昨日,市民陈女士向本报投诉德洛尼橱柜武汉经销商,由于订单款未交至卖场收银台,卖场无法先行赔付,损失无人埋单。投诉该商家的还有20余名市民,武昌区工商、公安部门已介入调查。
商家收钱后“人间蒸发”
9月1日,陈女士在德洛尼经销商于文喜处订了一套橱柜,总价12900元,约定付全款后于10月17日安装。缴款时,服务员称:“收银台已经下班了,可以明早帮你代交后补齐发票。”卖家还开具了“北京德洛尼武汉专卖店”销售合同和盖章的收据,陈女士便将钱给了服务员。
直到11月10日仍不见送货上门,陈女士再次打电话时已无法接通。昨日记者来到卖场,宣传样品和“德洛尼武汉专卖店”宣传画还在,商铺门却紧锁。卖场售后部门表示,该店已撤柜,尚有未结清的租金。
“狸猫”橱柜检出甲醛超标
据不完全统计,11月以来武昌工商部门共接到针对武汉德洛尼的投诉20余件。
倪女士去年8月11日为翻新厨房,在该店花5460元订了一套橱柜。此后半年,渐感身体不适,排除其他因素后,医生怀疑与长期接触低剂量甲醛有关。今年9月,专业检测公司出具的检测报告显示,倪女士家的橱柜甲醛超标9倍。后经德洛尼总公司认定,这套橱柜不是正品。
北京德洛尼相关负责人表示,总公司已于11月1日与于文喜解除合同,且今年7月8日起,就没有再接到武汉这边的订单。
工商部门统计,7月8日以后,于文喜接收了20余笔订单全款,发货的橱柜均非德洛尼品牌。
目前该案正在进一步调查。
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