9月24日下午，恒洁卫浴国家发明专利科技成果暨"智信中国"发布会与在陶都佛山举行，发布会上就恒洁产品国家发明专利成果进行了介绍，就卫浴智能科技与中国制造产业优化升级进行了探讨，并就恒洁发起的"智能马桶盖，满意再付款"活动，聘请了一批"中国品质鉴证员"，共同为中国品质助威。

　　针对智能卫浴的发展现状、发展趋势及中国产品品质提升及国产品牌在消费者当中的信心树立等问题，搜狐焦点家居独家采访了恒洁卫浴品牌总监梁健生，以下为采访实录：

　　【采访时间】：9月24日

　　【采访地点】：发布会现场

　　【采访嘉宾】：恒洁卫浴品牌总监 梁健生

　　在中国智能卫浴元年 把中国品质带到消费者身边

　　【搜狐焦点家居】：这次恒洁卫浴"智信中国"活动，这个主题背后的深意以及恒洁希望通过这个主题传达的理念是什么？

　　【梁建生】：今年是中国智能卫浴的元年，是中国制造2025战略规划的元年，恒洁作为中国智能卫浴的领导者在智能产品的开发和研究上是国内领先的。我们的第四代智能坐便器刚凭借三大国家发明专利，获得了"技术国际先进"的权威认证，所以我们希望通过"智信中国"活动，把这款产品作为中国品质的代表让消费者去使用，从而感受中国制造的产品研制和服务，也期望把恒洁的高品质产品介绍给更多的用户。

　　【搜狐焦点家居】：你刚才提到今年是智能卫浴的元年，我想了解一下目前智能卫浴在消费者当中的接受度如何？

　　【梁建生】：其实一段时间内中国消费者对智能卫浴的了解并不多，今年的吴晓波事件才正式引起了整个行业的话题和国人的重视，包括国家总理李克强也重点提到智能马桶盖事件以鼓励中国企业升级，期望中国制造能走在世界前沿位置。

　　有句话叫众人拾柴火焰高，有了这么一个事件为契机再加上行业内各个智能卫浴厂家

　　的共同努力，智能卫浴将缩短3~5年的消费者培育期，进入一个高速的发展阶段，我想今年是智能卫浴的发展元年，未来几年将会是智能卫浴的腾飞期和黄金发展期。

　　亚洲国家中，智能卫浴在日本的普及率是80%左右，在韩国是70%左右，所以未来中国智能卫浴普及率达到百分之七八十是必然的趋势。

　　【搜狐焦点家居】：那么目前智能卫浴和非智能卫浴的销售占比是什么情况？

　　【梁建生】：智能坐便器占坐便器总售卖比例还不到3%，也就是说销售100台坐便器其中只有近3台是智能坐便器，所以智能坐便器在中国市场的普及率是相当低的，但是普及率低也同时代表着市场机会大，市场前景广阔。

　　大数据前提下的互联网+全卫浴智能时代

　　【搜狐焦点家居】：你觉得智能卫浴未来的发展方向会是什么样的呢？

　　【梁建生】：智能卫浴首先要解决使用的基本功能。恒洁的智能卫浴一直是从用户研究入手，以实现用户价值为本，来进行产品开发。我们在自身着力消费者调研的前提下，和清华大学合作一同进行用户研究，期望通过对消费者的研究来了解消费者的行为习惯，以生产出更能满足消费者需求的高品质产品。

　　在保证使用舒适卫生的前提下，未来一定是互联网+智能坐便器的发展趋势，智能坐便器可能会实现医学上的功能，比如说能对人体尿液、体温、气味有所感知并收集数据，随后将收集所得的数据发送到数据中心，分析判断消费者的身体健康状况，并予以科学合理的建议，这样就实现了消费者生活的便利化，也是大数据情况下智能坐便器的发展趋势。

　　【搜狐焦点家居】：听起来非常诱人，恒洁在这方面是否已经开始行动了呢？

　　【梁建生】：恒洁与阿里云之间已经达成共识，未来会将恒洁智云的平台和阿里云的数据平台进行对接，对接之后恒洁智云的APP就可以控制家中的智能坐便器、智能浴缸、及其他智能设备。比如通过恒洁智云的控制器及阿里云的数据中心，根据消费者的需求给浴缸发送指令，就可以实现提前放水，并针对消费者需求定制水温或在沐浴水中加入清洁、解乏产品及药液等，让消费者在家中享受VIP的服务。

　　【搜狐焦点家居】：您刚才谈到的较多是智能坐便器和智能浴缸，其他的卫浴产品的智能方向又是怎样的呢？

　　【梁建生】：未来的发展趋势一定是整个卫浴空间智能化，而智能化的卫浴空间也将成为消费者享受高品质生活的重要场所。

　　其实智能卫浴产品都是同样的道理，比如说智能浴室柜可以在镜面上增加摄像头的功能，将消费者的身体状况影像摄入，并进行收集比对，以判断消费者使用习惯及健康状况。

　　在欧洲卫生间的装修费用占到整个家庭装修的40%，说明城市化发展比较完善的发达国家，对于卫生间整体的舒适和解乏要求是非常之高的，而中国也会朝着这个发展趋势迈进。

　　从用户角度研发170多项专利  让中国品质占领市场

　　【搜狐焦点家居】：刚才聊到的是"智"方面的问题，现在我们来谈谈"信"方面的问题，我们中国的消费者对中国产品的品质还是有一定信任缺失的，您觉得造成这种情况的主要原因是什么？

　　【梁建生】：中国的发展用30年走过了发达国家的100年，在这个过程中就会出现品质参差不齐的情况，其实也同样代表着中国发展的迅猛和精彩。

　　中国还有一个有趣的现象就是我们既能生产高品质的产品，同时也存在部分让人不大信任的产品。高品质的产品就像苹果是在中国制造的，华为也是中国制造的代表，格力让世界爱上中国造，恒洁作为卫浴的代表也致力于给消费者带来高品质的产品。

　　这些有品牌的高端产品就会注重产品品质和技术上的投入，而部分低端产品因为没有品牌，在生产的过程中就会一味考虑成本而放弃消费者的使用体验，从而导致中国产品链品质从高到低，良莠不齐。

　　主要的问题还是出在没有品牌的低端产品上，我相信随着中国对品质和品牌的重视，大部分企业都越来越注重品牌的塑造和品质的提升，再给我们十年时间，到2025中国制造将成为世界的骄傲。

　　【搜狐焦点家居】：我们恒洁是怎样保障产品品质、建立消费者信任的呢？

　　【梁建生】：恒洁的口号就是"中国卫浴、恒洁品质"，一个品牌能否坚持高品质的产品输出首先在于它是否拥有制造高品质产品的理念，第二点是这个品牌是否愿意对消费者负责。恒洁做到了这两点，且基于从用户角度进行产品研发，追求极致用户体验的理念，拥有了170多项国家专利。

　　目前国内卫浴产品在品质上早已与外国品牌不相上下，且像科勒、TOTO等外资品牌的绝大多数产品也是在中国制造之后再出口到世界各地，我们绝对有这个实力占领市场，只是在文化沉淀，企业历史发展，品牌建设等方面与国外品牌之间还稍有差距。所以再给我们一段时间沉淀，倚靠中国巨大的市场需求，我们一定能与外国品牌并驾齐驱甚至实现赶超。

　　【搜狐焦点家居】：期待恒洁再创佳绩，感谢您接受我们的采访。

转自搜狐焦点家居

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