恒洁卫浴营销办主任梁健生

　　2011www.focus.cn，预示着新世纪第二个十年的开始。作为中国卫浴行业年度盛事的上海厨卫展，跨越了十五年的发展，也开始步入新旧十年交替时刻。今年上海展将带来哪些值得关注的创新和突破？在新十年的起点上，经历了急速发展和蜕变的中国厨卫行业将如何继往开来？随着市场和行业的发展，品牌建设日渐占据行业发展主角地位，品牌展示、品牌宣传和品牌运营的重要性日渐体现，企业如何在百花齐放、百家争鸣的中国市场实现品牌的全方位传播？针对以上问题，搜狐家居采访了恒洁卫浴营销办主任梁健生。

　　>>>>点击进入专题： 第十六届上海国际厨卫展

　　【记者】：您好！据了解，这次已经是恒洁第八次参展了，能否先请您给我们介绍一下本届厨卫展，恒洁带来了哪些新产品和新概念？

　　【梁健生】：这次展会我们带来了40多款新产品goodfeel，产品有四大亮点：一是科技，包含冲水技术及绿色环保技术；第二是人性化，强调智能科技与人的互动，以人为本，最大限度满足消费者的使用习惯；第三是跨行业材料及电器组合科学的应用。第四、创新设计，以不同消费者的消费定位以及审美情趣需求为出发点设计，导入中国时尚元素的运用。本次上海展恒洁推出的新品是建立在消费者人因研究的基础上与消费者使用习惯相吻合的产品，什么叫人因研究，就是产品要结合整个卫浴空间，以消费者使用习惯为导向，以科技为本研究与消费者日常行为习惯相协调、吻合的产品。消费者在选购卫浴产品的过程中品质与品牌是基础，同时越来越注重智能化、方便性与舒适性，恒洁本次参展产品正是从这几个方面来思考与开发的，所设计出来的产品在具备符合消费者行为习惯的基础上，还要具备时尚、现代感，同时要用具有深厚文化底蕴的外观和创意去表达，把设计及科技智能化理念导入到卫浴空间。其次搜狐网，消费者越来越注重整体卫浴空间的匹配性，比如一个体现人性化的卫生间需要配备哪些功能的产品予以满足消费者的需求，浴室柜、浴缸、坐便、挂件怎么组合搭配，要考虑与装修风格的吻合度等等，我们今天给消费者提供的是完整、完善的卫浴空间解决方案，打造的是整体卫浴空间概念。

　　“中国馆”传递民族品牌自豪感

　　【记者】：我们也看到今年恒洁的展馆设计采用了“中国馆”主题，是想传递一种怎样的理念？这样理念能够带来哪些新的感受和体验？

　　【梁健生】：恒洁目前在卫浴行业里是中国卫浴的领军企业和典范，是中国卫浴品牌崛起的代表，我们期望通过本届上海展将恒洁卫浴13年坚持品质至上，13年品牌铸造之路在中国所获得的品牌、品质、服务、理念、科技成就等借势上海展这个面向世界的大舞台进行系统的展示。我们期望以中国馆这个具有民族自豪感的概念和渠道商、消费者进行全面的沟通。所以说网络超女，我们展馆的设计理念是建立在中国这个能带给我们自豪感、带给我们无限遐想与未来的名词上去演绎的。整个中国卫浴行业前几年还落后于外国品牌，但是这几年随着中国经济的发展，民族品牌正实现从中国制造向中国创造的跨越。从本届上海展可以看到，中国的上海国际厨卫展是仅次于米兰国际卫浴展的大型国际展，在世界上已经越来越具备影响力，以中国的经济实力与消费力，中国上海厨卫展会很快成为引领世界潮流的卫浴展，同时也会出现名扬世界的中国卫浴品牌。

