随着淘宝网购、团购的盛行,团购也成为了8090的一种生活潮流,凭借着“送货上门、送装同步”等物流服务优势,和全力打造的全流程最佳用户体验,商家们也不断满足消费者需求,虏获了一批又一批消费者的芳心,成为企业攫取市场金矿前进的动力。
风靡全国 爱恨交织
有消费者认为,团购这种消费模式在现代都市的快节奏生活方式中有着极强的生命力。首先,它是新模式,它的出现给追求时尚的人群一种新鲜感;其次,它的运营模式是以前从未有过的,由单个的消费行为转为集体的消费行为,并且有效降低了消费者的交易成本,同时,它又是一种集实惠、便捷、新潮为一体的产品,更加能够带动消费者的求实消费心理。
从橱柜企业角度看,一方面可以借助专业的网上虚拟平台,在短时间内积聚大量消费者关注,巩固和扩大了自身品牌的影响力,从而用极低的成本实现与消费者的对接;另一方面,可突破传统渠道的营运模式,按需柔性化生产,变个性化为批量化,线上线下同时配合,最大限度降低成本,从而实现利润最大化。
虽然团购在当前大行其道,但事实上,团购依然存在很多弊端,有业内人士认为团购只是一种特殊现象,不太可能成为未来的主流消费模式,当暴利消失时团购也就自然消亡了,团购的出现更多地说明某一行业存在较大的利润空间。对于橱柜这种消费金额较大的大件耐用品来说,消费者一般就是奔着低价格而去,但如果低价格导致差产品和差服务,橱柜品牌的网络口碑就一定会下降。所以价格是个双刃剑,团购也是个双刃剑。
走差异化道路 避免价格战争
从团购的获利方式我们可以发现,影响团购效益的因素主要取决于价格,即折扣率。网络团购最大的特点就是给消费者带来比市面上较低折扣的产品,这是网络团购对于消费者最核心的价值所在,而对于橱柜产品的销售亦是如此。
对于走传统渠道的橱柜企业来说,并不是任何产品都适合团购。团购的产品必须要能避免和实体店内现有产品的冲突,而且最好还能带动实体店内的其他产品销售。对于做橱柜网上销售来说,不存在和原有渠道冲突的问题,但是存在和网上无数竞争对手之间价格竞争的问题。只有能够拿出有差异化的产品来做团购,才能得到较高的溢价,从而避免陷入到价格竞争,并树立起一定的品牌差异化。
平衡利益 共赢未来
每进行一次团购网络销售时,橱柜企业应该事先找出最佳营销方案,避开与经销商的冲突。实现合理的利润分成模式,以不损害原有的渠道经销商的利益为前提,并可以反过来帮助其开拓市场,愿意为网络消费者提供当地的售后服务,从而平衡利益,也保证了产品的整体品质和品牌美誉度。
当新生代的80后、90后逐渐成为现社会主流消费群体后,我们的消费模式必然会发生翻天覆地的变化。从微信、微博、到购物网站以及今天我们谈到的团购,这些新生事物无疑会对未来橱柜企业的产品销售与品牌塑造产生或多或少的影响。如何将这些“E时代”的新兴营销手段和模式融入到企业的发展之中,率先掌握商机,其实橱柜企业最应该关心的是通过团购实现品牌影响力的提升。此外,在团购过程中应进一步提高后期的服务水平,尤其是中低端橱柜品牌更需如此。
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