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新标林良金：电商对实体经销店影响不大

https://m.biud.com.cn 2013年04月18日18:58 家居装修知识网

　　背景：3月26日，广州市新标家居“王牌新标五星大业”经销商年会在广州番禺奥园高尔夫酒店国际会议中心正式召开。此次会议上，新标家居经销商们齐聚一堂，分享过去一年的收获，并展望未来一年的发展。在此背景下，搜狐家居对新标家居部分经销商进行了采访。对2013年的市场营销战略与市场布局的的规划。　　

　　【采访时间】2013年3月26日

　　【采访地点】广州番禺奥园高尔夫酒店国际会议中心

　　【嘉宾】新标广西南宁经销商林良金

　　【记者】黎少芬

　　产品当地受热捧

　　三、四线城市消费者品牌意识逐渐加强

　　【记者】：林总你好，很高兴搜狐家居能对你进行采访。请问林总是哪个地区的经销商，哪一年加入新标？

　　【林良金】：我是广西南宁的经销商，四年前我就加入新标这个团队了。

　　【记者】：请介绍一下贵店去年的销售情况。

　　【林良金】：去年我们的业绩应该说在整个南宁区都属于数一数二的，这主要因为经销得比较好，新标产品中上，性价比高，比较受消费者欢迎。

　　【记者】：新标家居在当地的影响力如何？

　　【林良金】：这3、4年发展以来，新标家居的口碑在当地已经逐步建立起来。新标在南宁的口碑是有目共睹的，款式、质量都非常好，回头客非常多。

　　【记者】：二三线城市消费者对品牌注重度如何？

　　【林良金】：应该说越来越注重了。以前到我们这里买品牌的很少，现在越来越多的客户到新标购买了。

　　【记者】：根据你在南宁当地消费者的了解，消费者对整体家居有什么看法？

　　【林良金】：整体家居属于一个趋势，我们也在尽最大努力推广整体家居一体化，近两年来成效很大，因为装修起来风格统一，客户满意。暂时来说，量不太大，预计今明年会增加。

　　【记者】：现在新标以门为主导，那么消费者在买门的同时，选购其他配套占的几率有多大？

　　【林良金】：成功率看个别的客户愿意不愿意，生态门不太能接受配套，其他柜体跟各方面的颜色配套的比较容易接受。

　　 电商对实体经销店影响不大

　　【记者】：作为一名自身经销商，每天都接触第一线的消费者，你觉得在家居服务行业你遇到最棘手的问题是什么？

　　【林良金】：最没有办法就是客户要的产品做不到。比如要求原木，雕刻纹路很深的产品。新标定位是70、80、90后的年轻人，部分顾客没法满足也是可以理解的。但是只要顾客愿意做下来跟我们谈，我们都会尽量满足他们的需求。

　　【记者】：今年的新品林总有没有看过，感觉如何？

　　【林良金】：每年的展会我都来，今年震撼最大，让我感觉到最欣慰。以前产品更新不是很完美，今年的产品完全补充以前的不足。当然我希望新标对开发更多的颜色选择。

　　【记者】：你触动最大的是什么？

　　【林良金】：柜门系列，我们以前的产品档次是中上偏一点，现在完全是一线的品牌。

　　【记者】：作为实体店经销商，电商的发展是否会带来冲击？

　　【林良金】：我们做好市场，加强竞争力，公司还给了这么多的产品优势，目前来说，电商应该影响不大。

　　【记者】：家居业竞争激烈，大家都在抓售后服务，怎么可以做到区别其他企业，突出自己的特色？

　　【林良金】：新标产品质量好，在南宁，产品安装上去几乎没有问题，偶尔打破玻璃，我们会及时去帮他处理该，基本没什么问题。

　　【记者】：2013年上游房地产会有一些变化，比如国五条细则的出台，上游对下游包括到三四线城市像南宁会有什么影响？

　　【林良金】：因为我们现在主要的客户是去年交房的，今年暂时还是可以，以后大趋势还不敢断言。

　　【记者】：有没有增加实体店面的计划？

　　【林良金】：有做市场考察，有好的市场的好店面，肯定要做下来，要把新标品牌形象力做到最大。

　　【记者】：你是80后，旗下一定有80后员工，咱们这些员工创新意识非常强，你有什么团队建设经验可以跟大家分享一下？

　　【林良金】：团队建设中，我觉得大家都是一家人，没有员工和老板的之间的区别。有什么问题都可以提，只要对做生意、对店面、对公司有好处，大家都平等。但是就大方向来说，我们团队建设还需要进一步完善。

　　【记者】：好的，谢谢。