2013年1月21日,生活家集团CEO刘硕真先生在生活家年会上,向林业诚信联盟递交了诚信承诺书,面向全社会郑重承诺,保证产品质量和服务标准,接受联盟的全面监督。
生活家是申请加入诚信联盟的首批行业领袖品牌之一,大规模厂房和世界先进的生产线,健康环保的原材料,成熟的质量控制体系和金钥匙服务规范,使得生活家地板的产品质量始终保持在行业前列。
如今,甲醛的危害已经让消费者深刻意识到家居污染的严重,新时代的家居产品已经不是过去仅仅看看肉眼来分辨质量和污染等问题,更重要的是这个产品的是不是环保,对消费者身体和住家环境没有危害的。其实居家环境的环保问题在一些发达国家很早就受到重视,这也将会成为中国建筑材料的发展趋势和消费者购买此类材料的潮流。在这个大趋势下,诚信成为一个品牌企业最为难能可贵的品德。
诚信的表现除了质量的承诺,还包括服务的完善,特别是地板这样的半成品产品,后期的安装、维护都有无数的细节,稍有不到之处,就可能给消费者带来麻烦。有网站调查表明,近年来,消费者对品牌的关注度逐渐转向服务,就是消费者越来越理性的最好证明。
生活家地板,始终坚持和贯彻多年以来一直为消费者提供的金钥匙服务,2013年的315期间,更特别推出“心服务,有利量”活动,既为消费者提供生活家的优质产品,更藉此时机全面升级生活家服务内涵。除了为购买生活家地板的消费者服务,还将服务范围扩大到所有缺少售后服务的其他地板用户,您只要前往生活家门店进行登记,就可获得免费检修和保养。活动期间每天更推出环保礼包和5位辅料全赠送名额,
生活家地板,诚信+服务,礼利双贴心!
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