2013年，”中国梦”一词点燃了民族的激情,同时也在中国厨卫行业引发了对梦想的探讨。　　每个人都是中国梦的参与者，那么，厨卫人的梦想是什么?我们该如何到达梦想的彼岸?打开梦想之门的钥匙优势什么?

　　在这个注定会承载历史使命的年份里，搜狐焦点家居提出“厨卫•中国梦”，将与厨卫行业精英共同探寻厨卫行业的道路与梦想，共同描绘行业未来蓝图。

　　【厨房舞台 诠释精彩 2013年中国厨卫展】

　　【采访嘉宾】：欧琳厨房 总经理 陈振华

　　【采访时间】：2013-5-28

　　【采访地点】：上海新国际博览中心

　　【搜狐记者】：陈总您好，很高兴今天能够采访到您，欧琳来参加这样的厨卫展，已经第几年了？

　　【嘉宾】：我们应该有连续16年参加展会。

　　【搜狐记者】：每年展会的主题是智能与环保，您认为今年我们的主题该是什么，未来的一两年内，上海厨卫的主题又会有怎样的变化？

　　【嘉宾】：其实智能这一块主要还是为消费者服务，体现在产品上面呢，首先产品本身它的模块是符合代理商或者消费者的需求的，我们也会推出整体厨房智能化系列的产品，但它的普及率不一定那么高，它代表了一个行业的趋势。还有一个消费者比较关注的是你的产品是不是符合一站式服务的需求。当你提供一站式服务需求的时候，你的品质能不能得到保证。还有一个消费者对于健康环保的需求，应该是非常强烈的，比如说饮用水的安全问题，比如说食物的安全问题。我们也在这方面做了非常大的研发和努力，比如说欧琳智能美学厨房里面，推出了智能健康水槽，它除了水槽上面正常的功能以外，还可以做直饮水的模块，还有食物净化的模块等等，在厨房电器上面，我们也推出了很多具有环保的，包括煤气灶等等CO排放量非常低的新品，这个都是符合消费者需求的。

　　【搜狐记者】：这两年大家都说家居行业有一个新的机遇，就是城镇化建设，欧琳是怎样看待这个挑战的呢？

　　【嘉宾】：城镇化建设呢，因为每个工厂产品的定位不同，理解也不同，首先它至少证明了国家对于宏观的房产环境是一个利好的消息。我们在整体厨房和家居的行业里面，在这样一个城镇化推进的过程中，应该是非常有利的，工厂要拿出适应的政策或者渠道的延伸上面适应于城镇化系列的一些产品，我们也有在这方面做一些尝试。

　　【搜狐记者】：今年展会发现每家企业的X展架或者是易拉宝上面都有一个二维码的标志，您认为这样的二维码能够给我们企业带来什么？您如何看待这一类的新媒体的呢？

　　【嘉宾】：二维码，我们也在用，我们的资料上面，包括平面媒体宣传上面也会用，解决了消费者想到达你宣传一些平台窗口便利性的问题，这是基本的一面，是信息沟通的流畅性上面。还有一个，我们推出的二维码是真正给用户带来好的体验的，比如说他用二维码可以直接进入我们的网站，可以查询用户的信息，买了欧琳的厨房，他可以利用二维码进入我们的信息，或者在网站上找得到他自己所需求的产品是什么，这是在宣传上面，怎么样拉近跟消费者之间沟通的便利性，二维码是非常有帮助的。当然每个企业的理解可能不一样。

　　【搜狐记者】：那我们也谈一下电子商务，现在很多企业都是运用的实体店的企业模式加上电子商务实现一个利润最大化。电商呢，其实对于家居企业并不是特别好做，因为有很多非标准化的东西，那欧琳在这方面是怎样看待的呢？电子商务欧琳做得怎么样呢？

　　【嘉宾】：我们进行电子商务大规模的投入已经有了两年多的时间，应该说我们做得还是非常好的，尤其不锈钢水槽里面，在整个电商平台上，欧琳是做得最好的。刚才您讲到的整体厨房非标产品的电商尝试呢，应该说行业里尝试得不多，它有一些局限性，因为成交的环节，因为产品的非标，它需要地面的，线下的跟进，是受到制约的。但站在另外一个角度理解非标产品，比如说官方自建平台，在线上成交，通过自己线上成交的方式来带动线下专卖店服务的跟进，这个是可以尝试的，我们以后也会在这方面做一些探索。

　　【搜狐记者】：现在很多企业都会有跨界销售，我也知道欧琳包括水槽，整体厨房都有在做，那会不会考虑做衣柜或者是卫浴方面呢？

　　【嘉宾】：我们定位是整体厨房家居，在现有的产品里面，包括了整体厨房，涵盖了厨柜、厨房电器、不锈钢水槽、净水等产品，还有一块是整体衣柜，家居包括浴室柜等产品。好象是一个多元化，其实它还是在厨房家居这样一个品类里面，只是把工厂可以做得到的工业化生产的类似的东西发挥出来，这是一个。还有呢，是顺应了消费者一站式购物的需求，工厂能不能做好，能不能坚持原有品质的理念，品牌的理念，把它落地到你的渠道，到用户的家中做好，对工厂应该也是一个挑战，但是我相信欧琳经过19年企业的沉淀，我们本身在行业里面的定位就是整体厨房，我们欧琳有现代化的工厂，做系列产品，多元化的发展，在某一个领域多元化发展，既保证了专业性，又保证了专业的产品和服务，这个是没有问题的。

　　【搜狐记者】：今年两会习主席提出了中国梦的概念，不知道您的梦想是什么？您的梦想我们的欧琳以后会变成什么样呢？

　　【嘉宾】：我的梦想是希望跟我的营销团队，把欧琳整体厨房家居打造成中国的一个高端领军品牌。

　　【搜狐记者】：这是你个人的一个梦想，和企业梦想是一回事吗？

　　【嘉宾】：可以说是结合在一起了。

　　【搜狐记者】：好的，谢谢您接受我们的采访。

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