好欧意品牌塑造“组合拳”，对内苦练内功，专注于产品的创新和品质提升；对外投放高质量的电视、报刊、网络广告，同时结合代言人的明星宣传效应，进一步提升欧意品牌的知名度、美誉度！

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