今年,郑州东建材、西建材、五洲精品陶瓷城等16个家居市场需外迁。对此决策,家居消费者怎么看?家住大石桥的向阿姨喜忧参半:“购物环境,肯定会改善;城市形象,绝对会提升;堵车的情况,可能会少一点。但是,我也有一点担心,市区的家居市场少了,以后装修方不方便?物价会不会上涨?”采访过程中,向阿姨的观点比较典型。
迁出市场:人气仍持续
市场一旦外迁,意味着产品售后服务难以保障。不过,东方今报记者近日观察到,所涉家居市场人气仍旧不错,因为有的消费者并不知情,有的消费者信任品牌,有的消费者只追求装修速度。
4月8日至9日,记者走访了西建材、华隆建材市场、东建材、五洲精品陶瓷城。西建材某些商铺异常火爆,店员忙得无暇接电话;华隆建材市场周边灰尘漫天飞,但进出的货车仍很多;东建材有的商铺关门大吉,但总体无大碍,前去购物的消费者络绎不绝;五洲精品陶瓷城比较安静,但由于其定位比较高端,各店面依旧开门迎客。不少商户告诉记者,现在的消费者,购买力仍比较强。有的商户不相信市场会在今年搬迁,最近还花高价对门面进行了装修升级。
在各大市场出入口,记者采访了一部分消费者。有的不知道市场今年会搬迁,有的相信品牌产品质量,有的不关心售后服务。另外,很多的消费者忙于选购产品,拒绝接受采访。
支持派:早就该搬迁了
对于部分家居市场外迁这一决策,很多消费者表示支持。
王先生住在东建材附近,但上班地点在圃田,每天都担心坐不上公交车或者堵车。“这些市场早就该搬了!东建材那一站,等车的人特别多。高峰期时,大家都伸长了脖子往西看,往往挤不上车。即便是挤上了车,也是走走停停,心里堵得慌”。
张女士在农业路非常国际买了一套婚房,最近准备装修,听说东建材、西建材的产品比较丰富,且价位不高。但是,她发现这两个市场业态比较杂,品牌知名度低,布局比较混乱,环境比较脏,周边货车乱停乱放。为此,她迟迟不敢下订单。“郑州是省会城市,对外形象很重要,这样的市场迟早会被淘汰!”
“每一个市场都集中了很多人,这些人都要买房或者租房,市区房价能不高吗?他们迁出后,我们的买房、租房压力要小一些。”在金城国际广场上班的小李表示。
长期从事商业管理工作的马先生,则从专业角度进行了分析。“随着城市框架的拉大,很多原本主营批发业务的市场,都兼做零售业务,这样就造成了人车抢道的混乱局面。
现代批发市场,需要科学的管理模式,需要现代化的信息系统,需要合理的布局,需要畅通的物流路线,需要宽敞的停车位,需要安全的消防设施,这些,传统市场都不具备。而现代零售市场,提供的不仅是品牌产品,也是有序舒适的环境。”他认为,一项政策的制定,不可能受到所有人欢迎。在城市发展的大浪潮下,必定要牺牲部分人的利益。
还有消费者告诉记者,市场外迁也是一次机遇。在郑州某物流公司打工的小张,准备辞去工作,买一辆货车,专门为新市场服务。
反对派:搬迁后不方便
谈到外迁话题,住在西建材附近小区的付女士有很多话想说。“西建材为大家带来了很多方便,价格也不贵,我和我的亲友装修房子,都是到这里买建材。如果这里真的搬迁了,今后装修到哪里去买建材呢?远的地方,一是成本高,二是时间不够。现在大家的工作节奏很快,生活压力很大,哪有这么多人力物力财力耗费在装修上呢?”她建议政府,各个区域都设置家居零售市场,方便市民装修。类似于西建材这样的市场,可以改造,不用搬迁。
家住金水路的廖女士,考虑得则比较实际。她以前买家居产品,喜欢去一些批发市场淘便宜货。“外迁后不可能有这样的待遇了”。在她看来,随着市场数量的减少,城区商户的竞争压力减小,价格就会提升。
“我觉得,政府在制定这项决策前,应该广泛征求消费者的意见和建议。比如,报刊亭拆除后,买报纸确实不方便了。家居市场的人气,是经历了很多年才形成的。突然要搬迁,对于商户来说有损失,对于消费者来说难习惯。同时,有的市场建成才几年甚至刚刚建成就要搬迁,这有一点资源浪费。”消费者秦先生侃侃而谈。他表示,如果实在要搬迁,政府要选择信誉好、实力强的开发商,做好承接市场工作,满足市区消费者的家居需求。比如,郑州某些近几年开发的家居市场,由于贪心重、信誉差、管理混乱,不仅欺骗了商户,消费者也不愿去购物。
由于区位优势突出、消费潜力大,郑州一直是全国的商贸中心之一,持续吸引着外商前来投资经营。对此,消费者杨先生持保守态度,“市场经济有其自身的规律,很多市场是顺应消费者需求形成的,发展过程中酿成的拥堵、形象等问题,可以通过疏导解决。据我所知,郑州家居行业有很多外商。外商需要的是稳定的经营环境,如果一刀切搞外迁,可能会迫使外商出走,消费者购物也不方便。另外,传统家居市场也是河南文化的组成部分,全部变成城市综合体,显得缺乏地域文化特色。比如说欧洲,就保留了很多的传统建筑群。”
采访结束后,记者想起一句话:兼听则明,偏信则暗。政府在落实外迁决策的过程中,多听一听消费者的想法,遇到的阻力定会小很多。
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