集束达铺贴辅料以关注建材产品的使用与保养焦点装修家居网，倡导健康安全的家居空间为使命，通过对瓷砖、石材铺贴前、中、后所需辅料的集成打包，将铺贴前的防水，铺贴中的粘结、定位、边角处理、填缝、专业工具，铺贴后的清洁、保养、翻新以及家居空间健康护理等所需的所有产品汇集，为客户解决建材类产品的施工及后期保养难题。

　　【采访时间】：2012-12-21

　　【采访嘉宾】：集束达销售总经理 陈健华

　　大打环保、健康牌 做出差异化

　　【搜狐家居】：消费者都非常注重健康和安全，虽然终端消费者对铺贴辅料并不是十分了解，但它却与生活息息相关，经常用于瓷砖铺贴。据了解我们前不久获得2012中国陶瓷原辅材料“节能之星”奖焦点房地产网，“环保”、“节能”、“健康”这些概念是怎么在产品上体现的呢？

　　【嘉宾】：我们的粘贴填缝剂里面有一种负离子的产品，是一般产品负离子含量的好几倍。我们每一个经销商都带有小的负离子测试仪，一检测就知道负离子含量，经销商在推销的时候可以现场给客户检测负离子含量，用数据来说话，用事实来说话。我们会把还没有加工形成的原料都附带在产品包装里面，让消费者明白这个成品是用什么做的，比如说，纯植物提取，香料等。我们现在走的是环保、健康的路线，家居健康的路线，我们产品经过9月份更新以后，整个定位是很明确，就是走环保路线。

　　【搜狐家居】：环保产品附加值提升我们成本是否会提高？

　　【嘉宾】：没错go2map，首先从研发方面来讲，这种高温吸尘大的产品，本身就涉及到环保问题，很难过关，我们现在要克服这个难关。比如说负离子含量的产品，比平常的产品负离子要高很多倍，要通过这个难关就有研发上的基数，我们研发差不多花9个月的时间。

　　【搜狐家居】：除了负离子产品还有哪些新品？

　　【嘉宾】：家具防水产品、粘贴剂，粘贴剂是以后替代水泥的产品。现在很多家具或单位的墙面掉皮情况非常普遍，第一是体现美观，第二是始终存在安全的隐患，但是这种产品贴上去不会存在这样的现象。

　　【搜狐家居】：我留意到我们的产品里面有专门针对微晶石的晶缝剂天龙八部，是否也是我们研究的重点？

　　【嘉宾】：它是针对高端群体，因为价格比较贵。我们所针对一些微晶石、全抛釉、抛晶砖这块产品的客户。如果有能力买这个瓷砖产品，当然希望美观，而需要晶缝剂来点缀，没有这些东西的点缀很难体现美。

　　深化企业合作模式 不会因OEM影响质量

　　【搜狐家居】：我们与金意陶、罗马利奥这些大瓷砖企业合作主要是提供哪类产品？

　　【嘉宾】：晶缝剂比较少，基本上是填缝剂、粘贴剂。现在客户的购买能力强了，以前或许只是瓷片，现在很多人在墙面砖上都选择使用全抛釉上墙。所以我们的产品市场很大。

　　【搜狐家居】：我们以与金意陶、罗马利奥的合作模式网络超女，还与哪些其他的企业有交点吗？

　　【嘉宾】：有，还有30多家企业，基本上是佛山的企业，具体我要看资料才能细说。

　　【搜狐家居】：我们产品直接到消费者手上和与企业之间的合作比例是多少？

　　【嘉宾】：8:2。与企业做贴牌的占不到3成。

　　【搜狐家居】：我们会不会逐渐不贴牌？

　　【嘉宾】：贴牌还是会贴牌，一般瓷砖辅料配套的东西，瓷砖厂有这个需要我们可以帮他贴牌，但是我们有质量保证，不可能因为贴牌改变我们的质量，这是整个品牌的定位。买贴牌的也是我们的产品，我们也要对消费者负责。

　　经销商整体转变为专卖店 集束达独立体运营

　　【搜狐家居】：除了在这种合作模式上继续深化和升级网络超女，我们明年还要如何扩大品牌影响力？

　　【嘉宾】：我们明年所走的主要方向是针对全国专卖店形式，我们现在本身有160多个经销商，99个专卖店，明年准备全部升级为专卖店，整个店面展示都是集束达独立体。但品牌的提升不仅仅局限于专卖店，最重要的是还懂得整个市场的运作，明确市场的定位。

　　【搜狐家居】：很多企业都选择在年末举行经销商年会，而我们则是召开了经销商的培训会，这次培训会主要是培训什么内容？平时我们的培训频率有多高？

　　【嘉宾】：终端管理，终端人员管理，还有目标的设定和经销商自身的市场定位，当然还包含产品的卖点天龙八部，以后对新产品研发的方向，因为经销商肯定是更看中前景和方向。我们每个月都会有培训，，客户有人员流动，新员工对产品不熟悉，每个月我们有针对客户的培训，加强他们对产品的认识。

　　【搜狐家居】：为了让经销商找到更多的信任和归属感，我们对经销商有什么帮扶的政策？

　　【嘉宾】：经销商从品牌签订开始我们都是全线的服务，我们从第一步操作开始设定自己的第一个目标。，兢兢业业把市场做好，帮经销商把系统做起来，让整个品牌拉动起来，让市场规范起来，让消费者群体意识里能够真正形成品牌的概念。这首先就要有过硬的产品，我们不仅让经销商投资进来焦点房地产网，还要让经销商卖出去，这才是关键。无论你跟经销商关系是如何建立，但是你的产品是市场公认才可以做起来，终归到底还是产品针对消费者，这条是直线，只是中间环节需要具体的操作。

　　实行全国统一价 明年计划翻一番

　　【搜狐家居】：很快步入新的一年，我们明年在品牌推广上有什么计划？

　　【嘉宾】：第一规范精家装的整体操作。第二在价格定位上实行全国统一。我们今年的业绩比去年翻一番。明年初步计划也是翻一番。

　　【搜狐家居】：在翻一番的基础上争取翻两番。好的，谢谢陈经理！

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