“天天准点来，除了在家的时间剩下一多半时间都是在我们体验馆里度过的，免费听专家们讲健康知识、五谷食谱、四季养生、经络治疗、预防保健等等。服务人员对顾客们是关爱有加简直当成亲爹请娘来款待，问候、搀扶、耐心、端茶、解惑等等”，这一幕幕来自煌益体验馆。她们率先在国内开创的“体验营销”销售模式，服务了近百万位忠实会员！

　　回顾以往案例，在传统的营销大河中，朴实的顾客是被动地接受产品与服务，各种天花乱坠的营销行为实际上是围绕着产品来展开的。打概念、创机理、拼口碑，这样的时代好像已经落伍，在医药保健品二十几过年的叫卖式营销进程中，天马行空的概念机理消费者对此已经麻木不堪产生“抗体”，产品广告可信度大大地下降了，媒体自身的权威性和可信度也下降了，犹如给消费者注入了一剂“抗体”麻木了，在这样的市场环境下，市场投入的成本越来越高了，难度越来越大了，败走麦城的几率也就越大。而“体验营销”恰如其分地解决了上述一箩筐问题，用消费者的实际感知解决营销中的障碍，而在体验营销中，顾客既是体验的接受者，又是体验的参与实施者，真正地体现了顾客导向的理念。模式的创新目的在于改变消费者的行为，让顾客感到贴心消费，体验后才知道这个产品适合自己吗？在体验的过程中对企业的深入了解，这些都是顾客最后决定购买的砝码。其根本目的是让人们对品牌、产品或服务产生充分的信任感和自信心，因此，处于体验营销初级阶段的我们千万不能却轻视甚至忽视产品的硬伤――品质保证，采取拔苗助长的手法想加速发展，其结果可想而知。

　　但是由于受到各方面因素的制约和影响，体验营销给国内名企带来了强大的营销理念冲击，而且给外来的理念性产品也瓜分了一部分资源冲突，让以概念广告而著称的某些产品带来了极大的创伤。其实，我们可以理解社会大众对这样一种新颖的营销模式的期待与观望，所以应该全面客观的研究评价与实施，利用这个平台更好的帮助消费者认知体验营销，维护自身权益。

　　“我不在公园遛弯，就在煌益体验馆；我不在煌益，就在去煌益的路上。”一语道出了煌益的体验对中老年人消费群体的吸引力，也证明了煌益不是单纯的出售产品，而是人们对产品的体验，企业知根知底的了解，对健康知识的学习运用，让自己对体格的状况有一个更清楚的认识。如今，很多中老年人购买了一系列保健品后，恨不得能吃一两年，但是他们回到家根本不用，大多数老年人是被销售现场的购买氛围、其他同伴也在购买等多种因素干扰后促成冲动购买的。钱没少花，最后还是两手空空，谈何健康养生？煌益恰恰是突破了目前健康市场短期、速效、一锤子买卖的运营思维，通过一套国外成熟稳健的免费连锁店经营模式，与广大消费者心连心建立长期售后服务体系机制，并实行顾客长期体验和确认产品效果后，自行决定是否购买的先进销售方式，同时为每位客户建立详细的档案信息系统，不愧为“中国式”的体验营销模式。

　　来自煌益好声音：全心全意为消费者的健康负责到底，不断坚持创新发展，提高服务理念，采取“免费体验，自愿购买”的原则，开拓国内一种独特的体验营销新模式。消费者可以在煌益全国的任何一家连锁体验店内，长期免费体验家用健康产品。

　　笔者得到国家相关部门的证实：目前煌益没有收到一例，因产品服务质量的投诉。煌益人在每个岗位、每个工作环节上的精益求精、至真至纯铸就了煌益的金字招牌。煌益每年收到的近千面锦旗，就是最好的见证。

　　消费者脚踩着这样一块自由、自愿、效果好才购买的基石之上，让消费者享用到质量最好、价格最低、收益最大、效果高倍，这才是煌益发展的源泉，让这项健康活动从更加亲和的角度吸引目标人群的关注和参与，体验到的不是健康本身的意义，而是从更深层次上拉近了与目标消费群体的距离，心与心零距离的交流，让大家记住的不仅仅是一张煌益的招牌，更是在行业里面的一面旗帜！

　　欲知详情登陆健康产业网：http://www.gkang.com/

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