随着80后、90后消费能力的崛起，调查显示，这部分人已经成为了网上家居购买的主要消费群体。而这部分消费者在对产品个性化要求较高的同时，更是追求高品质的服务。为了更好的适应年轻消费群体的需求，生活家在大力拓展和完善个性化产品线的同时，更加注重把好的服务带给消费者，为此，生活家金钥匙服务中心一年就增加了4倍。

　　从06年就已经提出了金钥匙服务体系开始，生活家先后进行了服务升级仪式、铺装技术大比武、星级服务师模式推广，服务进小区等活动，如今更是以买地板，加一元就送安装的贴心服务，为消费者带来实惠。

　　客户的满意度是生活家金钥匙服务中心重点关注的问题。并先后建立区域客户档案启动区域回访机制、提高售后效率、客户短信关怀、8020分级服务。让消费者切实感受到生活家品牌的存在，以及生活家品牌对于客户的重视。  

相关知识

生活家金钥匙服务中心一年增加4倍
地板铺装大赛 生活家“金钥匙服务”赛场称雄
生活家金钥匙服务在江苏无锡
生活家金钥匙服务在江苏无锡
生活家金钥匙服务铺装比武大赛圆满举行
打造领袖服务品牌 生活家金钥匙特训营圆满结束
生活家第三届金钥匙服务特训营于郑州隆重开幕
生活家林德英：2011千店计划 金钥匙服务升级推广
生活家行业服务 无尘安装助推金钥匙服务升级
生活家地板力推“金钥匙服务” 让消费者放心