随着地热地板受到越来越多消费者的青睐,安信地板利用优质的非洲木材资源,厚积薄发,面向全国市场推出钢化实木地热地板,并以一系列大型促销活动在市场上引发了众多关注。近日,搜狐焦点家居记者在安信地板上海总部采访了销售副总监王夕波。
时间:2013年5月10日
地点:安信地板上海总部
受访嘉宾:安信地板营销中心副总监 王夕波
采访记者:搜狐焦点家居上海记者 赵建超
聚焦实木,聚焦安信
【搜狐记者】:你好王总!安信近期在全国范围内推出了“非常安信 非常瞩木”大型主题活动,目前为止,我们收到了怎样的市场反馈和回报?
【王夕波】:“3·15”活动之后,我们在4到5月份推出了一个主题促销活动——“非常安信,非常瞩木”。因为安信地板在木材行业有二十年经验,目前我们正在聚焦非洲,聚焦实木,所以我们这一次活动就是让消费者尽享非洲风情。
这次活动是全国联动的,一百多个城市,上千个专卖店同时在举办。效果非常好,而且形式也很多。比如,举办了几场大型的工厂团购,主要吸引了距离我们工厂三小时车程范围内的消费者。包括在各地区举办“地板节”,还有现在比较流行的品牌联盟活动,等等。
【搜狐记者】:这个品牌联盟是跟哪些品牌一起做的呢?
【王夕波】:每个地方的联盟不一样,因为有的地区只有十几个品牌,有的地区几十个品牌。安信在很多地区都是“盟主”,因为我们经验比较丰富。一般情况下我们会和橱柜、木门、卫浴,还有其他的一些软装联盟。
从整个活动来看,我们收益很大。因为今年安信整个产品思路更加聚焦、清晰。目前,从销售的业绩来看成绩也是斐然的,我们觉得非常好。和去年相比,几场关键的促销活动销售业绩有10%到20%的增长,并且得到了品牌战略的提升。
这次促销活动最大的一个特点,我的感觉就是客单价提高,也就是面对的客户群正在上升。很多高端的消费者对材种有各种要求,他们更加关注着安信实木地板。
【搜狐记者】:您刚才也说到今年的促销的成果比去年好,那么总体来看,您是否认为今年的行情、大环境要比去年好一些?
【王夕波】:我觉得今年整体来讲是非常乐观的。和去年相比,有20%的增长应该是比较稳的。我认为现在有几个特点,第一,品牌越大收益越大;第二,市场已经非常细分,越专注细分市场,你的收益会越大。一定要清楚地面对细分市场,找到核心,然后客户就会逐步提升客单的质量,这就是市场需求,安信实木地板专业,才会做的更好。
我们的目标——实木地热地板等于安信
【搜狐记者】:安信主推的钢化实木地热地板主材来自西非地区,再次体现了安信对世界范围内优质木材的把握能力,从材质本身以及外部环境两个方向来看,安信为什么选择西非?
【王夕波】:多年来,有个问题一直困惑着市场——实木地板能不能做地热?在消费者眼里,地热地板有严酷的要求。
安信地板今年20岁,20年专注木地板的制造,“三专”精神一直引领着这个企业,“专门、专业、专注地去做木地板。”我们在生产、研发团队上有一批非常专业的人才,经过多年的研究、探索,今年开发了钢化实木地暖地板系列。
安信之前做巴西材,在南美洲有自己的工厂。今年,我们的目标推向了西非。这里蕴藏着大量好木材,但是由于运输一直没开发,没有被外界利用。随着中国和非洲商务交流的增加,我们也开进了非洲,在西非已经有三个工厂制造木材。
非洲的木材有上百种,什么木材是适合做地板的?这就需要由专业的人去甄选。通过近一年的研发,我们推出了几个非常受消费者欢迎的产品。比如非洲花梨、缅茄、柚木、茚茄木等等。
大家知道,非洲盛产宝石,地下的矿物质非常多,在当地生长的木材会吸收地下丰富的矿物质,沉积在木材的细胞壁上,木材本身的结构就是“钢筋铁骨”,密度非常硬。像非洲缅茄,普通的加工设备锯到一定程度就钝了。另外,西非气侯炎热,温度很高,达到五六十度。所以木材本身就耐热,所以是适合地热的。同时,木材生长的速度非常慢,一般的木材是一年一个年轮,这个地方有的是4年、5年长一圈。这样的木材就非常有韧性,抗变形非常好。
【搜狐记者】:在市场上,地热地板获得了越来越多的拥趸。钢化实木地热地板也被安信寄予厚望,那么,对于这一系列产品,安信有哪些具体的市场目标和预期?