　　我觉得民族品牌现在越来越倾向于以中国心来表达企业的内核，标示企业的根在中国，这是民族自豪感的表现，消费者也逐步以接受具有国际一流品质和服务的国货产品为荣，这在前几年是无法想象的。所以，恒洁作为民族卫浴的大品牌、领航者，我们期望通过中国馆，中国元素与理念的应用来表达恒洁的中国心。我们所体现的“中国心”包括了两层含义www.focus.cn，一是“心”，民族品牌依托在中国经济规模扩张，中国卫浴行业快速发展的基础上，获得了高速成长，所以我们要有感恩中国、感恩中国消费者的心；二是“芯”，也就是技术和创意；技术和创意是企业创新与发展的内核，国际品牌强调文化、科技、创意和设计，它们比我们早起步，有积淀，但中国企业近几年奋起直追，整个中国的基础科学研究以及技术发展已经逐步与国际接轨，卫浴行业在技术上已经能和国际品牌并驾齐驱。至于在创新设计方面，这涉及到文化软实力，我觉得随着中国成为世界上最大的消费市场，中国的时尚元素就像LV包采用中国的竹节、马鞍等元素设计的产品风靡全球一样，将逐步引领世界，中国的创意与设计在不久的将来将成为时尚的引导者会指日可待。

　　封闭式展馆设计与技术保护无关 只为空间利用最大化

　　【记者】：跟风模仿现象一直是行业突出的问题17173，我们看到今年部分展馆采取了封闭或是半封闭的展位搭建形式，是不是也是出于技术保护或是产品保护的考虑？

　　【梁健生】：中国的一些企业会模仿和抄袭部分的外国品牌，我觉得大家都知道，很多企业是从一穷二白开始草创的，大家有一个积累的过程，这种积累的过程可能更多的是去参照来完成的，但是当他的实力，组织管理架构，整个的基础研究完成了积累以后，他会选择走向创新，因为大家都清楚只有注重创新的企业才能成为百年品牌才能传承和永续发展。

　　我也看很多展馆的搭建方式，不论是半封闭还是全封闭，我觉得和技术保密无关，可能是和与消费者的互动，或者是和渠道商之间的互动有关。如今的卫浴企业都非常重视技术保护，很多产品在研发出来的时候就已经申请了专利保护，对知识产权的保护是相当到位的。本届展会恒洁采取了半封闭的展厅设计，我们的大部分产品都申请了发明和外观设计专利搜狗，虽然这次参展的新产品是第一次面向行业观众以及消费者展示，因为产品技术含量高并有技术专利保护，所以我们无需担心模仿，我们更多的是从空间利用及与渠道商、代理商和观众展开更好的互动来设计、搭建恒洁中国馆这个交流平台的。

　　网络培育潜在消费群 实现“业内名牌”到“大众品牌”迈进

　　【记者】：我们了解到近年来恒洁在品牌推广上投入很大，从签约濮存昕到火热网络互动策划，你觉得继明星代言之后，娱乐营销、植入营销、体育营销…….未来在品牌营销模式有可能成为行业趋势？

　　【梁健生】：我觉得营销是千变万化的，适合才是最重要的。卫浴和快消品、电器行业在营销手法上有一点差异，或者说是滞后。我们卫浴行业目前接触到的一些所谓新的营销方法，其实在快消品等领域已经是很传统的，比如说明星代言。我认为，营销方法不在于新旧，最关键是要找到适合你企业发展的能整合、聚焦企业资源并能与消费者展开良好沟通、传达品牌信息的营销方法。我们最终的目的是让品牌和消费者去做互动校友录，为了实现互动的过程，哪种方法能维护你的品牌调性，同时最最能引起消费者关注，这就是你所要选择的品牌营销方式。当然，网络营销是这几年才兴起的新的营销方法，网络这十年的发展大大的改变了70后、80后消费者的生活习惯，成为这个年龄段人群生活所不可或缺的一部分，因此我觉得网络营销会成为未来与消费者沟通的亮点，因为它是互动性极强的新型网络传播手段，包括最新的微博营销，针对网络的消费者所进行的品牌推广。

　　恒洁已经从行业品牌在逐步往大众品牌迈进，很多消费者在选择恒洁之前会上网了解恒洁的品质、口碑和服务，所以我们今天也在与时俱进研究消费者的需求，借助网络对现实的和潜在的消费者进行品牌推广，逐步培养潜在的消费者，确保到某一天消费者有卫浴消费需求的时候能很快转变成我们的准客户。网络营销能很好的实现现实以及潜在消费群体的有效覆盖。

　　【记者】：好的，谢谢您接受我们的采访。声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系

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