近日,天津联通津南分公司收到客户送来的锦旗,表扬客户经理工作认真负责,兢兢业业。经了解,天津农商银行津南支行由于网点装修,临时迁址到八里台支行,因此需要将30部固定电话进行移机。天津联通津南分公司集团客户部客户经理从秀峰了解到这件事后,放弃自己休息时间,用周日一天将30部固定电话全部移机成功,保证其按期正常投入使用。虽然本次电话移机工作量大,业务繁琐,但客户经理客服众多困难,通过高效率、高质量的工作表现充分体现了天津联通想客户之所想,急客户之所急的服务理念。
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