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新标林良金:电商对实体经销店影响不大

https://m.biud.com.cn 2013年04月18日18:58 家居装修知识网  

  背景:3月26日,广州市新标家居“王牌新标 五星大业”经销商年会在广州番禺奥园高尔夫酒店国际会议中心正式召开。此次会议上,新标家居经销商们齐聚一堂,分享过去一年的收获,并展望未来一年的发展。在此背景下,搜狐家居对新标家居部分经销商进行了采访。对2013年的市场营销战略与市场布局的的规划。  

  【采访时间】2013年3月26日

  【采访地点】广州番禺奥园高尔夫酒店国际会议中心

  【嘉宾】新标广西南宁经销商林良金

  【记者】黎少芬

  

  产品当地受热捧

  三、四线城市消费者品牌意识逐渐加强

  【记者】:林总你好,很高兴搜狐家居能对你进行采访。请问林总是哪个地区的经销商,哪一年加入新标?

  【林良金】:我是广西南宁的经销商,四年前我就加入新标这个团队了。

  【记者】:请介绍一下贵店去年的销售情况。

  【林良金】:去年我们的业绩应该说在整个南宁区都属于数一数二的,这主要因为经销得比较好,新标产品中上,性价比高,比较受消费者欢迎。

  【记者】:新标家居在当地的影响力如何?

  【林良金】:这3、4年发展以来,新标家居的口碑在当地已经逐步建立起来。新标在南宁的口碑是有目共睹的,款式、质量都非常好,回头客非常多。

  【记者】:二三线城市消费者对品牌注重度如何?

  【林良金】:应该说越来越注重了。以前到我们这里买品牌的很少,现在越来越多的客户到新标购买了。

  【记者】: 根据你在南宁当地消费者的了解,消费者对整体家居有什么看法?

  【林良金】:整体家居属于一个趋势,我们也在尽最大努力推广整体家居一体化,近两年来成效很大,因为装修起来风格统一,客户满意。暂时来说,量不太大,预计今明年会增加。

  【记者】:现在新标以门为主导,那么消费者在买门的同时,选购其他配套占的几率有多大?

  【林良金】:成功率看个别的客户愿意不愿意,生态门不太能接受配套,其他柜体跟各方面的颜色配套的比较容易接受。

  

   电商对实体经销店影响不大

  【记者】:作为一名自身经销商,每天都接触第一线的消费者,你觉得在家居服务行业你遇到最棘手的问题是什么?

  【林良金】:最没有办法就是客户要的产品做不到。比如要求原木,雕刻纹路很深的产品。新标定位是70、80、90后的年轻人,部分顾客没法满足也是可以理解的。但是只要顾客愿意做下来跟我们谈,我们都会尽量满足他们的需求。

  【记者】:今年的新品林总有没有看过,感觉如何?

  【林良金】:每年的展会我都来,今年震撼最大,让我感觉到最欣慰。以前产品更新不是很完美,今年的产品完全补充以前的不足。当然我希望新标对开发更多的颜色选择。

  【记者】:你触动最大的是什么?

  【林良金】:柜门系列,我们以前的产品档次是中上偏一点,现在完全是一线的品牌。

  【记者】:作为实体店经销商,电商的发展是否会带来冲击?

  【林良金】:我们做好市场,加强竞争力,公司还给了这么多的产品优势,目前来说,电商应该影响不大。

  【记者】:家居业竞争激烈,大家都在抓售后服务,怎么可以做到区别其他企业,突出自己的特色?

  【林良金】:新标产品质量好,在南宁,产品安装上去几乎没有问题,偶尔打破玻璃,我们会及时去帮他处理该,基本没什么问题。

  【记者】:2013年上游房地产会有一些变化,比如国五条细则的出台,上游对下游包括到三四线城市像南宁会有什么影响?

  【林良金】:因为我们现在主要的客户是去年交房的,今年暂时还是可以,以后大趋势还不敢断言。

  【记者】:有没有增加实体店面的计划?

  【林良金】:有做市场考察,有好的市场的好店面,肯定要做下来,要把新标品牌形象力做到最大。

  【记者】:你是80后,旗下一定有80后员工,咱们这些员工创新意识非常强,你有什么团队建设经验可以跟大家分享一下?

  【林良金】:团队建设中,我觉得大家都是一家人,没有员工和老板的之间的区别。有什么问题都可以提,只要对做生意、对店面、对公司有好处,大家都平等。但是就大方向来说,我们团队建设还需要进一步完善。

  【记者】:好的,谢谢。

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