【王夕波】:我们计划地热地板将推到8到10个产品。“实木地热地板”等于“安信”——这是公司打造的目标。今年4月14号、21号,我们吴江工厂举办了江浙沪的团购活动,每一次的回款额都在1500万以上,这两次已经超过3000万。其中实木地暖地板的销量占比很高,达到30%。消费者之所以愿意采购安信地板,最关键的一点是他和企业之间有一种信赖关系。我刚才讲,消费者本来是一种怀疑的态度,“地热地板能做吗?”看到实木地热地板效果好,他就会继续买,而且这种口碑是一个传一个。在目前这种定位下,市场有需求,加上安信的优势,最终形成安信在这个领域的真正卖点。
技术与创新打造高端定制核心竞争力
【搜狐记者】:安信最近为奔驰、沃尔沃,甚至“基辅”号航母等高端客户设计铺装了实木地板并得到认可。在高端定制领域,安信积累了哪些核心竞争力?高端定制是否会为安信打开一片新的广阔市场?
【王夕波】:安信的核心竞争力一直坚持两点:技术和创新。在目前同质化非常高的情况下,只有专业才能铸就好的品质。我们有自己的研发中心,一直在技术上不断研发、探索,保持创新,引领这个行业的潮流。安信创造了很多实木地板行业、甚至地板行业的第一,这就是企业真正的核心竞争力。
安信给奔驰一个非常高端的商务车——“维雅诺”做内饰,这个房车是总裁级的,大家知道真正高端的汽车绝对不是塑料内饰,一定是木质的。那么这个木质内饰到底用什么木质?如何与车子匹配?他们也很纠结。安信敢于接这个任务,上海我们接了200辆,已经做完了。
除了跟奔驰合作,我们还有航母和沃尔沃的项目,其实这三种定制需求是不一样的。比如,奔驰汽车是要做到一个非常好的洽谈氛围,并且要求地板又轻又耐磨;对于沃尔沃来讲,它更多要的是耐磨效果;对于航空母舰上的要求,大家知道航母在海上漂,它对防潮、耐磨要求更严格。
对于不同的地板,一定是设计上不一样的。在定制这个领域里面,安信一直秉承和展现着我们的核心竞争力。大家知道,很多高端人士一生一宅,他一生可能会装修一个豪宅,装修的成本都很高。他不希望自己的东西同质化,而是能够有一定特色。安信凭借自己的实力和经营理念的结合,在这块已经实现了品牌和品牌之间的联盟性,为安信展现实力打开了一个新的广阔市场。
【搜狐记者】:高端定制这个市场的容量大不大呢?
【王夕波】:中国家居行业未来发展的真正机会一定是在高端市场。我相信整个家居人士一定会这样理解,因为完全依靠低价竞争的市场一定会越来越萎缩。未来随着中国家居的提升,包括服务水平的提升,一定会在高端市场找到自己的空间。这个市场有两个关键,第一定制,第二服务,这个是致胜的法宝。这个利润空间是高的,但是你必须按照消费者的要求去做。
【搜狐记者】:也是在上月,安信与绿地集团签署了2013年度战略控购协议,在房产行市并不明朗的今年,这样的协议是不是给我们带来了更多的信心?
【王夕波】:绿地集团是房产企业里面唯一一个世界500强企业,安信和绿地合作多年,今年又能够签订战略框架协议,对安信来讲肯定是非常好的消息。其实安信在房地产市场一直都有合作的。今年3月份,安信和万科进行了合约的续签,而且是2013年、2014年,两年的标的量650万平方米。这一点也证明了房产企业在选择地板品牌时,也是要选择讲信用的、诚信的,能够保证质量、服务的,没有一个全国的网络和服务体系,是不能做到的。
工程渠道安信一直做得非常不错,稳中有升。对于你讲到是不是给我们很多信心?肯定是非常大的信心。我们也希望通过和绿地的合作,强强联手,能够为消费者创造更大的价值,带来更多的受益。
【搜狐记者】:谢谢王总!
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