2012年,虽然未如预言中说的走向末日,而对于卫浴市场而言,因受楼市动荡的影响,呈现一片颓势,就连国内高端家居卖场红星美凯龙也遭遇着企业“撤店”的困境。放眼全国,北京、重庆、南京、深圳等城市都面临着相同的撤店压力,房地产调控的不放松,导致卖场租金压力居高不下,卖场的经营已经成为现时的一大难题。
行业备受“涨租”伤害
目前,国内卫浴销售的形式大致有以下几种:一是由生产厂商租用场地销售卫浴,也就是大型家居卖场,但也有经销商租用场地销售卫浴;二是经销商租用或自建场地,采取采购自营方式经营;三是独立品牌经营,也就是国内外大型卫浴品牌。但以上几种模式,都存在一个棘手的问题,就是租金压力,其中租用场地销售卫浴的方式面临的租金压力最为直接,而独立品牌专卖店大多数是工厂品牌,由经销商代理经营,通常处于被动,根据实际市场情况的反馈并不如想象中好。其中最主要的因素与房地产政策调控密不可分,因此有行业人士指出,“只要房地产调控没有放松,家居行业就很难复苏,商家在销售上很难保证”。
此外,也有业内人士认为,虽然有一些城市目前没有出现大量撤场的现象,但情况也不乐观。以广州为例,诸多家居商场都是新近开业,尚能够享受卖场提供的经营优惠,如暂时的免租和减租等,相对而言,比较稳定。像红星美凯龙在广州的卖场暂时不会出现大规模的撤场现象,但在未来的日子,前景令人感到担忧。行业人士预计今年整个家居卖场在经营上会出现20%-30%的降幅,使行业一度陷入困境。
模式转变或能突破困局
面对当前卖场租金高涨的现象,很多企业纷纷踏上了新的发展道路。传统家居卖场开拓电商渠道,家居电商又开设线下实体店,综合来看,电商与实体的结合或许将成为未来卫浴市场发展的趋势。
随着网购群体不断扩大,传统卫浴企业转型电子商务已成大势所趋。根据国家工商总局网站2012年9月10日信息显示,目前全国网络购物用户规模已达2.1亿,占5.38亿网民的39%,网络购物已成为居民生活的重要组成部分。而2011年全国电子商务市场交易规模为7万亿元,其中网络购物市场交易规模达7735.6亿元。如此前景,让业内人士指出“不做电子商务,五年后你就会后悔”,于是诸多企业对电子商务这个领域寄予了极高的期望。目前,平均每天都会有一家电商公司成立,也就是说,一年会有接近400家电商企业诞生。这一趋势让诸多家居卖场纷纷建立网上商城,而随着互联网的普及,千家万户的消费者将更倾向于网购这种便捷的购物方式。
由于卫浴产品的特殊性,家居点上不仅局限于线上销售,更注重线下体验,因此,体验营销成为新宠。目前越来越多卫浴电商企业纷纷建立线下体验店,目的是将网络上消费者引向线下充分体验产品细节。记者在走访中有消费者表示,如果网店有实体店体验的话,这样就放心很多,所以大家都乐于接受这样一种方式。
从目前市场状况来看,传统模式转型已经势在必行了,必须通过一定手段帮助企业能够安稳度过动荡期。而模式的转型对卫浴企业来说或许是一个新的转机,而对于消费者来说也是一种非常经济实惠的购物体验。
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