从2011年传统卖场觉得生意不太好做了,以往一年两到三次的大爆破成为习惯性节目,砍价会、万人团屡见不鲜的时候,家具电商因其趋势性与高效率就毫无悬念成为热点。
综合来看,目前的中国家具电商分为以下几个主要群体。
1、互联网企业投身家居电商,通常以平台为主,典型代表为淘宝(天猫)家装馆、新 浪家居就与搜狐焦点家居。
2、传统卖场开通的网络渠道,如红星美凯龙、居然之家、月星等卖场都对此有所投资。
3、传统家具品牌商进入,独立B2C平台有之,主要还是做淘品牌,全友、顾家、欧瑞、曲美等公司的线上销量已经相当可观。
4、新创家具电商公司,如林氏木业、大森林、嘉宜美等,以淘品牌为主,通常依附于产销地而发展起来。
5、独立B2C家具电商或是O2O平台,典型的有美乐乐、尚品宅配。
大家一个普遍的认识是家具的电商为大势所趋,甚至有人认为以后会无电不商,家具电商是解决眼下行业困局的不二选择!然而理想很丰满、现实很骨感,从市场反馈回来的情况来看,显然对于家具电商想说爱你不容易,大多数的家具电商企业(项目)都处于艰难探索之中,有业内人士一针见血的指出,家具电商陷入“叫好不叫座”、“雷声大雨点小”的尴尬局面,普遍认为定位不准、缺乏专业团、与传统渠道的冲突、运作成本较高都严重阻碍了家具电商的发展。
为什么这个大家都看好的生意不挣钱呢?家具电商突破的方向又在哪里?要回答这个问题,我们先了解下现实中的家具电商项目的难度在哪里:
1、家具是非标产品,不利于规模化生产;
2、家具有非常强的体验要求,没有实体店就不容易取得顾客的信任;
3、家具组装的专业性带来配送难题,最后一公里耗资巨大。
4、线下与线上品牌的冲突问题,渠道之争难以协调。
针对以上难点大家又是如何应对的呢?
我们看几家典型的家具电商模式,以求管中窥豹了解一二。淘宝(天猫家装馆)是目前最成熟的平台,拥有压倒性的优势,相类似的平台有京东家居馆,这样的平台是线上的大卖场,收租吸金处于强势地位。大多数淘品牌家具电商都是依托家具传统产地、批零中心强大的区域货源优势发展起来的,比如乐从的龙头商务港就集中了几十家家具电商公司。而含着金钥匙出生的富二代红美商城已经更名为“易星家”,模式也从集合了O2O+B2B2C全能调整为B2C为主,红星的电商之路走的极为坎坷,充足的资金、令人侧目的团队、遍布全国的顶级体验店面,似乎成功是必然的,然而一年来的结果却让人大跌眼镜。紧随之后的,居然之家也高调发布了他们的电商计划。大卖场做电商似乎陷入“自相矛盾”的境地,电商业务天然与其商业地产的赢利模式冲突!
发端于淘宝的美乐乐是第一个独立B2C垂直家具电商品牌,受到资本的热捧,第二轮融资达4000万美元,充足的资金与先发优势让其得到长足的发展,从2012年4月第一家开出,至今已经拥有205家体验馆,走出了一条O2O之路,年增长率高达300%。尚品宅配的新居网定位于“定制家具”,依托于多年定制生意的基础,也做得风声水起。酷漫居、嘉宜家凭借相对标准化的产品在天猫的销量节节上升。而全友、顾客等传统大佬因此强大的生产能力与资金实力而使得电商业务突飞猛进。
家具是大宗耐销品,消费频次低,所以产品品牌对于消费者的影响力相对弱,而渠道品牌如红星美凯龙、居然之家则天然更具优势为大众所熟知,这也解释了为什么行业在发展过程中厂商、经销商都觉得生意难做的原因所在,因为收租模式大渠道的超常规发展透支了行业未来,绑架了行业的利润。淘宝就是一个存在于网络世界的大地主,今天看来发展还行的淘品牌同样会陷入为人作嫁衣的命运,多收了三五斗家里依然没有余粮。淘宝小二系统性的腐败与眼下某些大卖场的情况是何其相似,你不与商场经理搞好关系就拿不到好的位置、得不到资源支持……淘宝平台昂贵的流量费用,各种促销活动也极大地削弱大家本不厚实的利润。
美乐乐是国内第一个垂直B2C家具电商品牌,第一胜过最好,美乐乐也正凭借着其营销创新进行着弯道超车,预计2013年的销售额将达到20亿,成为家具电商的领导品牌!美乐乐倾尽全力坚定地走O2O之路,其新近开拓线下体验馆的举动可谓“疯狂”,一个月之内体验馆总数翻倍,其中2013年6月就有超过30家店面开张,一年半时间不到,店面已经从零增加到205家,充分地建立了竞争的壁垒,拉开了淘品牌之间的差距。
美乐乐一直以“物美价廉”的高性价比产品著称业内,深受消费者欢迎。比如特别热销的地中海风格的美国进口白杨木的实木床售价仅仅1499元,推出之后就大热畅销。据记者了解此款床采购于人工、材料更加便宜的东南亚,全球化的大规模采购带来的低成本优势支持了美乐乐能够以优惠价向消费者提供产品,这也是美乐乐迅速获取市场认可、迅猛发展的根本动力!
美乐乐CEO高扬接受采访时说,在目前的情况下,不能要求美乐乐盈利。不过对于能够实现盈利,他并不担心,在等到终端网络搭建起来了,盈利便是自然而然的事情。他表示,平均每个店的月销售是70-100万,如果不是增加体验馆需要费用支撑,他们已经实现盈利了。曾经有人问,美乐乐的最终目标是什么。高扬回答说:“让消费者用上物廉价美的好家具,让中国家具产业能够诞生京东一样的高效率渠道品牌。归根到底,让消费者在购买家具时能够买的放心、用的舒心才是美乐乐的价值基点!”
这纷纷芸芸之中,谁能成为真正的王者,我们留待时间给出答案!
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